20. Управление рисками.

Управление рисками — процесс принятия и выполнения управленческих решений, направленных на снижение вероятности возникновения неблагоприятного результата и минимизацию возможных потерь, вызванных его реализацией.

Современная экономическая наука представляет риск как вероятное событие, в результате наступления которого могут произойти только нейтральные или отрицательные последствия. Цель риск-менеджмента в сфере экономики — повышение конкурентоспособности хозяйствующих субъектов с помощью защиты от реализации чистых рисков.

Этапы риск-менеджмента

В риск-менеджменте принято выделять несколько ключевых этапов:

выявление риска и оценка вероятности его реализации и масштаба последствий, определение максимально-возможного убытка;

выбор методов и инструментов управления выявленным риском;

разработка риск-стратегии с целью снижения вероятности реализации риска и минимизации возможных негативных последствий;

реализация риск-стратегии;

оценка достигнутых результатов и корректировка риск-стратегии.

Ключевым этапом риск-менеджмента считается этап выбора методов и инструментов управления риском.

Методы и инструментарий риск-менеджмента

Базовыми методами риск-менеджмента являются отказ от риска, снижение, передача и принятие.

Риск-инструментарий значительно шире. Он включает политические, организационные, правовые, экономические, социальные инструменты, причем риск-менеджмент как система допускает возможность одновременного применения нескольких методов и инструментов риск-управления.

Наиболее часто применяемым инструментом риск-менеджмента является страхование. Страхование предполагает передачу ответственности за возмещение предполагаемого ущерба сторонней организации (страховой компании). Примерами других инструментов могут быть:

отказ от чрезмерно рисковой деятельности (метод отказа),

профилактика или диверсификация (метод снижения),

аутсорсинг затратных рисковых функций (метод передачи),

формирование резервов или запасов (метод принятия).

Наиболее распространенные инструменты и методики (техники) менеджмента риска приводятся в международном стандарте ISO/IEC 31010:2009. В стандарте кратко описываются 31 техника менеджмента риска. Примеры техник включают: мозговой штурм, анализ "Что если...", FMEA, HAZOP, HACCP, диаграмма "галстук-бабочка", анализ дерева отказов, Байесовы сети, FN-кривые и др.

22. Особенности управления внешнеэкономическими связями.

Стратегия внешнеэкономической деятельности фирмы - это направление экономической стратегии, которое должно вырабатывать правила и приемы поведения фирмы на внешнем рынке как в роли экспортера, так и импортера товаров и услуг. Она определяет принципы осуществления экспортно-импортных операций с учетом действующего в стране и за ее пределами законодательства. Основу импортной стратегии (стратегии импорта) составляет исследование цен и качества поставляемых товаров, сроки и качество обслуживания, определение технологического уровня импортируемых товаров и др.

Стратегия внешнеэкономической деятельности предприятия должна способствовать углублению и расширению его внешнеэкономических связей как с поставщиками, так и с заказчиками (потребителями, покупателями) в целях более полного удовлетворения экономических и социальных потребностей трудового коллектива и каждого его члена наряду с соблюдением общегосударственных интересов. В рамках конкретного предприятия внешнеэкономическая стратегия предполагает определение задач деятельности (с очерченным кругом ответственности) внешнеэкономических служб, подразделений и отдельных работников, а также планирование достижений конкретных целей.

Стратегия внешнеэкономической деятельности предполагает тщательное рассмотрение всех возможных вариантов, относящиеся к долгосрочным целям, и их обоснование для принятия решений, учитывая действие целого ряда внешних и внутренних факторов.

Внешние факторы можно представить тремя блоками факторов, оказывающих влияние на долгосрочные цели внешнеэкономической деятельности фирмы и требующих их учёта при выборе стратегии. Они следующие:

1) Национальная внешнеэкономическая политика;

2) Международные экономические отношения и тенденции в мировых экономических связях;

3) Факторы рынков страны - стратегического поля деятельности фирмы.

Внешние факторы фирма не может изменить, их необходимо знать, анализировать и учитывать при принятии решений.

Внутренние факторы зависят от фирмы, они заложены в её организационной структуре, структуре управления, профессионализме персонала, работающего на фирме.

К внутренним факторам относятся: организационная структура фирмы; гибкость системы управления внешнеэкономической деятельностью; организация международного маркетинга; принципы деятельности менеджеров в сфере внешнеэкономической деятельности; качество и быстрота получения информации, имеющей отношение к внешнеэкономической деятельности; создание побудительных мотивов для персонала, занятого в сфере внешнеэкономической деятельности фирмы.

В основе разработки стратегии внешнеэкономической деятельности отдельных предприятий лежат основные направления реформирования внешнеэкономической деятельности в стране: развитие прямых производственных и научно-технических связей; предоставление предприятиям права самостоятельного выхода на внешнеэкономические рынки; формирование совместных предприятий и организаций, а также ассоциаций делового сотрудничества; предоставление в соответствии с законом кооперативам права осуществления внешнеэкономической деятельности; совершенствование системы распределения валютной прибыли; приближение налоговой и таможенной систем к общеевропейской и мировой.

Внешнеэкономическая деятельность становится сегодня органической составной частью общей хозяйственной деятельности предприятий. На народнохозяйственном уровне внешнеэкономические связи должны обеспечивать прирост национального дохода сверх размеров отечественного производства, содействовать росту благосостояния народа. Внешний рынок является важным источником передового управленческого опыта, деловой культуры, новых форм хозяйствования.

Принципиальное отличие в организации управления и организационных структурах предприятий, работающих на международных рынках, определяется наличием специальных подразделений по управлению международной деятельностью или это делают существующие структурные подразделения.

В рамках транснациональных корпораций такими структурными подразделениями могут быть отдел в центральных службах корпорации (отдел сбыта или отдел международной деятельности); международное отделение и дочерняя компания по управлению международной деятельностью.

Отдел в центральных службах создается в фирмах с большой децентрализацией международной деятельности, когда масштабы этой деятельности в целом по фирме невелики. Функции отдела в этом случае ограничены, так как практически всю оперативную работу выполняют отделения, филиалы, дочерние компании, осуществляющие международную деятельность.

Международное отделение создается для осуществления координации и контроля деятельности всех заграничных филиалов и дочерних компаний с целью подчинения их деятельности интересам фирмы, когда объем этой работы становится существенным в деятельности фирмы в целом.

Дочерняя компания по управлению внешнеэкономической деятельностью отличается от международного отделения главным образом юридической самостоятельностью. Кроме того, она является не только центром прибыли, но и центром ответственности. Ее связь с материнской компанией при этом ограничена переводом прибылей и регулярной отчетностью.

Организационные формы внешнеэкономической деятельности малых и средних промышленных предприятий, ограниченные операциями экспорта-импорта, имеют свою специфику. Исходя из этой специфики, особенности управления и организационных структур целесообразно рассматривать раздельно для экспортных и импортных операций.

Организация экспортных операций:

♦ при небольшом объеме экспорта обычно для его реализации создается встроенный экспортный отдел, в функции которого входит только заключение сделок и наблюдение за их осуществлением. Все остальные операции осуществляет коммерческий аппарат фирмы;

♦ при создании специального экспортного отдела он самостоятельно осуществляет все операции, связанные с экспортом (в том числе транспортировку продукции, страхование, расчеты по экспортным операциям и т.д.);

♦ управление экспортными операциями через дочерние экспортные компании аналогично их использованию в рамках ТНК. Отличительная особенность малых и средних фирм заключается в том, что они часто прибегают к созданию и использованию совместных сбытовых компаний;

♦ использование сбытового аппарата других фирм;

♦ заграничные представители (работают по договорам с предприятием);

♦ существует институт разъездных агентов или коммивояжеров.

Организация управления импортными операциями может осуществляться:

♦ путем создания собственного аппарата для закупок, если имеются устойчивые связи с поставщиками сырья и материалов за границей;

♦ путем организации заграничного представительства (в крупных центрах закупок) для осуществления регулярных закупок;

♦ путем использования вояжеров по закупкам, которые обычно командируются для приобретения необходимых конкретных товаров (при небольшом объеме нерегулярных закупок);

♦ путем использования импортных ассоциаций, которые создаются для осуществления централизованных покупок. В основном в ассоциации объединяются фирмы розничной торговли для получения выгоды от закупки крупными партиями.

Международная деятельность предприятия (корпорации) непосредственно связана с организацией международной межфирменной интеграции.