- •Вопросы и ситуации к срезу по дисциплине «Коммерческая деятельность» для групп т-31, 32, 33
- •Дайте определение термину «коммерческая деятельность». Укажите принципы, на которых базируется коммерческая деятельность. Перечислите этапы содержания коммерческой деятельности.
- •Раскройте понятие «субъекты коммерческих операций». Охарактеризуйте объекты коммерческих операций. Перечислите субъекты коммерческих операций.
- •Дайте понятие термину «коммерческая информация». Перечислите требования, предъявляемые к информации. Перечислите источники информации.
- •Охарактеризуйте направления комплексного изучение рынка как основу коммерческой деятельности: информация о потребителях, о товаре, о конкурентах.
- •Дайте определение термину «товарные ресурсы». Охарактеризуйте источники формирования товарных ресурсов.
- •Перечислите факторы, влияющие на формирование конкурентоспособного ассортимента товаров. Охарактеризуйте методы формирования торгового ассортимента.
- •Дайте определение термину «хозяйственные связи». Охарактеризуйте виды хозяйственных связей. Перечислите документы, регулирующие хозяйственные связи по поставкам товаров.
- •Дайте определение термину «договор поставки». Раскройте значение договора поставки. Укажите отличительные признаки. Охарактеризуйте структуру договора поставки.
- •Раскройте понятие термину «оптовые закупки товаров». Перечислите способы поиска коммерческих партнеров по оптовым закупкам товаров. Критерии предварительного и окончательного выбора партнеров.
- •Охарактеризуйте этап преддоговорной работы. Порядок изменения, расторжения и дополнения договора. Перечислите способы учета за выполнением заключенных договоров.
- •Дайте определение термину «оптовые ярмарки». Укажите виды ярмарок и преимущества заключения договоров на оптовой ярмарке. Перечислите этапы проведения ярмарок.
- •Охарактеризуйте процесс заключения договоров по переписки, путем обмена телеграммами, факсами, посредством личных контактов.
- •Дайте определение термину «биржа». Охарактеризуйте виды бирж и раскройте функции товарной биржи.
- •Дайте определение термину «аукцион». Охарактеризуйте формы и виды аукционов. Перечислите этапы проведения аукциона.
- •Дайте определение термину «оптовая торговля». Определите задачи оптовой торговли на современном этапе. Охарактеризуйте формы оптовой продажи товаров. Перечислите методы оптовой продажи товаров.
- •Определите сущность коммерческой работы в розничной торговле. Перечислите элементы содержания коммерческой работы в розничной торговле. Охарактеризуйте методы стимулирования продаж.
- •Содержание коммерческой работы в розничной торговле.
- •Дайте определение термину «коммерческий риск». Укажите причины возникновения коммерческого риска. Охарактеризуйте группы рисков. Перечислите виды рисков.
- •Рассчитайте объемы реализации продукции колбасного цеха Гомельского райпо
- •По каким видам товаров запасы на конец отчетного периода снизились по сравнению с запасами на начало квартала? Укажите возможные причины.
- •По каким видам товаров поступление превысило реализацию в отчетном периоде? Укажите возможные причины. Решение
- •Рассчитайте объемы реализации йогуртов за отчетный период по поставщикам товаров. Результаты расчетов оформите в таблице.
- •2) Укажите йогурт каких поставщиков пользуется спросом. Ответ обоснуйте.
- •3) Укажите по каким поставщикам поступление превысило реализацию в данном периоде? Перечислите возможные причины сложившейся ситуации. Решение
- •Решение
- •Составьте спецификацию на поставку обуви, согласованную между сторонами.
- •Раскройте значение спецификации при выполнении условий договора.
- •Укажите что необходимо учитывать товароведу при распределении количества поставляемого товара по кварталам. Решение
- •Спецификация
- •Составьте спецификацию на поставку сыра, согласованную между сторонами.
- •Раскройте значение спецификации при выполнении условий договора.
- •Укажите, что необходимо учитывать товароведу при распределении количества поставляемого товара по кварталам. Решение
- •Спецификация
- •Решение
- •Протокол разногласий
- •1. Дайте определение коммерческого предложения.
- •2. Укажите отличия твердой оферты (коммерческое предложение) от свободной.
- •3. Укажите какую из оферт будите использовать в данной ситуации. Ответ обоснуйте. Решение
- •Решение
- •Протокол разногласий
- •1. Укажите какую имущественную ответственность несет поставщик в данном случае?
- •2. Рассчитайте сумму штрафных санкций, если:
- •3. Какой основной нормативно -правовой документ регулирует поставку товаров? Решение
- •1. Укажите какие условия договора нарушил поставщик – оао «Крупяной дом» по договору.
- •2. Укажите права и обязанности сторон.
- •3. Какие штрафные санкции могут быть применены в данном случае к Поставщику. Решение
Охарактеризуйте процесс заключения договоров по переписки, путем обмена телеграммами, факсами, посредством личных контактов.
Договор поставки может быть заключен по переписке, путем обмена телеграммами, факсами, посредствам личных контактов.
Заключение договоров поставки по переписке осуществляется посредствам направления оферты одной из сторон и с последующим получением акцепта от другой стороны, желающей принять условия оферты.
Оферта - это письменное предложение о поставке партии товара на оговоренных в ней условиях Она может быть в форме письма, факса и др. Оферта обязательно включает существенные условия договора. Различают свободные оферты и твердые.
Свободная оферта представляет предложение на одну партию товара, направляемое одновременно нескольким возможным партнерам. Текст такой оферты должен быть составлен тщательно, не иметь разных толкований. Срок ответа здесь не указывается. Отвечать на такую оферту необязательно. Если покупатель заинтересован в поддержании деловых отношений с продавцом, приславшим свободную оферту, целесообразно ответить, поблагодарить и корректно отказаться от него.
Твердая оферта – предложение на поставку определенной партии товара, посланное только одному возможному покупателю с указанием срока ответа. В ней указывается наименование товаров, их количество, объем поставки, ассортимент, качество, условия и сроки поставки, цены, порядок расчетов, юридический адрес и др. При согласии с условиями твердой оферты сторона, получившая предложение, акцептирует ее. При несогласии может быть составлена контроферта, где будут указаны пункты, с которыми не согласны и пункты с новой редакцией, то есть найдено компромиссное решение.
Акцепт - это письменное согласие со всеми условиями оферты, что предполагает безоговорочное согласие на заключение договора поставки.
Заключение договора поставки путем обмена факсами наиболее оперативный и быстрый способ. Предполагает высокую квалификацию, обязательность сторон, так как следует принимать решение быстро и нести за него ответственность. Если договор заключается по факсу, то в ближайшие дни стороны пересылают подлинные экземпляры договора.
Заключение договоров поставки посредством личных контактов на переговорах
обладает преимуществами перед вышеуказанными способами. Успех переговоров и их эффективность зависит от степени их подготовленности, компетентности участников в коммерческих и юридических вопросах, личных качеств участников и разработанной тактики их проведения. Главная задача переговоров – найти взаимовыгодные условия. Надо внимательно слушать партнера и на этой основе строить контраргументы, владеть методами убеждения, компромиссов, поиска решений, устраивающих обе стороны.
Дайте определение термину «биржа». Охарактеризуйте виды бирж и раскройте функции товарной биржи.
Товарная биржа – постоянно функционирущий оптовый рынок какого-либо товара в определенном месте, в определенное время и по заранее установленным правилам (в соответствии с Законом РБ «О товарных биржах»), на котором объединяются физические и юридические лиц для гласных публичных торгов.
Задачи товарных бирж:
- свободное ценообразование;
- свободная реализация товаров;
- привлечение на биржу сильных продавцов и покупателей создание условий для конкуренции среди участников торгов;
- разумное сочетание закрытых и публичных торгов;
- регистрация совершаемых сделок;
- строгое соблюдение служащими коммерческой тайны участников биржевой игры и клиентов.
Различают такие виды бирж:
- товарная,
- товарно-сырьевая,
- фондовая (по продаже акций и ценных бумаг);
- валютная,
- валютно-фондовая.
Товарные и товарно-сырьевые биржи делят на специализированные и универсальные; наличные и фьючерсные (продажа товаров, которые будут произведены в будущем).
Основные функции товарной биржи:
Организующая. Биржа устанавливает связи между продавцом и покупателем.
Ценообразующая . Цены складываются в зависимости от спроса и предложения.
Страховая. Покупатель застрахован оттого, что ему продадут некачественный товар. Если это произойдет, то биржа из собственных средств возмещает ущерб и взыщет после с виновной стороны.
Информационная. Биржа имеет службы, помогающие выяснить цены, складывающиеся на других биржах, на мировых рынках; оказание информационных услуг клиентам.
Произведение расчетов и др.