III. Дисциплина «теория организации» (н.С. Бурина)

1. Исторические модели организации.

Отечественный опыт.

Концепция «трудовых установок» а.К. Гастева.

А.К. Гастев (1882-1941) – организатор науки, оригинальный, самобытный поэт.

Суть концепции «трудовых установок» состоит в том, что у работника должна быть выработана организационная потребность в постоянном совершенствовании своего труда.

Создание методики, прививка определенной организационно-трудовой бациллы каждому работнику, организация рабочего места, методика производственного обучения – основные положения теории «трудовых установок».

Концепция «узкой базы» являет пример проектирования организации. Суть: рабочий, управляющий своим станком, есть директор предприятия под названием станок. В соответствии с этим Гастев предлагает строить такую иерархию вплоть до управления государством.

Основная закономерность Гастева: «Расчет – установка – обработка – контроль – учет – систематика – расчет». Гастев считал, что труд любого рабочего может быть разложен на такие составляющие.

Закон организационной суммы о.А. Ерманского.

О.А. Ерманский (1866-1941) рассматривает аспекты крупного машиностроения.

Основной закон Ерманского – закон организационной суммы, которая будет больше, чем арифметическая составляющая ее сил.

Закон синергии: если все элементы гармонично сочетаются, то они усиливают друг-друга (правильный подбор инструментов, учет психических и физиологических особенностей работника.

Основной принцип Ерманского – принцип оптимума, где О.А.Е. вводит критерий оптимальности, рациональности, равной отношению равной отношению проделанной работы к затраченной энергии человека и машин.

Примечателен прогноз Ерманского: соотношение числа руководителей к числу работников будет 1/0. (по О.А.Е. все будут исполнять машины).

• С середины 19в. – 1/1000;

• С начала 20в. – 1/12;

• С середины 20в. – 1/5;

• Соотношение Тейлора – 1/3.

Теория административной емкости ф.Р. Дунаевского.

Ф.Р. Дунаевский (1887-1990) рассматривает административную емкость как определенной количество подчиненных, которыми менеджер может управлять вне зависимости от их личностных качеств.

Дунаевский считает, что с развитием производства возникает иерархия, где увеличение каждой ниже стоящей ступени ведет к расширению административной емкости вышестоящего уровня.

Известны исследования Дунаевского по преодолению информационных барьеров.

Организация «машина» е.Ф. Розмировича.

Е.Ф. Розмирович (1886-1953) представляет процесс управления как чисто технический, состоящий из совокупности распорядительских, планирующих, надзорных, контрольных, регулятивных действий.

Аппарат управления – система сложных машин, работа которых реализуется в приказах, телефонограммах. По Розмировичу, аппарат управления можно исключить, заменив его автоматами.

Зарубежные модели

Система – целое, состоящее из взаимосвязанных частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого.

Организация «машина» Анри Файоль.

Анри Файоль (1841-1925).

Организация – безличный механизм, административная пирамида с разными уровнями управления, пронизанная формальными связями.

Главное в этой модели – единство командования и четкое распределение обязанностей.

Основные средства поддержания: планирование, координация, контроль.

Организация, прежде всего, - инструмент, а человек – ее винтик, который никого не интересует как личность; это абстрактный человек вообще.

Такая почти техническая система предполагает полную управляемость.