Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Otyety_na_bilety_po_TO.docx
Скачиваний:
14
Добавлен:
18.09.2019
Размер:
71.09 Кб
Скачать
  1. Понятие миссии организации, ее взаимосвязи с целями функционирования и развития организации.

Миссия: 1)философия и предназначение, смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных;2)сформулированное утверждение относительно того, для чего и по какой причине существует организация. Значение миссии:1)представляет в явном виде цель существования компании;2)определяет отличие компании от других;3)позволяет согласовывать интересы всех лиц, связанных с компанией4)способствует созданию корпоративного духа. Элементы миссии:1)определение области конкуренции;2)стратегическое намерение или видение;3)компетентность персонала и конкурентные преимущества;4)основные заинтересованные группы. Цель - это конкретно достижимый результат. Цели миссии : это конкретное состояние отдельных характеристик орг-ции, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность ( это все после получения миссии

  1. Понятие структуры организации и организационной структуры системы управления организацией и их взаимосвязи.

Структура организации – это совокупность самостоятельных, обособленных подразделений. Может включать законченные производственные циклы или способ вза­имосвязи всех разнородных и разноориентированных элементов организацион­ной системы.  Структура системы – это совокупность подразделений, связанных устойчивыми отношениями, обеспечивающими целостность, взаимодействие, соподчиненность и пропорциональность между подразделениями. Организационная структура управления – это состав и взаимосвязь самостоятельных, но соподчиненных управленческих подразделений, выполняющих функцию управления. Различают связи: - линейные (административное подчинение), - функциональные (по сфере деятельности без прямого административного подчинения), - межфункциональные, или кооперационные (между подразделениями одного и того же уровня). В зависимости от характера связей выделяются несколько основных типов организационных структур управления: - линейная; - функциональная; - линейно-функциональная; - матричная; - дивизиональная;

36. Принципы динамики организации и их использование в управлении организацией.

Динамика организации – определяет последовательность осуществления связей между частями целого, их распространения во времени.

Динамику характеризуют процессы управления, процессы разработки принятия и реализации решений.

Принципы динамики:1. цели, функции и ответственность должны соответствовать иерархической рациональности;2. Ограничения формализации и лидерства формируют адаптивность и гибкость связей 3.компетентность и квалификация персонала формируют эффективность контроля.

37. Этапы процесса управления, их взаимосвязь.

Основные этапы процесса управления: V сбор и обработка информации; V ее анализ, диагноз и прогноз; V систематизация (синтез); V установление на этой основе цели (целеполагание); V выработка решения, направленного на достижение цели; V последовательная конкретизация общего решения в виде планирования, программирования, проектирования, выработки конкретных (частных) управленческих решений; V организация деятельности для выполнения решения; V контроль за этой деятельностью (включая вопросы подбора и расстановки кадров); V сбор и обработка информации о результатах деятельности и новый цикл этого непрерывного в идеале процесса.