6. Основные подходы в менеджменте: подход на основании выделения различных школ и процессный подход.

Процессный. Управление, рассматриваемое как процесс-это серия непрерывных взаимосвяз действий. Эти действия называются управленческими функциями( такие как планирование, организация, распорядительство, мотивация, руководство, контроль, оценка, принятие решений). Основные организационные функции:

Планирование (цели,что делать),организация(создание структуры,кто что должен делать),мотивация(стимулирование),контроль(установл стандартов,измерение достигнутого,коррекция и установл отклонений). Два осн связующих процесса: коммуникация и принятие решений.

Руководство и лидерство-возможность влияния на отд работника и группу таким обр,чтобы они работали в направление достижения целей, необход для успеха организации.проблема принятия решений стояла в центре внимания Г. САймона,рассм орг-ю как системы механизмы, принимающие решения. Менеджеры должны эффективно исп влияние внсреды для манипулирования личностью работника, а не под влиянием инструкций. Т.о процессный подход рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвяз управл функций.

Школы менеджмента.

Школа научного управления(Тэйлор,Гилбрейт,Гантт,Эмерсон,Форд)

• Исп найчн анализа для опред наил способа реш задач

• Отбор работников и обесп их обучения

• Обеспеч работников нужными ресурсами для вып задач

• Правильн исп материального стимулиравия раб

• Отделение планирования и анализа работы от исполнения

Шк Административного упр (файоль,Муни,Рейли,Урвик,Гьюлик)

• Развитие принципов управления

• Описание функций управления

• Системный подход к управл организацией

Школа человеческих отнощений и поведения (Мэйо,Фоллетт,Маслоу,Макгрегор,герцберг)

• Применения приемов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетвор и производительности

• Применение наук о челов поведении к управлению

Школа науки управления(Саймон,Друкер):

• Углубление понимания сложности управленч проблем благодаря разработкам и применению моделей

• Развитие количеств методов в помощь руководителям,прин решения в сл ситуациях

7.Системный и ситуационный.

Системный подход в менеджменте представляет собой набор каких либо руководств и принципов..это способ мышления по отношению к организации и управлению. Система-совокупность взаимод элементов,составляющих целостное образование, имеющие новые свойства по отношению к своим элементам.Жизнь организации сост в том, что система орг-ия получает ресурсы из внешней среды, обрабатывает их и выдает товары и услуги во внешнюю среду. Осн характеристики внешней среды: взаимосвязанность, сложность, подвижность, неопределенность. Школа соц систем Бернарда-одна из ярких иллюстраций системного подхода в менеджменте: ассоциация организации с подобием живого организма,организация не отделена от социума, обество носитель самых сложных человеческих отношений.

Согласно ситуационному подходу пригодность разл методов управления определяется ситуацией (обстоятельств,кот в данное время влияют на организацию).

• Признание многообразия а не универсальность рациональных форм организации, применение кот обуславливается разл условиями

• Ярко выраженное признание организации как открытой системы

• Главное знач придается выявлению и колич оценке отношений между параметрами организ систем с целью их сведения в единую модель организации

Основные направления исследований:

• Исследование изменений орг структур-Чандлер

• Влияние на организ деят-ть факторов нововведений и неопределенности –бернс и стокер

• Зависомость рацион типов орг-ии от типа технологии производства на фирмах(вудворд)

• Теория случ в организации Лоуренса и дж Лорша.