- •Раздел 1. Сущность маркетинга. Маркетинговая информация и исследования.
- •1 Лекция: Сущность маркетинга
- •2 Вопрос:
- •3 Вопрос:
- •4 Вопрос:
- •5 Вопрос:
- •Маркетинговые исследования
- •1 Вопрос:
- •3 Вопрос:
- •5 Вопрос:
- •Тема 3. Маркетинговая среда
- •1 Вопрос:
- •Среда маркетинга
- •2 Вопрос:
- •3 Вопрос:
- •4 Вопрос:
- •2 Раздел Работа с рынком
- •Тема 4. Изучение потребителей
- •1 Вопрос:
- •2 Вопрос:
- •3 Вопрос:
- •4 Вопрос:
- •Мотивация
- •Восприятие и запоминание информации
- •5 Вопрос:
- •Тема 5. Рынок организаций
- •Лекция 6. Изучение конкурентов. Оценка маркетинговых возможностей
- •2 Вопрос:
- •3 Вопрос:
- •3 Раздел. Комплекс маркетинга
- •8 Тема. Товарная стратегия
- •Тема 9 Ценовая политика
- •Тема 10. Сбытовая политика (сп)
- •Тема 11. Коммуникационная политика
5 Вопрос:
Важнейшим рыночным параметром является ёмкость рынка – это количество товаров, которые могут быть проданы на данном рынке за определённый период.
Ёмкость рынка (Ep) можно определить по формуле: 1) Ep=n*q*p
n- число покупателей данного вида продукции на конкретном рынке
q- число покупок данного товара покупателем за исследованный период времени
p- средняя цена продукции.
2) Ep=n+u-э-з
n- объём внутреннего производства товаров на рынке
u- объём импорта
э – объём экспорта
з – прирост объёма запасов
Рыночный потенциал(РП) – предел, к которому стремится рыночных спрос при таких затратах на маркетинг, что их дальнейший рост не приводит к росту спроса.
Рыночных потенциал, который может достичь при нулевой цене – это абсолютный потенциал рынка (АПР).
Абсолютный потенциал рынка (АПР) позволяет оценить масштаб рыночных возможностей, имеющихся у фирм.
Доля рынка или отношение объема продаж данной фирмы к общему объёму продаж на рынке.
Оценка доли рынка важна для анализа конкурентного положения фирм для построения прогнозов на будущее, для формирования бюджета маркетинговых мероприятий.
Важную информацию даёт сопоставление доли рынка фирмы по различным периодам и с долями рынка других фирм.
Если сравнить не объёмы продаж фирм, а их расходы на маркетинг, то можно получить долю рынка по размеру маркетингового давления.
Оценка доли рынка затрудняется недоступностью всей необходимой информации (часто производится косвенными методами)
а) аудит рыночных точек
б)дневниковая потребительская панель (совокупность потребителей, которые систематически подвергают маркетинговым исследованиям) дневник – журнал регистрации всех покупок, совершаемых участниками панели.
в)опрос потребителей
г) сканер- панель (фиксируются все покупки, произведённые в определённом магазине с помощью специальных сканеров )
д) шпионаж за конкурентами (за объёмами сырья, количеством персонала, количеством произведённого продукта, за налогами, выбросами отходов )
При изучении рынка важно определить вид спроса, присущий ему. Выделяют следующие основные типы спроса:
Отрицательные – потребители стремятся избежать покупки товаров, даже с определёнными издержками (стоматолог)
Отсутствующий – потребители безразличны к товару (страхование)
Скрытый – невозможно удовлетворить с помощью существующих товаров
Нерегулярный (сезонный)
Падающий спрос – который снижается (любой устаревший товар)
Полный – максимально соответствовать предложению
Чрезмерный – существующие фирмы не в состоянии удовлетворить (спрос превышает предложение)
Иррациональный спрос – несоответствование общепринятым подходам к оценке затрат и выгоды получаемым покупателем (детям вход запрещён)
Каждому типу спроса соответствуют свои задачи маркетинга:
Состояние спроса |
Задачи маркетинга |
Вид маркетинга |
Отрицательный спрос |
Создать спрос |
Конверсионный маркетинг |
Отсутствие спроса |
Стимулировать спрос |
Стимулирующий маркетинг |
Скрытый спрос |
Развивать спрос |
Развивающий маркетинг |
Падающий спрос |
Повысить спрос |
Ремаркетинг |
Нерегулярный спрос |
Сбалансировать спрос |
Синхромаркетинг |
Полный спрос |
Поддержать спрос |
Поддерживающий маркетинг |
Чрезмерный спрос |
Снизить спрос |
Демаркетинг |
Иррациональный спрос |
Ликвидировать спрос |
Противодействующий маркетинг |
