Актуализация и самоактуализация

В основе самоактуализации посвящение жизни Б-ценностям (бытийным ценностям) — предельным ценностям, которые не могут быть сведены к чему-то более высокому.

Их четырнадцать; истина, красота, добро древних, совер­шенство, простота, всесторонность, целостность, живость, уникальность, порядок и ряд других.

Все другие ценности получили наименование Д-ценности (де-фицитарные ценности), переживаемые как потребности в еде, воде и т.п.

Присвоенные человеком Б-ценности становятся его потребно­стями, которые Маслоу назвал метапотребностями.

Подавление метапотребностей он назвал метапатологиями — заболеваниями души, состоящими в потере доверия к миру и людям.

Метапотребности живут в каждом человеке, и роль консуль­танта состоит в том, чтобы помочь людям осознать свои метапотреб-

ности.

Самоактуализация означает полное, живое и бескорыстное пе­реживание с полным сосредоточением и погруженностью. Это мо­мент, когда Я реализует самое себя.

Самоактуализацин часто препятствует такая зашита как дери-туализация, состоящая в отказе от Б-ценностей. На этом часто стро­ится конфликт поколений. Деритуализации важно противопоставить реритуализацию — появление возможности снова увидеть святое, ве­чное и символическое.

Удовлетворенность жизнью

Удовлетворенность жизнью является очень важной психологи­ческой составляющей, достижение которой у сотрудников организа­ции может считаться одной из целей усилий руководителя.

Конечно, некоторые руководители могут возразить, что дости­жение всеобщего удовлетворения — это не их задача. В таких слу­чаях дополнительные усилия могут быть направлены на доказатель­ство того, что именно доброе психологическое самочувствие являет­ся одной из ведущих причин повышения эффективности на работе и в конечном счете повышения прибыли организации.

Удовлетворенность жизнью является отражением персональ­ной оценки клиентом собственного благосостояния и качества жиз­ни, опирающейся на субъективно избранные им критерии.

В нескольких исследованиях обнаружена связь удовлетворен­ности жизнью и психологической реактивности, уровня самооценки, религиозности, внутреннего локуса контроля. Обнаружены также об­ратно пропорциональные отношения между удовлетворенностью жизнью и уровнем депрессии.

• Раздражение оказывает противоречивое влияние на удовлетво­ренность жизнью. С одной стороны, оно может выполнять адаптаци­онные, катарсические и энергетизирующие функции- С другой сторо­ны, раздражение может вести к неэффективным тратам энергии-

Хонг и Гианнакопулос (Ноп^ & 01аппакорои1о5, 1994) провели интегративное исследование, целью которого являлось определение весового влияния каждой из вышеназванных характеристик на удо­влетворенность жизнью- Исследование было проведено с помощью тестирования 1700 человек семью разными тестами. В результате по­явилось уравнение множественной регрессии, отражающее парци­альное влияние основных психологических характеристик на уро­вень удовлетворенности жизнью:

Удовлетворенность жизнью = К + 0,462 (уровень само­оценки)* -0,312 (уровень депрессии)* -0,243 (раздражение)* + +0,235 (внутренний локус контроля)* +0,116 (религиозность) + ^! ; +0,108 (возраст) + 0,038 (реактивность)

\(*) звездочкой помечены факторы, оказывающие статистически зна-| чимое влияние.

; Результаты исследования показывают, что усилия менеджера ^; по повышению удовлетворенности жизнью у сотрудников могут быть направлены в первую очередь на работу с четырьмя психологически­ми характеристиками: уровнем самооценки, снижением депрессии и раздражения и формированием внутреннего локуса контроля.

Эмпатия как средство познания

Быть в состоянии эмпатии означает воспринимать внутренний мир другого точно, с сохранением эмоциональных и смысловых от­тенков. Обязательно должен оставаться оттенок "как будто". Его от­сутствие означает переход к состоянию идентификации.

Человек, стремящийся к эмпатическому общению, должен стремиться к пониманию внутреннего состояния собеседника и гово­рить о нем, чтобы помочь собеседнику сконцентрироваться на этом состоянии. Поэтому эмпатия — это скорее процесс внутреннего на­блюдения, чем статическое психическое состояние.

Этапы эмпатии:

1. Вхождение во внутренний мир собеседника.

2. Улавливание и выявление оттенков, которые собеседник не вполне осознает.

3. Спокойное сообщение собеседнику о его ощущениях,

4. Внимательный анализ ответов собеседника на свои сообщения.

5. Указания на смысл состояния, переживаемого собеседником. ' 6. Выход из эмпатии.

Быть эмпатичным означает быть ответственным, активным, сильным, и в то же время — тонким и чутким.

Определение конгруэнтности

"Я-концепция" есть единство характеристик восприятия себя, отношений себя по отношению к другим людям и различным аспек­там жизни, а также ценностей, включенных в это восприятие.

Помимо концепции реального Я имеется концепция идеально­го Я как цели, в направлении которой человек хотел бы развиваться.

Конгруэнтность — это соответствие "Я-концепции" человека реальности и восприятиям этого человека другими людьми. Если та­кого соответствия нет, человек начинает защищаться, действовать ри-гидно, ограниченно.

Энкаунтер-группы (группы встреч)

Гуманистические психологи разработали этот метод для иссле­дования и коррекции социальных поведения и отношения.

Основатели движения групп встреч Карл Роджерс и Уильям Шутц. Роджерс ввел понятие "основная встреча", Шутц — "открытая встреча". Обычно различают группы, ориентированные на чувство общности, и группы, ориентированные на определенную задачу.

Основные принципы группы встреч:

+ открытость и честность ; '

• осознание самого себя и своего личностного "Я" " + ответственность + внимание к чувствам '+ принцип "здесь и теперь"

Основные этапы группового процесса:

а) ощущение фрустрации из-за отсутствия структуры;

б) сопротивление раскрытию личности и выражению эмоций;

в) описание прошлых, следовательно, более безопасных жизненных событий и чувств;

г) открытое выражение негативных чувств для проверки групповой сплоченности;

д) первые попытки исследования личностно значимых тем.

Критика:

• Группы встреч формируют ценности, которые трудно реализовать в повседневной жизни.

• Появление "завсегдатаев" групп встреч.

• Появление зависимости участника от ведущего.

• Для некоторых людей эффект может оказаться отрицательным.

• Потеря защитных механизмов без формирования новых способов поведения ведет к неадекватности поведения.