Основные виды внутриличностных конфликтов:

Внутриличностный конфликт – внутренне противоречие, воспринимаемое и эмоционально переживаемое человеком, как значимая для него психологическая проблема, требующая разрешения и вызывающая внутреннюю работу сознания. В основе лежит переживание

Показатели внутриличностного конфликта:

Когнитивная сфера	Эмоциональная сфера	Поведенческая сфера	Интегральные показатели
●Снижение самооценки ●Осознание своего состояния как психологического тупика ●Задержка принятия решения ●Глубокие сомнения в истинности принципов	●Эмоциональное напряжение ●Частые отрицательные переживания	●Снижение качества и интенсивности деятельности ●Снижение удовлетворённости деятельностью ●Негативный эмоциональный фон общения	●Ухудшение адаптации и усиление стресса

Формы проявления, симптомы

Неврастения	●Невыносимость к сильным раздражителям ●подавленное настроение ●Плохой сон и настроение ●Снижение работоспособности
Эйфория	●Показное веселье ●Выражение радости неадекватно ситуации ●Смех сквозь слёзы
Регрессия	●Обращение к примитивным формам поведения ●Уход от ответственности
Проекция	●приписывание негативных качеств другому ●необоснованная критика других
Номадизм	●Частые изменения места жительства, работы, увлечений, партнёров
Рационализм	●Самооправдание своих поступков, действий и даже неадекватных и социально неодобряемых

Семинар от 17.04.12

Д.з

Конфликты в сфере управления:

1)Понятие управления и управления конфликтами

2)Источники конфликтов в сфере управления

3)Классификация конфликтов в сфере управления

4)Специфика форм проявления управленческих конфликтов

5)Предупреждение и разрешение управленческих конфликтов

Будет тест электронный по 1 минуте на вопрос

Словари, конспекты,

Внутриличностные конфликты возникают в результате влияния на личность окружающей среды, в том числе социальной

Выделяют 2 группы противоречий, лежащих в основе конфликта

1)Конфликты, возникающий как результат перехода объективных противоречий во внутреннем мире (Моральные конфликты, адаптационные)

2)Конфликты противоречий внутреннего мира личности (Мотивационные, неадекватной самооценки); отражают отношение личности к окружающим

Уровни развития психологического противоречие

1)Психологическое равновесие внутреннего мира личности

2)Нарушение равновесия, осложнение, затруднение основных видов деятельности, проекция психологического дискомфорта на работу, общение с окружающими

3)Невозможность реализации планов и программ, невозможно выполнить свои жизненные функции до тех пор, пока не разрешиться противоречие

В каждом из уровней возможно решение противоречий

Условия возникновения конфликта:

1)Личностные условия

●Сложный внутренний мир

●Сложная и развитая иерархия потребностей и мотивов

●Высокий уровень развития чувств и ценностей

●Сложно организованная и развитая когнитивная структура, способности индивида к самоанализу и саморефликсии

2)Ситуативные условия

●Внешние условия (Удовлетворение каких-либо глубоких и активных мотивов и отношений личности становиться вовсе невозможным или находиться под угрозой)

●Внутренние условия (Противоречия между различными сторонами личности )

Условия возникновения внутриличностного конфликта:

1)Внешние условия

●Удовлетворение одних мотивов порождает возникновение новых

●Общественная жизнь требует ограничения мотивов, иногда очень глубоких

●В борьбе с причиной возникает препятствие для удовлетворения мотивов

2)Внутренние условия

●Эти стороны должны быть значимыми

●Должны иметь приблизительно равную значимость для личности

●Личность создаёт субъективную неразрешимость ситуации

Структуры внутреннего мира личности

Мотивы, отражающие стремление личности различного уровня

Ценности, как принятые личностью, так и навязанные обществом, воплощающие в себе общественные нормы и выступающие как эталоны должного

Самооценка, определяемая как самоценность себя для себя, оценка личностью своих возможностей качества и мест среди других людей.

Виды внутриличностного конфликта:

Мотивационный конфликт

Нравственный конфликт

Конфликт нереализованного желания

Адаптационный конфликт

Конфликт неадекватной самооценки

Ролевой конфликт

Типы личности в отношении того, когда конфликт уже возник:

1)Истерический – претензии, связанные с недооценкой объективных условий или требований окружающих

2)Объективно-психологический

3)Неврастенический – противоречия между возможностями личности и её завышенными требованиями к себе

Последствия внутриличностных конфликтов:

1)Конструктивные

●Способствует переходу личности на новые уровни

●Служит основой морального развития личности

●Оказывает влияние на становление характера

2)Деструктивные

●Угрожает эффективности деятельности

●Тормозит развитие личности

●Ведёт к деструкции межличностных отношений

●Риск перерастания в невротический конфликт

Условия предупреждения конфликта:

1)Вовремя отпускать

2)Не жалеть (так, как отпугнёшь )

3)Не надеяться (будет больно при неудачах)

4)Не искать 2жды в одном месте

5)Искать молча (не вовлекать большое количество людей)

6)Не хватать грязными руками

Механизмы разрешения:

1)Отрицание

2)Проекция

3)Регрессия

4)Замещение

5)Подавление

6)Изоляция

7)Интроекция

8)Интеллектуализация

9)Аннулирование

10)Фантазия………..

Функции управления конфликтом исходя из стадий протекания

Управление конфликтом – целенаправленное воздействие на ход его разрешения с целью развития или разрушения отношений между отдельными индивидами либо группами и социально-экономическими системами

Стадии развития конфликта и функции управления:

1)Предконфликтная - прогнозирование

2)Конфликтная - урегулирование

3)Послеконфликтная – оценка