- •1 Шпаргалки до екзамену по маркетингу . Сучасне визначення маркетингу.
- •2. Маркетинг як філософія сучасного бізнесу.
- •3. Поширені помилки маркетингу.
- •1. Штучний маркетинг:
- •2. Маркетинг – це реклама:
- •3. Маркетинг – це зв’язки з громадськістю:
- •4. Основні категорії.
- •5. Основні способи обміну.
- •6. Види ринків.
- •7. Основні концепції маркетингу.
- •8. Характеристика попиту.
- •9. Види маркетингу.
- •10. Творчий маркетинг.
- •11. Гармонізація маркетингового комплексу.
- •17. Бюджет маркетингу.
- •23. Життєвий цикл інновацій.
- •24. Кон’юнктура.
- •25. Маркетинговий зміст товару.
- •26. Створення товару.
- •27. Основні групи, види товару.
- •28. Ємність ринку.
- •29. Послуга як товар.
- •30. Канали збуту.
- •31. Види посередників.
- •32. Товарорух.
- •33. Реклама.
- •34. Маркетинг та Інтернет.
- •35. Організація та контроль маркетингу на підпр-ві.
- •36. Основні методи збуту.
- •37. Маркетингові дослідження.
- •38. Товарна стратегія.
- •39. Ринкова частка фірми.
- •40. Пропаганда.
- •41. Функції цін.
- •42. Етапи розробки цінової політики.
- •48. Конкурентоспроможність товару.
38. Товарна стратегія.
Ф-ри, що враховуються при формуванні товарної стратегії:
- частка ринку даного товару;
- новизна ринку;
- темпи зростання ринку.
Матриця Boston Consulting Group:
«Зірки» (швидкий ріст/велика частка) – є лідерами на швидкозростаючому ринку, приносять високі доходи й прибутки, однак постійно потребують фін. рес-сів для підтримки лідируючого стану. Стратегічні завдання фірми – збільшення або підтримання частки ринку за рахунок:
- диференціації продукту;
- маневрування ціною (зниження цін);
- рекламування товарів;
- інтенсифікації марк. зусиль з просування й збуту товарів.
«Дійні корови» (повільний ріст/висока частка) є лідерами у відносно зрілій галузі, на повільно зростаючому ринку. Ця продукція має багато прихильників і приносить фірмі стабільні доходи. Стратегія – підтримання існуючого стану й отримання макс. прибутку якомога довше шляхом:
- технічного лідерства, розробки нових моделей товарів;
- періодичних цінових знижок;
- пропозиції нових вар-тів збуту для стимулювання повторних покупок;
- підтримання каналів збуту;
- реклами, що нагадує тощо.
«Важкі дитини» (швидкий ріст/мала частка) – потребують значних коштів на підтримання росту. Стратегія – або збільшити частку ринку (за рахунок додаткового інвестування), або залишити ринок.
«Собаки» (повільний ріст/мала частка) – обмежений обсяг збуту в галузі, що є зрілою або скорочується. Їх вир-во й збут потребують великих витрат, а прибутки відсутні. Пріоритетна стратегія – або скромне існування у вузькоспеціалізованому сегменті, або покидання ринку.
39. Ринкова частка фірми.
Ринкова частка фірми – частина продукції фірми в загальній к-ті продажів на даному ринку за певний час.
Показники ринкової частки фірми:
РЧ = (О / Є) 100
[О – обсяг збуту товарів даної фірми на даному ринку за даний час; Є - ємність ринку]
Відносна ринкова частка фірми:
ВРЧ = РЧ / РЧК
[РЧК – ринкова частка найбільшого ринкового конкурента]
Основні положення:
1. Мінімальний обсяг попиту суттєво впливає на збільшення збуту.
2. Максимальний попит визначається ємністю ринку та може бути досягнутий при максимальних (ббезмірних) зусиллях маркетингу.
3. Неврахування залежності ємності й разом з тим активна позиція фірми на ринку веде до збитків.
4. Оновлення оперативних даних ємності ринку й побудова залежностей не повинна перевищувати квартал.
Ємність та частка ринку враховується:
1) при визначенні обсягів реалізації;
2) визначенні критеріїв оцінки роботи збутових служб;
3) при визначенні перспектив виходу на ринок з новим товаром;
4) при визначенні мережі сервісу;
5) при організації реклами.
40. Пропаганда.
Пропаганда («пабліситі») - неособисте й неоплачене спонсором стимулювання попиту на товари фірми або саму фірму шляхом розповсюдження про них комерційно важливих відомостей у різних ЗМІ. Основним способом пропаганди є зв’язки з пресою. Для цього використовуються такі інструменти PR, як прес-релізи й прес-конференції (брифінги).
Прес-реліз – короткий інформаційний док-т, що призначений спеціально для ЗМІ й містить відомості, що являють певний інтерес для цього друкованого видання: опис нового продукту, нової технології, нових видів діяльності, досягнутих успіхів у конкурентній боротьбі.
Прес-конференція (брифінг) скликається, коли компанія бажає повідомити ЗМІ про надзвичайно важливу подію у своєму діловому житті, що здатна зацікавити широкі верстви сусп-ва, або коли пропаговані продукти потребують демонстрації, або коли компанія прагне відповісти на можливі питання журналістів.
Деякі вчені намагаються показати різницю між PR і пропагандою. Проф. Утрехтського унів-та Анн Ван Дер Мейден стверджує, що мета пропаганди – створення руху, а PR – досягнення згоди. Пропаганда прагне до залучення прибічників, а PR – до розуміння. На Заході пропаганду одностайно сприймають зі знаком мінус, як «мистецтво примусу людей робити те, чого вони не робили, якби володіли всіма даними, що відносяться до ситуації».