2. Організація маркетингу на підприємстві.

Маркетинг – це виробничо-комерційна діяльність підприємства, спрямована на виявлення і задоволення потреб у його продукції з метою одержання прибутку.

Маркетинг, як різновид діяльності, що є особливістю ринкової економіки, виконує функції:

• вивчення ринку, його сегментування, аналіз і прогнозування попиту;

• вибір сегментів ринку, прийнятних для підприємства;

• визначення номенклатури й асортименту продукції для ринку;

• розробка стратегії виходу на ринок і реакції на дії конкурентів;

• реклама, збут і його стимулювання;

• політика ціноутворення.

Об'єктом маркетингу є комплекс, що складається з елементів «потреби – товар – ціна – реклама – збут». Центральне місце в цій системі займає товар.

У широкому розумінні маркетинг – це ринкова концепція керування виробництвом, головна ідея якої – задоволення потреб через ринок – лежить в основі роботи всіх підрозділів підприємства.

Маркетинг ставить виробництво продукції в повну залежність від попиту на неї і можливостей її продажу.

В умовах науково-технічного прогресу і конкурентної боротьби для виживання й успішної роботи кожне підприємство повинне мати розвиту систему маркетингу і відповідну стратегію і тактику рішення маркетингових завдань.

Маркетинг підприємства базується на наступних принципах:

1. орієнтація всіх сфер діяльності підприємства на задоволення потреб покупців з метою продажу продукції й одержання прибутку;

2. цілеспрямований і активний вплив на попит, його розвиток;

3. гнучке реагування виробництва на зміну потреб і попиту покупців, оперативне пристосування до цих змін;

4. використання ціноутворення як механізм реагування і впливи на кон'юнктуру ринку;

5. вибір ефективних форм і методів доставки, реклами і продажі продукції.

Для досягнення своєї мети на ринку підприємство розробляє стратегію і тактику маркетингу.

Стратегія маркетингу містить наступні основні рішення й обґрунтування:

• ринок, на якому представлене підприємство;

• особливості (стратегія) поводження на ньому;

• склад і обсяг продукції, що буде пропонуватися на ринку;

• розробка нової продукції;

• форми і методи реклами, доставки і збуту продукції;

• ціна на продукцію.

Реалізація маркетингової стратегії здійснюється прийняттям конкретних оперативних рішень по різних питаннях, які можна назвати тактикою маркетингу.

Стратегія і тактика маркетингу ґрунтуються на вивченні ринку, його постійному аналізі і сегментації. Ринок з позиції маркетингової діяльності розглядається як сукупність реальних і потенційних покупців товарів. Головним показником ринку для продавця є попит на його продукцію.

У процесі аналізу попит поділяється на рівні:

• необмежений (попит істотно перевищує пропозиція);

• задовільний (попит відповідає можливостям підприємства, досить стабільний);

• обмежений (попит менше оптимальних можливостей підприємства);

• нерегулярний (попит коливається в часі під впливом визначених факторів);

• відсутність попиту.

Попит на продукцію – величина перемінна, тому, вивчаючи його, важливо визначити фактори, під дією яких він змінюється. У першу чергу аналізують конкурентоздатність продукції.

Конкурентоздатність – це відносна характеристика споживчих якостей продукції в порівнянні з аналогічною продукцією конкурентів. Її оцінюють по визначеній системі показників на основі порівняльного аналізу параметрів виробів.

Вивчення ринку не обмежується аналізом попиту і конкурентноздатності продукції. Визначаються також інші його характеристики:

• географія ринку і його сегменти, у яких діє підприємство;

• місткість ринку і можлива частка підприємства в її покритті при сприятливих і несприятливих умовах;

• основні конкуренти підприємства на ринку, особливості їхньої продукції і стратегії маркетингу;

• прогнозована оцінка кон'юнктури ринку на найближчий рік і перспектива (на 2 – 5 років);

• місткість ринку, динаміка попиту, конкуренція, цінова політика.

Головним при проведенні маркетингових досліджень є вивчення місткості ринку і споживачів.

Місткість ринку – це обсяг товарної маси, що може бути реалізований на конкретному товарному ринку за визначений проміжок часу за певних умов.

,

де N – обсяг попиту на дану продукцію;

t – час життя товару.