- •1.Визначення, структура та функції маркетингу.
- •2. Об єкти та суб єкти маркетингу.
- •3. Комплекс маркетингу та його складові.
- •4. Головні концепції маркетингу
- •5. Товарна політика підприємства та її складові.
- •6.Модифікація та модернізація товару
- •7.Визначення місця товару на ринку.
- •8.Зміст диверсифікації товарної політики.
- •12. Матриця а.Ансофа та її зміст.
- •13.Сучасне визначення товару
- •16.Класифікація споживчих товарів
- •17. Класифікація споживчих послуг
- •18. Класифікація товарів виробничого призначення.
- •19. Класифікація послуг виробничого
- •20.Товарна номенклатура та її показники.
- •21.Асортимент продукції та її показники
- •22.Визначення структури, основного, обмеженого, впорядкованого асортименту.
- •24. Правила взаємодії попиту та пропонування товарів.
- •26.Поняття еластичності попиту за ціною та його використання в товарній політиці.
- •27. Визначення показника попиту за ціною.
- •31. Політика наміченого прибутку та низьких цін.
- •32. Політика високих цін на товари з унікальними властивостями.
- •33. Політика «зняття вершків» та її застосування в ціноутворенні.
- •36. Політика психологічного ціноутворення.
- •37. Цінова політика стимулювання комплексних продаж.
- •38. Головні етапи ціноутворення.
- •39. Методи ціноутворення.
- •Види цін.
- •Види «франко цін на товари».
- •Методи розрахунків базових цін.
- •Визначення якості та класу (гатунку) продукції.
- •Категорії якості обслуговування.
- •Визначення рівня якості продукції.
- •Показники якості продукції.
- •Показники технічного рівня якості продукції.
- •Показники якості виготовлення продукції.
- •Джерела інформації щодо вимог до показників якості продукції.
- •Поняття якісного та високоякісного товару з позицій споживача.
- •Призначення Міжнародних стандартів серії ico 9000.
- •Головні напрямки загальної політики щодо якості продукції.
- •Принцип орієнтації організації на замовника в стандартах ico 9000:2000
- •Принцип првідної ролі керівництва в стандартах ico 9000:2000.
- •Принцип залучення співробітників в стандартах ico 9000:2000.
- •Принцип процесо-орієнтованого підходу в стандартах ico 9000:2000.
- •Принцип постійного удосконалення в стандартах ico 9000:2000.
- •Принцип прийняття рішень, що базуються на фактах в стандартах ico 9000:2000.
- •Принцип взаємовигідних відносин з постачальниками в стандартах ico 9000:2000.
- •«Петля якості» та її етапи.
- •Вимоги «петлі якості» до функції маркетингу.
- •Вимоги «петлі якості» до матеріально технічного постачання.
- •Рейтинг товару та методика його визначення.
- •Нормативні, технічні та економічні параметри конкурентоспроможності товару.
- •Розрахунок нормативних параметрів конкурентоспроможності товару.
- •Методика визначення значущості (ваги) параметрів конкурентоспроможності продукції за технічними та економічними параметрами.
- •Визначення показника конкурентоспроможності товару за технічними параметрами.
- •Визначення показника конкурентоспроможності товару за економічними параметрами.
- •Інтегральний показник конкурентоспроможності товару.
- •Міжнародні критерії оцінювання конкурентоспроможності товару.
- •Критерії визначення «конкурентоспроможності країни».
- •28. Головні характеристики ціни на товар
- •29. Різновиди цінової стратегії фірми
- •34. Цінова політика проникнення.
- •73 Імідж товару та його значення для конкурентоспроможності.
- •Паблік рілейшнз» її призачення та заходи.
- •75 Значення сертифікації для формування та посилення іміджу товару.
- •76 Визначення інфраструктури ринку товарів та послуг.
- •77 Критерії класифікації ринків товарів та послуг.
- •79 Вади сучасної ринкової економіки.
- •80 Переваги сучасної ринкової економіки.
- •81 Характерні особливості сучасного ринку товарів та послуг.
- •82 Головні тенденції змін форм підприємницької діяльності сучасного ринку.
- •83 Потреби людини та суспільства, їх класифікація.
- •84 Цінності людини та їх класифікація.
- •85 Чинники, що визначають попит на товари.
- •86 Чинники, що визначають товарне пропонування.
- •87 Мікроекономічні теорії споживацької поведінки.
- •88 Загальні положення теорії граничної корисності.
- •89 Загальні положення концепції кривих байдужості та бюджетних ліній.
- •90 Психологічні теорії споживацького попиту.
- •91 Соціологічні та культурологічні теорії споживацького попиту.
- •92 Місткість ринку та методики її визначення.
- •93 Особливості вивчення можливостей продажу товарів споживчого та виробничого призначення.
- •94 Головні напрямки маркетингових досліджень показників діяльності фірм- конкурентів.
- •95 Маркетингові дослідження товару.
- •96 Визначення сегменту ринку та критерії його вибору.
- •97 Особливості сегментування ринку товарів виробничого призначення.
- •98 Особливості сегментування ринку споживчих товарів.
- •99 Оцінка доступності ринку.
- •100 Оцінка можливостей освоєння сегменту ринку.
- •101 Класифікаційні ознаки організаційних схем управління продуктом.
- •102 Венчурні підрозділи та їх призначення.
- •103 Розмежувальні та інтеграційні схеми управління продуктом.
- •104 Визначення поняття «життєвий цикл товару».
- •105 Види життєвих циклів товару.
- •106 Зміст етапу упровадження товару на ринок.
- •107 Стратегія інтенсивного маркетингу етапу упровадження товару на ринок.
- •108 Стратегія вибіркового проникнення етапу упровадження товару на ринок.
- •109 Стратегія широкого проникнення етапу упровадження товару на ринок.
- •110 Стратегія пасивного маркетингу етапу упровадження товару на ринок.
- •111 Зміст етапів зрілості і спаду товару.
- •112 Модифікація ринку на стадії зрілості товару.
- •113 Модифікація товару на етапі його зрілості.
- •114 Модифікація маркетингових засобів на етапі зрілості товару.
- •115 Визначення поняття «новий товар» та основні критерії новизни.
- •116 Головні критерії попередньої оцінки можливостей створення нового товару.
- •117 Переваги та ризики створення стандартного товару.
- •118 Необхідність створення нової продукції для економічного розвитку фірм.
- •119 Етапи планування нової продукції.
- •120 Генерування ідей нової продукції.
- •121 Попередній аналіз можливостей виробництва і збуту нової продукції.
- •122 Аналіз економічної доцільності випуску нової продукції.
- •123 Проектування нового товару.
- •124 Розвиток виробництва і збуту нового товару.
- •125 Дизайн нового товару.
- •126 Інформаційне забезпечення створення наукомісткої та високотехнологічної продукції.
- •127 Маркетингове забезпечення інноваційного продукту.
- •128 Етап визнання споживачами нових товарів.
- •129 Етап процесу розповсюдження (дифузії) нових товарів.
- •130 Порядок вилучення застарілих товарів з ринку.
- •131 Товарні марки та їх позначення.
- •132 Зміст поняття «фірмовий стиль».
- •133 Призначення і функції упаковки.
- •134 Головні вимоги до первинної та додаткової упаковки.
- •135 Призначення штрихового кодування інформації.
- •136 Знаки відповідності та їх призначення.
- •Визначення, структура та функції маркетингу.
- •Комплекс маркетингу та його складові.
- •Головні концепції маркетингу.
5. Товарна політика підприємства та її складові.
За своєю суттю маркетингова товарна політика становить цілеспрямовану сукупність дій комерційної організації з метою максимального задоволення створеними або залученими споживчими цінностями визначених ринкових потреб. До її складових відносять: визначення оптимального асортименту товарів та його постійне оновлення, якість продукції, дизайн, упаковку, товарну марку, міру відповідності критеріям споживачів та ін. Глибинна сутність маркетингової товарної політики полягає у визначені, формуванні та підтримуванні оптимальної структури асортименту товарів з урахуванням поточних і довготривалих цілей підприємства.
Рис. 35. Складові компоненти товарної політики підприємства
6.Модифікація та модернізація товару
Під модифікацією розуміють продукцію однорідну з вихідною (типовою), отриману зміною попереднього виробу, але з іншою сферою застосування. Модифікацію варто відрізняти від модернізації продукції, тобто створення продукції з поліпшеними властивостями за рахунок певних змін вихідного виробу і замість нього. . Рішення відносно модифікації товару базуються на відповідних розрахунках, що порівнюють витрати й прибутки від оновлення продукції. Зрозуміло, що кінцевою метою таких змін має бут Окрім цього, треба брати до уваги фактор новизни технології виготовлення товару. Зміна технології може привести до значного збільшення витрат, що позбавить підприємство будь-якого зиску. Затримка вилучення з виробництва застарілої продукції також небажана з таких міркувань: багато застарілих товарів накопичується в каналах збуту; збільшуються витрати на рекламу; марно витрачається час керівників та фахівців; стримується ініціатива щодо розробки нових товарів; знижується престиж підприємства оскільки складається враження про його технологічну відсталість.
Однак, виробництво нової продукції не завжди забезпечує успіх, зокрема тоді, коли не враховано специфічних вимог ринку або нових науково-технічних досягнень треба пам’ятати також, що випуск нової продукції може помітно зменшити продаж інших вигідних для фірми товарів. Отже, необхідно вибирати такий асортимент товарів і так регулювати товарну політику, щоб це сприяло збільшенню продажу та прибутків фірми.
и збільшення прибутків фірми.
7.Визначення місця товару на ринку.
Визначення становища продукту на ринку роблять через порівнювання пропозицій керівництва та спеціалістів підприємства з бажаннями споживачів, станом конкуренції і змінами в зовнішньому середовищі. Найбільш важливими чинниками, які визначають позиції товару є ціна, якість та дизайн продукції, її продуктивність, імідж компанії та продукту, система пільг щодо кредитування продажу, організація післяпродажного обслуговування. Визначення ринкових позицій товару базується на маркетингових дослідженнях наявних і потенційних переваг фірми, але головним чином пов’язується із результатами аналізу господарського портфеля фірми.
8.Зміст диверсифікації товарної політики.
нині у світовій економіці переважає тенденція диверсифікації, тобто розширення товарної номенклатури, створення нової продукції для нових ринків. Диверсифікація дає переваги в конкурентній боротьбі, оскільки збільшує можливості маневрування за умов змінної кон’юнктури, забезпечує стійку частку ринку, знижує ризик запровадження інноваційних продуктів, збільшує ефективність використання результатів науково–дослідних робіт, дає змогу підприємству опановувати інші галузі. Розрізняють три види стратегій диверсифікації товарної політики. Підсумовуючи, можна сказати, що диверсифікацію спрямовано на досягнення максимального зиску від наявних товарів та ринків, розширення збуту, залучення нових категорій покупців.
9.Стратегія концентричної (горизонтальної) диверсифікації. Підприємство додає до товарів усталеної номенклатури нову продукцію, яка виробляється із використанням тих самих технологій або потребує аналогічних маркетингових програм. Наприклад, підприємство з виготовлення побутових пластмас починає виробництво деталей із тих самих матеріалів для машинобудування.
10.Стратегія вертикальної диверсифікації базується на тому, що діюча виробнича програма доповнюється продукцією попереднього та наступного ступенів. Наприклад, виробництво напоїв доповнюється виготовленням пляшок та створенням мережі власних кафе.
11. Латеральна (повздовжена) диверсифікація здійснюється тоді, коли підприємство приймає рішення ввійти в галузі, які не збігаються з його головною діяльністю, а тому немає жодного взаємозв’язку між традиційною та новою продукцією. Така диверсифікація є надто ризикованою, і таку спробу можуть дозволити собі лише фірми зі значним науково–технічним, технологічним та фінансовим потенціалом..