31.Понятие и сущность принципов управления. Их отличие от законов управления

Принципы управления - это наиболее общие, основопола­гающие правила и рекомендации, которые, должны учитываться и выполняться в практической деятельности на всех уровнях управления.

Их отличие от законов состоит в том, что законы существуют и действуют объективно, вне сознания людей, независимо от их воли желания.

Принципы вытекают из законов, сознательно формируются в интересах практики и применяются в зависимости от конкретных условий. По своему предназначению принци­пы управления являются связующим звеном между фундамен­тальной основой теории управления - законами управления - и управленческой практикой. Они как бы переводят на язык прак­тики объективные законы и закономерности .

Принципы управления имеют одновременно и объективный, и субъективный характер, что позволяет говорить о двойствен­ном характере принципа управления.

Принципы управления как основополагающие идеи управ­ленческой деятельности непосредственно вытекают из законов управления и отражают объективную реальность, существую­щую в независимости от сознания человека, то есть они объек­тивны. Вместе с тем каждый их принципов - это идея, то есть субъективная конструкция, субъективное построение, которое мыслительно совершает каждый руководитель на уровне его по­знания, общей и профессиональной культуры .

Основное требование к принципам управления состоит в том, чтобы их соблюдение повышало эффект практической деятель­ности. Свое предназначение принципы управления могут выполнять лишь в том случае , если их содержание соответствует объективным законам управления . В этом состоит прежде всего признак их научности.

Принципы управления- это основные правила в соответствии с которыми осуществляется управленческая деятельность. Но главное не в выявлении и формулировки принципов Важно уметь ими пользоваться ,уметь воплощать их в конкретных структурных схемах управления , в функциях управления, в организационных формах работы, методах управленческой деятельности

32.Понятие управленческого решения и технология его разработки

Принятие решения – сложный и ответственный этап процесса управления, заключающийся в выборе наиболее рационального пути достижения установленной цели.

Признаки управленческого решения: 1) принимается при наличии цели управления, установленного критерия эффективности процесса управления и множества альтернативных способов достижения цели или вариантов управляющих воздействий, обеспечивающих достижение назначенной цели; 2) является результатом выполнения одного из этапов процесса управления и включает выбранный рациональный (или оптимальный) способ достижения цели, или вариант управляющих воздействий на объект управления, для достижения поставленной цели; 3) может периодически корректироваться при изменении цели (задачи) управления и появлении новых условий в обстановке окружающей среды.

Управленческое решение на предприятии – это действия субъекта управления (индивидуума или группы), определяющие программу деятельности коллектива по эффективному разрешению назревшей проблемы на основе знаний объективных законов функционирования управляемой системы и анализа данных о ее состоянии.

Сущность деятельности по выработке управленческого решения – разработка наилучшего варианта действий по достижению поставленных целей.

Разработка управленческого решения является видом управленческой деятельности.

Основные составляющие процесса разработки управленческого решения: деятельность должна быть спланирована, организована, должен осуществляться контроль за ее ходом и качеством. В целом, при осуществлении функций управления должна создаваться управляющая подсистема, призванная осуществить управление достижением цели, т. е. процессы выполнения задач управления и целевые управленческие организации, призванные осуществлять эти процессы.

Основные этапы процесса выработки решения:

1. Осознание задачи и разработка предварительного решения на создание процесса разработки решения.

2. Уточнение решения на создание процесса разработки решения, планирование работы, создание системы контроля за процессом и качеством разработки решения.

3. Уточнение и детализация задач, определение мероприятий, которые необходимо осуществить, для достижения поставленных целей.

4. Анализ факторов внешней и внутренней сред, оказывающих влияние на достижение цели.

5. Прогнозное моделирование деятельности по достижению цели.

6. Согласование проекта решения с исполнителями.

7. Выбор одного из вариантов решения и доведение его до исполнителей.

Содержание решения – краткое изложение принятого варианта по достижению цели. Решение должно предусматривать организацию взаимодействия, обеспечения и оперативного контроля процессов реализации решения. Оно должно включать задачи, которые необходимо выполнить исполнителям: на низших уровнях иерархии – это задачи по осуществлению, реализации самого решения, на более высоких уровнях – задачи по осуществлению планирования, организации, мотивации, коммуникации и контроля.