- •1. Виды учета в народном хозяйстве. Предмет и метод бухгалтерского учета в учреждениях ск сервиса.
- •2. Основные факторы регионоведения. Общая характеристика. Их влияние на развитие туризма.
- •3. Предмет географии туризма. Географические и другие факторы, влияющие на развитие туризма.
- •4. Маркетинг организаций социально-культурной сервиса и туризма: структура, функции, приоритеты.
- •5. Классификация инноваций. Характеристика некоторых из них на примерах ск сервиса и туризма.
- •6. Туристские ресурсы и специфика их использования в туризме: правовая, экологическая и экономическая регламентации.
- •7. Региональная типология. Понятие «регион» на макро-, мезо- и микроуровнях. Примеры классификации регионов в туризме (по юнвто).
- •8. Этапы проектирования рекламных кампаний организаций социально-культурного сервиса и туризма
- •9. Определение понятия и социальные функции музея
- •10. Общий вид инновационного процесса в социально-культурном сервисе и туризме.
- •11. Сущность и основные функции планирования в предпринимательской деятельности.
- •12. Виды турпредприятий: функции, отличительные особенности
- •13. Географическое положение и природа страны как предпосылка и фактор туристской деятельности.
- •14. Этические и эстетические аспекты сервисной деятельности.
- •15. Основные хозяйственные процессы и хозяйственные операции в организациях ск сервиса.
- •16. Цели, задачи и специфика менеджмента в организациях социально-культурного сервиса и туризма
- •17. Основные источники получения прибыли. Виды прибыли, основные факторы и пути ее увеличения
- •18. Этапы подготовки и освоения нововведений в социально-культурном сервисе и туризме
- •19. Социально-культурные технологии и специфические приемы рекламы
- •20. Туристская индустрия и ее структура
- •21. Туристские организации
- •21. Организация аналитической деятельности турфирмы в структуре функций менеджмента
- •22. Европейский регионализм. Деятельность ес и се. Шенгенское соглашение
- •23. Спрос как основная характеристика нормативного потребительского поведения аудитории рекламы организаций социально-культурного сервиса и туризма: механизмы и технологии формирования.
- •24. Методика оценки конкурентоспособности турфирмы
- •25. Миссия и цели предприятий социально-культурного сервиса и туризма, особенности и характеристика
- •26. Характеристика международных туристских организаций как субъекта менеджмента
- •27. Характеристика средств размещения в туризме. Классификация гостиниц, принятая экспертами вто.
- •29. Исторические тенденции развития музеев России
- •30. Туристские ресурсы территории как предмет рекламной кампании: классификация, характеристика, специфика позиционирования
- •31. Разделение средств оргтехники по областям применения
- •32. Характеристика основной туристской специализации Центрального района России.
- •33. Комплексная характеристика природных туристских ресурсов и примеры их использования.
- •34. Имидж и брэнд как предмет рекламной кампании: структура и технологии формирования
- •35. Историко-культурные туристские ресурсы. Их классификация и примеры использования.
- •36. Технологический цикл обслуживания клиента в гостинице
- •37. Понятие и виды международного туризма
- •38. Методы выбора инновационной стратегии. Характеристика отдельных стратегий.
- •39. Сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека
- •40. Народонаселение, расы и конфессии страны как предпосылка и фактор аттрактивности.
- •41. Технология производства инновационного продукта в социально-культурном сервисе и туризме.
- •43. Современные концепции маркетинга: идеология, приоритеты, технологии, их использование в социально-культурном сервисе и туризме.
- •44. Семья как потребитель туристских товаров и услуг
- •45. Баланс организации социально-культурного сервиса и туризма.
- •46. Номенклатурная и ценовая политика как приоритеты маркетинга учреждений социально-культурного сервиса и туризма.
- •47. Организация развлечений как сфера сервиса. Услуги анимационного сервиса.
- •48. Маркетинговые технологии: виды, задачи, области применения в ск сервисе и туризме.
- •49. Определение миссии и стратегии развития туристской фирмы в современных условиях рынка
- •50. Методика подготовки новой экскурсии. Основные этапы работы и их характеристика.
- •52. Виды pr-текстов социально-культурном сервисе и туризме и технология их подготовки
- •53. Общая схема бизнес-плана учреждений ск туризма, краткая характеристика основных рубрик
- •54. Гостиничные цепи. Пути образования гостиничных цепей.
- •55. Роль и функции pr-службы в учреждениях социально-культурного сервиса и туризма
- •56. Требования к объектам туристской инфраструктуры в семейном туризме
- •57. Основные положения Правил оказания услуг по реализации туристского продукта (2007 г.).
- •58. Технология взаимодействия со средствами массовой информации учреждений ск сервиса и туризма
- •59. Понятие стандартизации. Стандартизация в туристском и гостиничном бизнесе.
- •60. Менеджмент туризма как целостный технологический процесс
29. Исторические тенденции развития музеев России
Россия – музейная держава, ее музеи хранят культурные богатства общемирового уровня. Музеи страны обладают уникальным опытом ведения музейного дела в условиях реформ социальной системы. Россия – многонациональное, многоконфессиональное государство, которое соединяет традиции Запада и Востока, последовательно решает различные проблемы в музеологии на большом географическом пространстве.
Музейное дело имеет тесную связь с близкими областями культурной деятельности – краеведением, коллекционированием, меценатством, охраной культурного и природного наследия. Тенденции развития музейного дела в России и Европе были общими, но создание музеев произошло в России позже, чем в Европе. Только концом 17 века исследователи датируют начало коллекционирования в России, а с 18 века стало возможно возникновение музеев.
К началу ХХI столетия обозначились новые направления деятельности российских музеев, которые заметно расширили сферу их влияния на общество, что соответствует общемировой тенденции. В условиях нарастающей глобализации, нивелирующей культурные различия, музеи осознали свои задачи и возможности в деле сохраняя культурных форм, не исчерпавших своего потенциала. Они оказались способными активно включаться в решение многих социальных проблем города, региона, страны. Большинство провинциальных музеев освоили клубные формы работы, заменили собой распавшиеся в 1990-е гг. творческие союзы и объединения. Произошло невероятное расширение форм, методов, направлений музейной работы. То, что совсем недавно относили к нетрадиционным формам музейной практики, стало вполне традиционным для большинства музеев (от арт-терапии до исторических реконструкций, не говоря уже о многочисленных клубных формах деятельности и пр.). При этом в музеях появились режиссеры, сценаристы, педагоги, специалисты по связям с общественностью и т.д.
Многократно усложнившиеся условия деятельности музеев расширили их контакты, которые включают сегодня сферу бизнеса, политических объединение, СМИ и пр. Оставаясь некоммерческими учреждениями, музеи оказались вовлеченными в хозяйственную деятельность, стали участниками и инициаторами разнообразных межведомственных программ и проектов. Соответственно в музеях возросла роль управляющих структур, появились специалисты в области музейного менеджмента, маркетинга, рекламной деятельности. Накапливался опыт привлечения внебюджетных источников финансирования. Одним из факторов развития музеев стало спонсорство, а также возрождение меценатства и традиции создания попечительских советов музеев, «обществ друзей» при музеях.
Положительным образом сказались на работе музеев деидеологизация их деятельности, отказ от жесткого директивного руководства, получение относительной хозяйственной самостоятельности. Значительная часть музеев, бывших ранее государственными или общественными, получила муниципальный статус и поддержку местного сообщества. Но тенденция к активному переводу музеев на муниципальный уровень настораживает, так как подобная практика, как правило, приводит к сокращению музейной сети и полной зависимости музеев от своих учредителей.
Государство планомерно реализует идею выведения большей части объектов культуры из зоны бюджетного финансирования. Продолжается приватизация памятников культуры, сдерживаемая непопулярностью приватизации в обществе и отсутствием юридической базы. Государство передает церкви в безвозмездное пользование памятники, содержащиеся и отреставрированные на государственные средства. В этих условиях музеи испытывают сильное давление новых рыночных реалий, практически каждому музею приходится доказывать и подтверждать само право на свое существование.
Однако, несмотря на все трудности, число музеем и их посещаемость медленно, но неуклонно растут, музеи остаются самыми доступными для населения учреждениями культурны, часто выступают лидерами инновационных процессов в культуре. Тенденция дальнейшего роста музейной сети соответствует общемировой практике (увеличение числа музеев примерно на 10 % каждые 5 лет) Однако Россия резко отстает от многих европейских стран по количеству музеев «на душу населения».
Наиболее представительной продолжает оставаться группа музеев Министерства культуры РФ. Самую крупную профильную группу (более 300 музеев) составляют исторические музеи (в т.ч. археологические, этнографические, военно-исторические, и др.). Значительный рост числа музеев-усадеб, музеев-заповедников, этнографических музеев обусловлен осознанным желанием населения сохранить природное и историко-культурное наследие в их единстве.
Около 90% музеев страны составляют небольшие региональные музеи, расположенные в городах и поселках с населением, не превышающим 100 тыс. человек. Их деятельность ориентирована, прежде всего, на местное население, на решение задач самоидентификации местного сообщества. Они участвуют также в сохранении и реконструкции историко-культурной среды городов, возрождении народных промыслов, поддержании традиций.
Устойчивой является тенденция роста музеев, хранящих не только т.н. движимые музейные предметы, но и недвижимые объекты, среду, ландшафт, нематериальные формы наследия. Расширившийся спектр музейных объектов сделал музейный мир более многоликим и разнообразным, породил новые формы музейных учреждений (исторические парки, музеи-заводы, школа-музей, музей-библиотека, музеи – культурные центры). В последние годы 20 в. особенно активно создавались музеи в Сибири (Республика Саха, Тюменская обл.), в т.ч. там появилась новая для России категория экомузеев. С конца 1980-х гг. в России вновь стали появляться церковно-исторические музеи (например, Музей истории Русской православной церкви в Свято-Даниловском монастыре), доступные для посетителей частные музеи, музеи личных коллекций, а также корпоративные музеи и коллекции.
Заметных тенденций является интеграция российских музеев в мировое музейное пространство. Когда-то единственным окном в мир являлся Российский комитет Международного совета музеев (ИКОМ). Он и сегодня способствует интеграции. Сегодня многие музеи имеют возможность прямых контактов с зарубежными коллегами, активно обмениваться выставочными проектами, проводить совместные экспедиции, научные конференции и семинары, готовят совместные издания, организуют стажировки, имеют постоянных зарубежных партнеров.
Одной из интереснейших тенденций во всем мировом музейном пространстве стало появление музейных «мега - проектов»: «Большой Лувр», музеи Гуггенхайма, новый проект «Музейный остров в Берлине» и др. В России появились свои мега-проекты. Это «Большой Эрмитаж», активно сотрудничающий с музеями Гуггенхайма и открывший свои филиалы в Лондоне, Амстердаме, Лас-Вегасе, Казани. В Москве началось создание «Музейного городка» ГМИИ им. А.С. Пушкина.
С 1990-х гг. активизируется выставочная деятельность музеев, позволяющая апробировать новую тематику и поддерживать постоянный интерес к музею не только туристов, но и местных жителей. Яркий дизайн, современное музейное оборудование и освещение, возросшее мастерство экспозиционеров сделали отдельные выставочные проекты ведущих российских музеев событиями в культурной жизни городов. Интенсивная выставочная деятельность позволяет значительно увеличить экспонируемую часть фонда, рождает новые экспозиционные приемы. Многочисленные выставки привлекают посетителей, приучают к посещению музеев.