- •Вопросы и ситуации к срезу по дисциплине «Коммерческая деятельность» для групп т-31, 32, 33
- •Дайте определение термину «коммерческая деятельность». Укажите принципы, на которых базируется коммерческая деятельность. Перечислите этапы содержания коммерческой деятельности.
- •Раскройте понятие «субъекты коммерческих операций». Охарактеризуйте объекты коммерческих операций. Перечислите субъекты коммерческих операций.
- •Дайте понятие термину «коммерческая информация». Перечислите требования, предъявляемые к информации. Перечислите источники информации.
- •Охарактеризуйте направления комплексного изучение рынка как основу коммерческой деятельности: информация о потребителях, о товаре, о конкурентах.
- •Дайте определение термину «товарные ресурсы». Охарактеризуйте источники формирования товарных ресурсов.
- •Перечислите факторы, влияющие на формирование конкурентоспособного ассортимента товаров. Охарактеризуйте методы формирования торгового ассортимента.
- •Дайте определение термину «хозяйственные связи». Охарактеризуйте виды хозяйственных связей. Перечислите документы, регулирующие хозяйственные связи по поставкам товаров.
- •Дайте определение термину «договор поставки». Раскройте значение договора поставки. Укажите отличительные признаки. Охарактеризуйте структуру договора поставки.
- •Раскройте понятие термину «оптовые закупки товаров». Перечислите способы поиска коммерческих партнеров по оптовым закупкам товаров. Критерии предварительного и окончательного выбора партнеров.
- •Охарактеризуйте этап преддоговорной работы. Порядок изменения, расторжения и дополнения договора. Перечислите способы учета за выполнением заключенных договоров.
- •Дайте определение термину «оптовые ярмарки». Укажите виды ярмарок и преимущества заключения договоров на оптовой ярмарке. Перечислите этапы проведения ярмарок.
- •Охарактеризуйте процесс заключения договоров по переписки, путем обмена телеграммами, факсами, посредством личных контактов.
- •Дайте определение термину «биржа». Охарактеризуйте виды бирж и раскройте функции товарной биржи.
- •Дайте определение термину «аукцион». Охарактеризуйте формы и виды аукционов. Перечислите этапы проведения аукциона.
- •Дайте определение термину «оптовая торговля». Определите задачи оптовой торговли на современном этапе. Охарактеризуйте формы оптовой продажи товаров. Перечислите методы оптовой продажи товаров.
- •Определите сущность коммерческой работы в розничной торговле. Перечислите элементы содержания коммерческой работы в розничной торговле. Охарактеризуйте методы стимулирования продаж.
- •Содержание коммерческой работы в розничной торговле.
- •Дайте определение термину «коммерческий риск». Укажите причины возникновения коммерческого риска. Охарактеризуйте группы рисков. Перечислите виды рисков.
- •Рассчитайте объемы реализации продукции колбасного цеха Гомельского райпо
- •По каким видам товаров запасы на конец отчетного периода снизились по сравнению с запасами на начало квартала? Укажите возможные причины.
- •По каким видам товаров поступление превысило реализацию в отчетном периоде? Укажите возможные причины. Решение
- •Рассчитайте объемы реализации йогуртов за отчетный период по поставщикам товаров. Результаты расчетов оформите в таблице.
- •2) Укажите йогурт каких поставщиков пользуется спросом. Ответ обоснуйте.
- •3) Укажите по каким поставщикам поступление превысило реализацию в данном периоде? Перечислите возможные причины сложившейся ситуации. Решение
- •Решение
- •Составьте спецификацию на поставку обуви, согласованную между сторонами.
- •Раскройте значение спецификации при выполнении условий договора.
- •Укажите что необходимо учитывать товароведу при распределении количества поставляемого товара по кварталам. Решение
- •Спецификация
- •Составьте спецификацию на поставку сыра, согласованную между сторонами.
- •Раскройте значение спецификации при выполнении условий договора.
- •Укажите, что необходимо учитывать товароведу при распределении количества поставляемого товара по кварталам. Решение
- •Спецификация
- •Решение
- •Протокол разногласий
- •1. Дайте определение коммерческого предложения.
- •2. Укажите отличия твердой оферты (коммерческое предложение) от свободной.
- •3. Укажите какую из оферт будите использовать в данной ситуации. Ответ обоснуйте. Решение
- •Решение
- •Протокол разногласий
- •1. Укажите какую имущественную ответственность несет поставщик в данном случае?
- •2. Рассчитайте сумму штрафных санкций, если:
- •3. Какой основной нормативно -правовой документ регулирует поставку товаров? Решение
- •1. Укажите какие условия договора нарушил поставщик – оао «Крупяной дом» по договору.
- •2. Укажите права и обязанности сторон.
- •3. Какие штрафные санкции могут быть применены в данном случае к Поставщику. Решение
Дайте определение термину «товарные ресурсы». Охарактеризуйте источники формирования товарных ресурсов.
Товарные ресурсы – продукция, предназначенная для продажи населению, снабжению социальных учреждений, переработки и хозяйственных нужд, а так же создание товарных запасов.
Источниками формирования товарных ресурсов являются: производство, сельские и фермерские хозяйства, собственные товарные ресурсы, товарные запасы, импорт.
● Производство основной источник поступления товаров народного потребления. Поставщиками товаров на рынок являются предприятия пищевой, легкой, электронной, химической, деревообрабатывающей и других отраслей Республики Беларусь. Крупными поставщиками по поставке отдельных товаров являются: холодильники – ОАО «Атлант»; телевизоры – ОАО «Горизонт», «Витязь»; швейные изделия – ОАО «Славянка» г.Бобруйск, ОАО «» г. Гомель, ОАО «Элема» г. Минск; трикотажные изделия – ОАО «Свитанок» г.Жодино, ОАО «Купалинка» г. Солигорск, ОАО «Полесье» г.Пинск; корсетные изделия – ОАО «Милавица» г.Минск; мясные товары – ОАО «Гомельский мясокомбинат», ОАО «Жлобинский мясокомбинат»; майонез, соусы, маргарин, жир, растительное масло, мыло в ассортименте ОАО «Гомельский жирокомбинат» и др.
● Сельские и фермерские хозяйства поставляют плодоовощную продукцию, мясо, рыбу, мед, соки, консервы, напитки и т.д.. Поставщиками являются совхозы, колхозы, заготовительные организации и индивидуальные предприниматели.
● Собственные товарные ресурсы – к ним относят закупки излишков сельскохозяйственной продукции у колхозов, совхозов, фермеров, населения; заготовка дикорастущих плодов, грибов, ягод, меда, лекарственно-технического сырья; развитие собственного производства – хлебопечение, переработка мяса, овощей, картофеля, консервное производство и т.д.; расширять выпуск собственной продукции в организациях общественного питания (кондитерские изделия), цехах по производству полуфабрикатов (колбасы, пельмени, вареники), выпечки (хлеб, хлебобулочные изделия) и т.п..
● Товарные запасы – товары, которые находятся в торговых объектах; размер товарных запасов должен быть оптимальным, обеспечивать бесперебойную торговлю, максимальную реализацию товаров, наиболее полное удовлетворение спроса населения.
● Импорт – товары, которые не производятся, не выращиваются в Республике Беларусь или производятся в ограниченном количестве (морская рыба, чай, кофе, пряности, рисовая и гречневая крупы, растительное масло, сахар, канцелярские товары, парфюмерно-косметические товары, галантерейные товары, одежда, обувь др.). Поставщиками данных товаров являются предприятия – посредники: оптовые базы, оптово-распределительные склады, дилеры и др. Импорт усиливает конкуренцию, стимулирует повышение качества и расширение ассортимента товаров.
Перечислите факторы, влияющие на формирование конкурентоспособного ассортимента товаров. Охарактеризуйте методы формирования торгового ассортимента.
Формирование ассортимента – процесс определения набора товарных групп, видов и разновидностей, наиболее предпочтительного для успешной работы на рынке и обеспечивающего экономическую эффективность деятельности организации.
Факторы, влияющие на формирование конкурентоспособного ассортимента товаров
делят на две группы:
Общие – не зависят от конкретных условий деятельности торговой организации. К ним относят социальные, экономические, демографические, национально-бытовые, природно-климатические.
Специфические – отражают конкретные условия работы торговой организации. К ним относят тип торгового объекта, наличие конкурентов, транспортные связи, размер торговой площади и торгового оборудования.
При формировании ассортимента используется два метода: на основе ассортиментного перечня и на основе потребительского комплекса.
Метод ассортиментного перечня – ассортимент формируется с использованием обязательного ассортиментного перечня – он направлен на удовлетворение повседневного спроса и служит магазину ориентиром для определения ассортимента, который должен быть в наличии в течение всего рабочего дня. Ассортиментный перечень устанавливается для объектов торговли всех форм собственности. Разрабатывается с учетом типа торгового объекта, его площади, месторасположения, местонахождения, количества обслуживаемого населения. Утверждается руководителем вышестоящей организации. Он должен находится на видном для покупателя месте.
Метод по потребительским комплексам – в его основе лежит принцип комплексного удовлетворения определенной потребности в товарах. Этот метод достаточно эффективен, так как ориентирован на более полное удовлетворение спроса покупателей, обеспечивает экономию времени при покупках, облегчает выбор товаров и услуг, стимулирует импульсные покупки. В качестве признаков обычно выбирается половозрастной состав потребителей, сезонность, традиции, привычки, мода и т.п. Активно используются потребительские комплексы типа «Товары для мужчин», «Товары для женщин», «Товары для молодежи», «Товары для детей», «Товары для сада и огорода», «Товары для спорта и туризма», «Товары для охотников и рыболовов» и т.п.
При формировании конкурентоспособного ассортимента торговые организации должны для каждого товара, включенного в ассортимент, разработать стратегию его реализации: определить объемы продаж и цены реализации, выбрать формы и методы продажи товаров, рекламно-информационную поддержку, набор услуг и методы стимулирования продаж.