- •Весь цифровий і фактичний матеріал та бібліографічні
- •Модуль 1 Методи та засоби експертизи в проектах
- •Тема 1: Основні поняття експертизи проектів
- •1.1 Суть і завдання експертизи в проектному менеджменті
- •1.2 Основні поняття та терміни в експертизі проектів
- •Лабораторна робота №1. Тема: Оформлення резюме проекту Теоретичні відомості.
- •Експертна оцінка варіантів інвестиційних рішень.
- •Практичне завдання
- •Тема 2: Експертні процедури та прийняття рішень в проектному менеджменті.
- •2.1 Підготовка і проведення експертизи
- •2.2 Методи експертного оцінювання
- •2.2.1 Інтерв'ювання
- •2.2.2 Анкетування
- •2.2.3 Метод „Делфі”
- •2.2.4 Метод сценаріїв
- •2.2.5 Інтелектуальний штурм
- •2.2.6 Дискусія
- •2.3 Характеристики групи експертів
- •2.4 Організація експертного оцінювання
- •2.5 Відбір експертів
- •2.6 Методи обробки експертної інформації
- •Завдання до лабораторного заняття №2. Тема: Методика оцінки компетентності експертів, які приймають участь в експертизі
- •Теоретичні відомості
- •Алгоритм проведення оцінки компетентності експертів методом самооцінки
- •Тема 3: Експертні системи.
- •3.1 Структура експертних систем
- •С труктура експертної системи
- •3.2 Склад експертних систем
- •3.3 Методи представлення знань в експертній системі
- •Завдання до лабораторного заняття №3
- •Завдання до практичної роботи
- •Питання для самоконтролю по Модулю 1.
- •Модуль 2 Аудиторська перевірка в проектах
- •Тема 1: Суть і призначеня аудиту. Методи аудиторської перевірки в проектах.
- •Завдання до лабораторного заняття №4.
2.6 Методи обробки експертної інформації
Після проведення опитування та отримання певної інформації необхідно узгодити думки експертів шляхом застосування якісних і кількісних методів обробки результатів групового експертного оцінювання.
Залежно від цілей експертного оцінювання під час обробки результатів виникають такі основні завдання:
визначення узгодженості думок експертів;
побудова узагальненої характеристики об'єктів;
визначення залежності між думками експертів;
визначення відносних важелів об'єктів;
оцінювання надійності (ризиків) результатів експертизи.
Для того щоб процедура узгодження рішень реалізувалася ефективно, експертам які приймають в ній участь, необхідно запропонувати деякі правила, згідно яких і буде відбуватись пошук компромісу. На практиці частіше всього використовують наступні правила.
1. Метод ідеальної точки. Точка а є ідеальною, якщо вона оптимальна зразу по всім критеріям. Звичайно, такої точки, що відповідатиме хоча б одному представленому об’єкту, не існує, але правилом пошуку компромісу може бути мінімізація відстані до ідеальної точки, яка легко визначається. Таким чином, задамо для всіх точок , що характеризують оцінки об’єкта, функцію, що є евклідовою відстанню між точками а і :
, де - розмірність простору. Рішення зводиться до рішення звичайної однокритеріальної задачі оптимізації
2. Метод уступок визначається як знаходження компромісу, шляхом визначення так званої „плати” за втрату показників по будь-якому критерію або частини критеріїв за рахунок виграшу по іншому критерію чи іншим критеріям.
3. Метод узгодження рішення по головному критерію. В деяких випадках задачу з декількома показниками можливо звести до задачі з одним єдиним показником, і прагнути обернути її в екстремум, а для інших показників ввести деякі обмеження. Тоді проблема узгодження зводиться до: виділення головного критерію, узгодженості обмежень для всіх інших критерій, знаходження компромісу по головному критерію.
4. Метод узгодження рішення при лексикографічному впорядкуванні. В тих випадках, коли можуть бути визначені важливості критеріїв, впорядкування можна проводити спочатку по самому важливому критерію. Якщо по цьому критерію рівними виявляться декілька станів, то по другому по важливості критерію і т.д. Таким чином, при лексикографічному впорядкуванні спочатку шукають компроміс по головному критерію, потім, якщо необхідно по другому і т.д.
5. Метод узгодженості по функції корисності. Функцію корисності в просторі критеріїв звичайно задають так, що < тоді і тільки тоді, коли варіант у переважає варіант х. Функція , як правило, задається емпірично частіше всього в вигляді таблиці або лінійної згортки
,
що дозволяє варіювати вагові коефіцієнти .
Завдання до лабораторного заняття №2. Тема: Методика оцінки компетентності експертів, які приймають участь в експертизі
Мета: засвоїти методику оцінки компетентності з використанням прийомів самооцінки.
Завдання: Розробити анкети для оцінки компетентності 5 експертів, які приймали участь в експертизі по визначенню ризиків в лабораторній роботі № 3. Розрахувати компетентність експертів.