- •8.Методы управления персоналом Экономические методы управления
- •12. Формирование кадрового резерва предприятия
- •13 .Квалификация сотрудников и ее повышение.
- •15. Система оплаты труда
- •16. Структура заработной платы сотрудников предприятия
- •17. Планирование трудовых ресурсов организации
- •20.Методы первичного отбора персонала
- •29. Дисфункциональные последствия конфликтов
- •Шаг четвертый: "Снижение уровня притязаний и поиски решения"
- •31. Управление конфликтной ситуацией
- •35. Межгрупповой конфликт
- •36. Методы разрешения конфликтов
- •37.Управление трудовой мотивацией персонала
- •38. Адаптационная работа с персоналом организации
- •40. Система аттестации деятельности персонала
- •44. Методы нормирования труда
- •45. Методы учета рабочего времени
- •46. Условия труда персонала
44. Методы нормирования труда
Существует несколько основных методов нормирования труда: хронометраж, фотография рабочего времени, в том числе самофотография, метод моментных наблюдений, микроэлементное нормирование и экономико-математические методы нормирования труда.
Хронометраж - это метод изучения трудовых операций путем наблюдения и измерения затрат на выполнение отдельных элементов, повторяющихся при изготовлении каждой единицы продукции. Наблюдения и замеры затрат труда заносятся в специальную карту. Для повышения объективности наблюдений их число может быть от 6 до 80. Целью хронометражных наблюдений может быть:
а) изучение затрат рабочего времени;
б) проектирование их минимальных величин с учетом интенсивности труда.
Фотография рабочего времени - это метод изучения затрат рабочего времени путем наблюдения и измерения всех без исключения затрат труда на протяжении полного рабочего дня или определенной его части. Может проводиться нормировщиком или самим работником (самофотография). Различают фотографии:
- индивидуальную, т.е. одного работника;
- маршрутную, когда ведется наблюдение за группой работников, занятых на разных участках;
бригадную;
групповую;
многостаночную.
Наблюдения и замеры, сделанные за время фотографирования рабочего времени, заносятся на фотокарту текстом, с помощью индексов или путем построения линий на графике.
Метод моментных наблюдений - это статистический способ получения средних данных о фактической загруженности рабочих и оборудования. Наблюдения осуществляются нормировщиком, который обходит работником по определенному маршруту и фиксирует на бумаге то, что в момент обхода делает рабочий. Эффективность метода зависит от числа наблюдений. Этот метод используется в процессах, не поддающихся хронометражным замерам.
Микроэлементное нормирование устанавливает меру трудовых действий работника, детализированных на микроэлементы, т.е. простейшие движения в краткий момент времени. Для замеров этим методом применяются разнообразные системы микроэлементных нормативов времени и их модификации, которые различаются составом микроэлементов, порядком учета факторов, влияющих на их продолжительность, и другие. Может использоваться специальная аппаратура, например при киносъемке или компьютер.
Экономико-математические методы нормирования труда - это обоснование трудовых норм посредством математических формул, уравнений и неравенств. К эти методам относятся методы линейного программирования, многофакторного и регрессионного анализа, разновидности статистических методов изучения материальных, трудовых и временных затрат
45. Методы учета рабочего времени
Метод учета затрат рабочего времени - способ непосредственного измерения затрат рабочего времени. Наиболее распространенными методами являются: фотография рабочего времени, хронометраж, фотохронометраж.
Самофотография рабочего времени - фотография рабочего времени, которая проводится самими рабочими. При этом фиксируются только величины потерь рабочего времени и причины их возникновения.
Фотография рабочего времени
Фотография рабочего времени - способ измерения затрат рабочего времени, при котором измеряются все без исключения затраты рабочего времени на протяжении одной или нескольких смен. Целями такого изучения являются:
- составление фактического баланса рабочего времени;
- выявление причин потерь рабочего времени и последующая разработка мероприятий по их устранению и др.
В зависимости от числа объектов различают индивидуальные, групповые и массовые фотографии рабочего времени.
Фотохронометраж - способ измерения затрат рабочего времени, при котором одновременно замеряются и изучаются продолжительность времени выполнения отдельных элементов операции и другие категории затрат в течение всей рабочей смены или ее части. Объектом фотохронометража являются один рабочий или группа рабочих, а также обслуживаемое ими оборудование.
Хронометраж
Хронометраж - метод изучения затрат времени на выполнение циклически повторяющихся ручных и машинно-ручных операций. Хронометраж проводится:
для изучения передовых методов и приемов работы;
для проверки действующих норм времени;
для установления продолжительности оперативного времени; и
- для получения данных, необходимых для разработки норм и нормативных материалов.
В зависимости от способа измерения и длительности изучаемых элементов работы хронометраж может проводиться тремя способами: непрерывным, выборочным и цикловым.