30,32.Управление как вид человеческой деятельности и предмет ту. Функции и принципы управления

Предметом теории управления является явление общественной жизни, деятельность человека, которая собственно и называется управление – это деятельность по координации совместной деятельности других людей.

Управление развивалось в рамках 2ух основных стадий:

1 – управление индивидуальной деятельностью человека – результат развития сознания человека, когда некий индивид представляет определенные желаемые результаты, которые ему хотелось бы получить и представляет какие конкретные действия помогут ему добиться желаемых результатов.

2 – управление коллективной деятельностью людей – первоначально данный вид управления лишь выделился из общей массы других видов человеческой деятельности, т.е. субъект управления в данном случае наряду с выполнением координирующих функций занимался и выполнением всех текущих действий в рамках функционирования коллектива. По мере развития человеческого сообщества управление обособляется от остальных видов деятельности, т.е. носители управленческих функций не занимаются иной деятельностью. В дальнейшем происходит дифференциация специфических видов деятельности внутри управления.

Специализация управленческой деятельности демонстрирует широкое разнообразие особенностей управленческого труда, но эти особенности вызваны в первую очередь отраслевой технологической спецификой каждого вида деятельности. При этом во всех случаях имеет место общее составляющее руководство человеческим коллективом, что определяет общность управленческой деятельности во всех возможных случаях ее проявления.

Функции управления:

- планирование – реализуя эту функцию, предприниматель или менеджер на основе всестороннего анализа деятельности организации, ситуации, перспектив развития организации формирует цели и задачи на предстоящий период, разрабатывает стратегию действий, составляет планы и программы для их реализации.

- организация – воплощение замыслов, содержащихся в планах, программах и стратегиях; функция реализуется ч/з создание организационной структуры, системы управления и ч/з разработку различных документов.

- координация – реализация задач организации путем совместной деятельности людей, которую нужно координировать.

- мотивация – определение потребностей людей и выбор способов их удовлетворения.

- контроль – своевременное выявление проблем, ошибок, отклонений и создание основы для совершенствования работы.

Принципы управления: сочетание научности с элементами искусства; целенаправленность; функциональная специализация в сочетании с универсальностью (к каждому объекту существует индивидуальный подход, соответствующий особенностям его функционирования); непрерывность, последовательность; оптимальное сочетание централизованного регулирования и самоуправления; учет индивидуальных особенностей и психологии работников, закономерностей межличностных отношений и группового поведения; обеспечение единства прав и ответственности в каждом звене управления; состязательность участников управления; максимально широкое вовлечение работников в процесс подготовки решения.

33,34.Сущность планирования: понятия «планирование», «план»,

необходимость и преимущества применения планирования в организации. Основные функции управленческой деятельности в рамках

процесса планирования

Планирование, как одна из функций управления представляет собой процесс определения целей и путей их достижения с последующей разработкой планов и программ реализации.

Цель – некоторое описание желаемого будущего состояния объекта управления.

В процессе выработки и постановки целей заключается смысл планирования в широком смысле слова. В узком смысле планирование представляет собой процесс разработки планов.

План – намеченная на определенный период времени работа с указанием ее целей, содержания, объема, методов, последовательности выполнения и сроков выполнения.

Отсутствие планирования ставит организации в такое положение, когда они не понимают поставленных целей и будущих задач, не рассматривают процесс своей деятельности как непрерывный, в котором текущие действия связаны с будущим., теряют ориентацию в системе своей деятельности, поскольку руководствуются краткосрочными интересами и не понимают смысла происходящих событий, оказываются в более уязвимом положении по сравнению с конкурентами.

Преимущества планирования:

- улучшает координацию деятельности в организации,

- позволяет учитывать быстрые изменения во внешней среде и делает возможным реализацию благоприятных возможностей для организации,

- улучшает информационный обмен ресурсов в организации и способствует их оптимальному распределению и использованию,

- применение планирования четко очерчивает права и обязанности работников и стимулирует их к лучшему выполнению своей работы, а руководителей к большей обоснованности реализации своих решений.

Функции:

1. распределение ресурсов;

2. адаптация к внешней среде;

3. внутренняя координация;

4. разработка организационной стратегии (данная функция предусматривает развитие систематического мышления руководства, которое на основе анализа прошлых стратегий и возможных при этом ошибок разрабатывает новое видение развития организации в будущем.

35,36,37.Цели в системе управления, цели как элементы сознательной

деятельности че­ловека, соотношение целей и средств их достижения.

Функции целей в системе управления организацией. Требования, предъявляемые к формированию целей

Цель – некоторое описание желаемого будущего состояния объекта управления.

Цели являются одним из элементов сознательной деятельности человека, который характеризуется предвосхищением в сознании результата деятельнсти и путей его реализации с помощью определенных средств. Цели выступают как способ интеграции различных действий человека и деятельности различных людей. При этом цели являются идеальным описанием результата деятельности, а сама деятельность является процессом достижения целей. Переход от целей к результату не является непосредственным: не сами сформулированные цели приводят к конкретному результату. А процесс их достижения с помощью определенных материальных средств.

Средства достижения цели – существующие в природе и обществе предметы и действия, которые м.б. включенными в систему целенаправленной деятельности человека и обеспечивать получение определенного результата.

Функции целей:

1. отражают философию организации, концепцию ее деятельности и развития; в свою очередь философия организации влияет на упорядоченность ее внутренней среды и характер технологических процессов.

2. уменьшают неопределенность текущей деятельности как организации, так и отдельного человека, становятся для них ориентирами в окружающем мире, помогают приспособиться к нему, сконцентрироваться на достижение желаемых результатов и при этом каким то образом ограничивать себя, противостоять сиюминутным порывам и желаниям и в целом регулировать свои поступки и поведение.

3. являются основой для выделения проблем, принятия решений, контроля и оценки результатов деятельности и последующего поощрения работников.

4. сплачивают вокруг себя людей и заставляют их брать на себя добровольно дополнительные обязательства.

5. официально провозглашенные цели служат оправданием в глазах общественности самого факта необходимости существования организации.

Требования к целям:

- конкретные – представлены в колич и качеств выражении,

- реальные – достижимыми в данных условиях,

- гибкими – способными к трансформации и корректировке в соответствии с изменяющимися условиями деятельности организации,

- признаваемыми в качестве личных целей, т.к. достигаются в результате совместной деятельности людей, для этого цели д.б. известны, понятны и близки работникам,

- проверяемы, что связано с необходимостью оценки степени их достижения и на основе этого стимулировать людей,

- совместимы друг с другом во времени и пространстве, т.е. не должны противоречить друг другу.