Принцип временной сменяемости руководителей.
Эффективность управленческого труда зависит от времени пребывания руководителя в должности. Эта эффективность в течение определенного времени растет, достигает max, затем спадает до определенной величины, а впоследствии небольшие колебания около нее. Цель временного перемещения руководителей заключается в том, чтобы побудить их к постоянному росту эффективности своего труда.
Главным критерием оценки труда руководителей как в сфере материального производства, так и в других сферах может являться рост производительности труда в объекте управления.
Из графика можно сделать вывод, что наиболее эффективный период – 3 года, но помимо констатации факта нам принципиально важно знать, какие факторы влияют на деятельность руководителя в период его наиболее эффективной деятельности, и является ли закономерным то, что эти факторы впоследствии перестают играть свою роль.
Позитивную роль в стимулировании труда руководителя играют 3 фактора:
Позиция «стороннего наблюдателя», позволяющая новому руководителю смотреть на объект управления «со стороны», что дает возможность четче видеть существующие в объекте проблемы. Этим самым руководитель выполняет главную задачу прогнозирования – правильная постановка проблемы.
Интерес к работе (новая работа – черный ящик)
Карьерные соображения. Стремление в будущем занять более высокий статус в иерархии управленческой пирамиды.
Однонаправленное действие всех этих факторов и определяет рост эффективности труда руководителя.
Вне зависимости от воли и желания руководителя первые два фактора исчерпывают себя в течение определенного времени, а чтобы сохранить это их позитивное действие, необходимо периодически перемещать руководителей хотя бы по горизонтали, но по принципу «от более простого к более сложному», т.е. здесь присутствует постоянная работа фактора «карьера». Эту задачу должны решать кадровые службы организации, разрабатывая для каждого руководителя гипотетический сценарий его должностного передвижения.
Принцип двоецелия решений.
Главная цель решения заключается в ликвидации конфликта, возникшего в объекте управления, а само решение является конкретной формой непосредственного управления объектом. Иначе говоря, любую управленческую проблему вне зависимости от ее характера и значимости рассматриваем как конфликт.
В общем случае под конфликтом понимается различие между действительным и желаемым состоянием объекта управления. При принятии решения руководитель должен преследовать 2 цели: оперативную и перспективную. Оперативная цель – это необходимость разрешения этого конфликта, появление которого и вызвало потребность в решении. Перспективная цель требует, чтобы решение, принимаемое для ликвидации конфликта, имело такие характеристики, которые позволяли бы этому решению работать на руководителя в перспективе. Эти элементы должны иметь двоякую направленность. Их задача состоит в стимулировании в перспективе конфликтов, аналогичных тому, возникновение которого вызвало необходимость принятия данного решения, если эти конфликты для руководителя желательны, и наоборот – они должны исключать или сводить к минимуму такие конфликты, если они имеют негативную направленность, т.е. нежелательны для руководителя.