5. Общение как вид человеческой деятельности, его место в развитии личности.

Понятие об общении. Цели и средства общения. Функции общения. Структура общения: коммуникативная, интерактивная и перцептивная стороны общения. В иды и типы общения.

Роль общения в психическом развитии человека. Развитие форм общения ребенка со взрослым. Общение отношения дошкольника со сверстниками. Специфика общения со сверстником. Развитие форм общения дошкольника со сверстником.

Понятие общения

Общение представляет собой одну из сторон человеческого бытия, реальность и необходимость его определена совместной жизнедеятельностью людей.

Относительно понятия общения существует множество взглядов разных авторов. Изначально общение является базовой категорией социальной психологии и определяется как взаимодействие двух и более людей, состоящее в обмене между ними информацией познавательного, аффективно-оценочного характера (Зинченко В.П.).

Петровский рассматривает общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности.

В общей психологии как правило используют определение Парыгина, указывающее на основные функции. Общение – это сложный и многоплановый процесс, который может выступать в одно и тоже время и как процесс взаимодействия индивидов, и как информационный процесс, и как отношение людей друг к другу, и как процесс их взаимодействия друг на друга, и как процесс сопереживания и взаимного понимания друг друга.

В отечественной психологии принят тезис о взаимосвязи, единстве общения и деятельности. Он вытекает из понимания общения как реальности человеческих отношений. Любые формы общения есть специфические формы совместной деятельности людей: люди не просто общаются в процессе выполнения ими различных общественных функций, но они всегда общаются в некоторой деятельности. Таким образом, общается всегда деятельный человек: его деятельность всегда пересекается с деятельностью других людей.

Деятельность и общение рассматривают как:

- 2 стороны социального бытия человека,

- общение как элемент деятельности, деятельность как условие и основание для общения,

- общение можно понимать как особый вид деятельности – коммуникативная деятельность, в кт человек эмоционально заинтересован, общение выступает как исключительная ценность.

Цель общения – это то, ради чего у человека возникает данная деятельность. Количество целей разнообразно – получение знаний о мире, обучение и воспитание и т.д.

Средства – можно определить как способ кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, передаваемой в общении.

1. язык – система слов, выражений и правил их соединения в осмысленное высказывание, используемое для общения;

2. интонация – эмоциональная выразительность, которая способна придавать разный смысл одной и той же фразе;

3. мимика, поза, взгляд – могут усиливать, дополнять или опровергать смысл фразы;

4. жесты – усиливают выразительность речи, могут быть общепринятыми – иметь закрепленное за ними значение, или экспрессивными.

5. расстояние – зависит от культурных, национальных традиций, от степени доверия собеседнику.

Функции общения:

1). Прагматическая – реализуется в процессе совместной деятельности, направлена на получение результат.

2). Формирующая – в процессе общения происходит изменение человеческого облика. Общение выступает средством психического изменения (на некоторых возрастных этапах).

3). Организационная – реализуются и поддерживаются межличностные отношения.

4). Внутриличностная – реализуется в процессе общения человека с сами собой. Общение выступает специфической формой мышления.

5). Подтверждение - процессе общения есть возможность познавать и утверждать себя. В общении человек ищет опору в других людях.

Структура общения (Парыгин Б.Д.)

1). Коммуникативная сторона – проявляется через действие личности сознательно ориентированное на смысловое их восприятие другими людьми; предполагает обмен между людьми представлениями, идеями, эмоциями и т.д. Человек, адресующий информацию другому – коммуникатор, а тот, кто ее принимает – реципиент. Для осуществления целей общения совместной деятельности нужно пользоваться одной системой кодификации значений, т.е. говорить на одном языке.

Передача любой информации возможна посредством знаковых систем. Средством вербальной коммуникации являются слова с закрепленными за ними значениями. Речь – самое универсальное средство общения. Она бывает письменная и устная; устная может быть диалогической и монологической.

Средствами невербальной коммуникации являются жесты, мимика, интонация, позы, паузы, смех, слезы и др., которые образуют знаковую систему, дополняющую и усиливающую, а иногда и заменяющую средства вербальной коммуникации.

Соответствие используемых средств невербальной коммуникации целям содержанию словесной передачи информации является одним из элементов культуры общения.

2). Интерактивная сторона – взаимодействие, воздействие людей друг с другом в процессе межличностных отношений. Цели общения отражают потребности совместной деятельности людей. Если общение не является фактическим, то оно предполагает результат – изменение поведения и деятельности других людей.

Деятельность и общение протекают в условиях социального контроля, осуществляемого на основе социальных норм, принятых в обществе образцов поведения, регламентирующих взаимодействие и взаимоотношения людей. Их нарушение включает механизмы контроля, обеспечивающего коррекцию поведения, отклоняющегося от нормы.

Контроль зависит от ролей (модель поведения, следование которой предписывается каждому, кто занимает ту или иную социальную позицию), разыгрываемых участниками деятельности.

На основе соответствия поведения людей ожиданиям друг друга можно выделить разные формы деятельности: сотрудничество (кооперация) – взаимодействие, способствующее организации совместной деятельности, достижению групповой цели; конкуренция (конфликт) – столкновение противоположного направленных целей, интересов, позиций, негативный тип взаимодействия.

3). Перцептивная сторона – восприятие и оценка людьми социальных объектов. При этом большое значение придается умению индивида понимать эмоциональные состояния собеседника и не только уметь успокоить, но и сочувствовать, сопереживать ему. В ходе познания человека одновременно осуществляется несколько процессов: эмоциональная оценка, попытка понять мотивы его поступков, основанная на этом стратегия изменения его поведения, построение стратегии собственного поведения и т.д. В этот процесс активно включены как минимум два человека, в нем принимают участие механизмы идентификации (способ понимания другого человека через осознанное или бессознательное уподобление его характеристикам самого субъекта, т.е. пытаются поставить себя на место другого), рефлексии (осознание субъектом того, как он воспринимается партнером по общению) и стереотипизация (классификация форм поведения и интерпретация их причин путем отнесения к уже известным явлениям, т.е. отвечающим социальным стереотипам).

Виды общения.

В зависимости от содержания, целей и средств выделяют виды общения:

1. Непосредственное – осуществляется с помощью естественных органов.

2. Опосредованное – связано с использованием специальных средств и орудий для организации общения и обмена информацией.

3. Деловое – обычно включено как частный момент в продуктивную совместную деятельность и служит средством повышения качества этой деятельности. Его содержанием является то, чем заняты люди, а не проблемы, которые затрагивают их внутренний мир.

4. Личностное – сосредоточено вокруг психологических проблем внутреннего характера, тех интересов и потребностей, которые глубоко затрагивают личность человека. оно возможно тогда, когда каждый участник имеет образ собеседника, знает его личность, может предвидеть реакции.

5. Ролевое – в нем участники выступают как носители ролей. Человек лишен спонтанности поведения, здесь регламентированы содержание и средства общения, и вместо знания личности собеседника обходятся знанием его социальной роли.

6. Межперсональное – это общение конкретных личностей, персон.

Типы общения.

1. авторитарный

2. манипулятивный

3. диалогический

Роль общения в психическом развитии человека.

Отечественными психологами установлено, что развитие ребенка, его социализация начинается с общения с близкими людьми. Все дальнейшее развитие ребенка зависит от того, какое место он занимает в системе человеческих отношений, в системе общения. Развитие ребенка непосредственно зависит от того, с кем он общается, каков круг и характер его общения. Вне общения формирование личности вообще невозможно. Именно в этом процессе ребенок усваивает общечеловеческий опыт, накапливает знания, овладевает умениями и навыками, формирует свое сознание и самосознание, вырабатывает убеждения, идеалы и пр. Только в общении формируются духовные потребности, нравственные и эстетические чувства, складывается характер. Если потребность в общении не удовлетворяется, ребенок становится вялым, апатичным, не испытывает интереса к окружающему, не проявляет активности, которая является необходимой для развития его движений, восприятия, мышления, речи. Эти тяжелые последствия недостатка общения в младенчестве получили название госпитализма. Т.о., в первые годы жизни полноценное общение со взрослым жизненно важно для ребенка. Несоответствующее потребностям общение отрицательно сказывается на развитии. Каждый возраст, принося ребенку новые возможности и потребности, требует особых форм общения. Под формой общения имеется в виду коммуникативная деятельность на определенном этапе ее развития, характеризуемая несколькими параметрами:

1. время возникновения данной формы общения,

2. место, которое она занимает в жизни ребенка,

3. главное содержание потребности, которая удовлетворяется,

4. ведущие мотивы, побуждающие малыша к общению со взрослым,

5. основные средства общения, с помощью которых осуществляется коммуникация.

Период новорожденности – это подготовительный этап к общению со взрослым (ребенок учится выделять его). В 3 недели воздействие взрослого вызывает ориентировочно-исследовательскую активность младенца – пристально вглядывается, следит за передвижениями взрослого. В 4 недели – улыбается в ответ на улыбку взрослого, а потом и по своей инициативе. На 2м месяце – комплекс оживления – сложная реакция на взрослого. К 2 месяцам завершается формирование потребности в общении. О ее наличии говорят критерии: внимание и интерес к взрослому, эмоциональные проявления, адресованные взрослому, инициативные действия малыша с целью привлечь внимание к себе, чувствительность его к отношению взрослого. Указанные показатели возникают в описанной последовательности. Основной коммуникативной потребностью являются органические нужды ребенка, так же потребность в новых впечатлениях, т.к. взрослый для ребенка – богатый информационный объект.

Формы общения со взрослым:

1.ситуативно-личностная – первая форма. Она считается сложившейся, если ребенок смотрит в глаза взрослого, отвечает улыбкой на его улыбку, адресует ему инициативные улыбки, а также двигательное оживление и вокализации, стремится продлить эмоциональный контакт со взрослым, когда ребенок готов перестроить свое поведение в соответствии с поведением старшего партнера. Содержание потребности в общении составляет стремление к доброжелательному вниманию. Мотив общения – личный. Общение происходит с помощью экспрессивно-мимических средств, которые младенец интенсивно осваивает в течение 4-6 недель. Функцию общения выполняет комплекс оживления. В этом возрасте общение является ведущей деятельностью. Оно обуславливает адаптацию ребенка к обстоятельствам его жизни.

Эта форма стимулирует становление перцептивных действий разных систем и анализаторов и реакции хватания.

2.ситуативно-деловая – сменяет первую с 6 месяцев. Она разворачивается в процессе совместных со взрослым манипулятивных действий и удовлетворяет новую потребность – в сотрудничестве. Теперь ребенку необходимо, чтобы взрослый имел отношение к тому, чем занимается малыш, и участвовал в этом процессе. На первый план выступают деловые мотивы. А взрослый рассматривается как эксперт, помощник, организатор совместных действий. Экспрессивно-мимические средства дополняются предметными. Ребенок выражает свое стремление к сотрудничеству позами, жестами. Общение ярко эмоционально окрашено, но не только положительными эмоциями. Эта форма общения сохраняется до 3 лет, она включена в предметную деятельность. Замечания и образец взрослого, благодаря личному контакту, приобретает особое значение при усвоении правильных действий с предметами. Дети переходят от неспецифических, примитивных манипуляций ко всем более специфическим, а затем к культурно-фиксированным действиям с предметами.

2.Способствует переходу от отдельных действий к предметной деятельности и развитию речи.

внеситуативно-познавательная – 3-5 лет. Она включена в совместную со взрослым деятельность, но уже не в практическую, а в познавательную. Развитие любознательности, совершенствование способов ее удовлетворения побуждает ребенка ставить все более сложные вопросы. Но решить их самостоятельно он не может. Путь к пониманию явления – общение со взрослым. Ведущим становится познавательный мотив. А взрослый выступает теперь в новом качестве – как эрудит, «энциклопедист». У детей возникает потребность в уважении взрослого, что и определяет повышенную обидчивость и их чувствительность к оценкам старших. Основным средством коммуникации становится речь.

3. Помогает детям неизмеримо расширить рамки мира, доступного для познания, проследить взаимосвязьявлений, раскрыть некоторые причинно-следственные связи и пр.

внеситуативно-личностная – появляется к концу дошкольного возраста и является высшей формой общения со взрослым. Главный мотив – личностный. Взрослый выступает перед ребенком в полноте своих особенностей, дарований, жизненного опыта. Он не просто индивидуальность, а конкретное историческое лицо. Он получает в глазах ребенка собственное независимое существование. В разговорах преобладают темы о работе, о жизни взрослых, их взаимоотношениях. Возникает потребность во взаимопонимании и сопереживании. Детям важно знать, как поступить правильно, как нужно делать. Совпадение своей позиции с позицией взрослого выступает для ребенка доказательством ее правильности.

Эта форма вводит ребенка в мир социальных отношений и позволяет занять в нем адекватное место. Ребенок постигает смысл взаимоотношений между людьми, усваивает нравственные нормы и ценности. Важнейшее значение данной формы состоит в том, что ребенок узнает благодаря ей о взрослом как об учителе и усваивает представление о себе как об ученике. Поэтому наиболее успешно приобретает новые знания.

Подчеркнем, что строго фиксирована в онтогенезе только последовательность появления форм общения, а не их связь с возрастом.

Специфика общения со сверстником во многом отличается от общения со взрослым. Контакты со сверстниками более ярко эмоционально насыщены, сопровождаются резкими интонациями, криками и пр. В контактах с детьми отсутствуют жесткие правила и нормы, которые надо соблюдать в общении со взрослыми, дети более раскованы, передразнивают друг друга, проявляют творчество и фантазию.

В контактах с товарищами преобладают инициативные высказывания над ответными. Ребенку значительно важнее высказаться самому, чем выслушать другого. А в итоге беседа не получается, т.к. каждый говорит о своем. Общение со сверстниками богаче по назначению и функциям. Действия ребенка, направленные на сверстника, более разнообразны. От взрослого он ждет оценки своих действий; он у него учится. Общаясь с товарищами, ребенок управляет действиями партнера, контролирует их, делая замечания, учит, показывая или навязывая собственный образец поведения, деятельности и сравнивая других детей с собой.

Формы общения со сверстником.

Интерес детей друг к другу побуждает к познавательным контактам, к изучению другого. К 12 месяцам впервые складываются деловые контакты в форме совместных предметно-практических и игровых действий. Здесь закладывается основа последующего полноценного общения со сверстниками. Формирование такой потребности начинается с 3 месяцев с появлением ориентировочной активности на сверстника. В 5 месяцев появляются яркие эмоции при восприятии партнера. Во втором полугодии складываются сложные формы поведения (подражание, совместные игры), выступая как последующие этапы развития потребности в общении. Значительная часть контактов с детьми направлена на знакомство с ними как с интересным объектом.

В возрасте от 1 до 1,5 лет содержание контактов остается как у младенцев. В ровеснике привлекают внешность и поведение, совместные действия редки – они быстро распадаются.

В 1,5 года происходит перелом в отношениях. Развиваются инициативные действия с целью заинтересовать собой ровесника.

1.Эмоционально-практическая – 1ая форма общения со сверстником складывается к 2 годам. Содержание новой потребности состоит в том, что ребенок ждет участия от сверстника в своих забавах, шалостях. Общение сводится к беготне, веселым крикам и пр. Общение эпизодическое. Дети долго играют одни. А для установления контактов широко используют все действия, которыми овладели в общении со взрослыми. Эмоции глубоки и интенсивны.

2.Ситуативно-деловая – 4-6 лет. В 4 года потребность общения со сверстниками выдвигается на одно из первых мест. Это изменение связано с тем, что бурно развивается с-р игра и другие виды деятельности, приобретая коллективный характер. Дошкольники пытаются наладить деловое сотрудничество, согласовать свои действия для достижения цели, что и составляет главное содержание потребности в общении. У детей возникает интерес к поступкам, способам действий, выступающий в вопросах, репликах. Ярко проявляется склонность к конкуренции, непримиримость в оценке товарищей. Дошкольник стремится привлечь к себе внимание. Ребенок не выделяет интересов, желаний товарища, не понимает мотивов его поведения. И в то же время проявляет пристальный интерес ко всему, что делает сверстник. Т.о., содержание потребности в общении составляет стремление к признанию и уважению. Контакты ярко эмоциональны.

3.Внеситуативно-деловая – наблюдается довольно редко у небольшого числа детей 6-7 лет, но у старших дошкольников четко намечается тенденция к ее развитию. Усложнение игровой деятельности ставит детей перед необходимостью договориться и заранее спланировать свою деятельность. Основная потребность в общении состоит в стремлении к сотрудничеству с товарищами, которое приобретает внеситуативный характер. Изменяется ведущий мотив общения. Складывается устойчивый образ сверстника – возникает привязанность, дружба, интерес к личности. Особенности общения ярко проявляются в темах разговоров. То о чем говорят дети, позволяет проследить , что ценят они в сверстнике и за счет чего утверждаются в его глазах.

Несмотря на развитие контактов, в любой период детства наблюдаются конфликты. В период до 3 лет распространенной причиной конфликтов является общение с другим ребенком как с неодушевленным объектом и неумение играть рядом даже при наличии достаточного количества игрушек. Игрушка для него более привлекательна, чем сверстник. Она заслоняет партнера и тормозит развитие положительных взаимоотношений. Ребенку важно продемонстрировать себя, важна уверенность в том, что его замечают и ощущают, что он самый хороший.

Диагностика межличностных отношений в детской группе.

- Изучение свободного общения детей (методика одномоментных срезов структуры групп д/с). Проводится с группой детей на протяжении 3 дней, через 5-7 минут в одних и тех же условиях. Экспериментатор фиксирует все объединения детей, а также играющих в одиночку.

- Изучение взаимоотношений между детьми в группе д/с. Игра «Секрет». Подсчитываются число общих и взаимных выборов, количество детей, попавших в группы «предпочитаемых», «принятых», «изолированных», и уровень благополучия взаимоотношения в группе.

- Изучение критериев выбора партнера для общения. Составляются вопросы для беседы с ребенком, в которых моделируются ситуации выбора партнера в разных видах деятельности. Определяют, какие данные о сверстнике (нравственные качества, умения, внешние особенности и пр.) чаще выделяют дети разного возраста. Анализируют, как зависят выборы и их критерии от предполагаемой ситуации взаимодействия или вида деятельности (игровая, трудовая, бытовая и др.).

- Изучение особенностей совместной деятельности. Детям предлагают вместе поиграть, потрудиться, сделать коллективный рисунок или конструкцию. Анализируют особенности протекания и организации совместной деятельности; взаимоотношения между детьми в ходе этой деятельности, а также оценки, которые они дают друг другу.

6. Группа как социально-психологический феномен.

Групповая структура социальной среды. Группа как объединение людей. Виды групп и их характеристика. Групповая динамика, структура группы. Уровни развития группы: диффузная группа, ассоциация, корпорация. Феномены группового взаимодействия.

Психологическая характеристика детской группы. Межличностные отношения в детской группе. Возрастная динамика отношения к сверстнику в дошкольном детстве.

Групповая структура социальной среды. Социальная среда – социальная зона ближайшего действия человека; сложная и неоднозначная система развития личности как противостоящая ей, так и изменяемая действиями и поступками самого человека. В понятие «социальная среда» включают непосредственное окружение личности, совокупность различных (макро- и микро-) условий ее жизнедеятельности, атмосферу ее социального бытия, межличностные отношения и контакты с другими людьми; реальная действительность, в условиях которой происходит развитие человека. Расположение человека в социальном пространстве опосредуется его нахождением в какой-либо социальной группе. Социальное пространство влияет на человека через группу, а через нее он входит в социум и сам составляет часть социума. Социальная среда по своему определению предполагает, что в нее включены отдельные личности, т.к. человек не способен к жизни вне социума и его жизнь подразумевает постоянное ежеминутное взаимодействие с другими людьми. Это побуждает его к объединению с другими людьми в группы разного вида. Совокупность этих разнообразных групп и составляет социальную среду жизни общества.

Группа как объединение людей. В качестве объекта изучения, воспитательного воздействия обычно выступает не только отдельный ребенок или человек, но и различные группы детей или людей, объединенных по разнообразным признакам. Человек как личность формируется в группе, является непосредственным и опосредованным выразителем внутригрупповых отношений. Группа выступает как наиболее полное отражение коренных особенностей социального строя, в рамках которого она образована и функционирует. Происхождение понятия группа сложно. В Европе это слово появилось в конце 17 в. Французские художники из Италии привезли технический термин (gruppo) из сферы искусств, обозначавший несколько симметрично скомпонованных фигур, составляющих сюжет живописного, графического или скульптурного произведения. Чтобы называться группой, совокупность этих фигур должна была производить целостное художественное впечатление. В настоящее время этот «технический» налет практически полностью отброшен и понятие группа прочно утвердилось в психологии. Социальная группа – устойчивые общности с определенным количеством людей, включенных в типичные для них виды деятельности и связанных между собой системой налаженных отношений, регулируемых общими интересами, ценностными ориентациями, настроениями и переживаниями, нормами жизни и отношений, традициями. Группа – некоторая общность людей, выделяющаяся или выделяемая из социального целого по определенным признакам: характеру деятельности, социальной или классовой принадлежности, структуре, композиции и уровню развития. Основные признаки социальной группы: 1. Наличие интегральных характеристик: общественное мнение, групповые нормы, групповые интересы, психологический климат, социальный контроль. Все эти характеристики формируются в процессе становления и развития группы. 2. Существование основных параметров группы: А) Композиция – совокупность характеристик группы как единого целого. Композиционные характеристики: возраст, пол, количество людей, национальность, социальное положение. Композиция описывается исходя из среды, в которой группа существует. Б) Структура группы – определяется совокупность функций, которые выполняют члены группы, а также межличностные отношения в этой группе. 3 основные вида структур: цепь, круг (от 3 и более человек), сложный круг. В) Групповые процессы: динамика группы как процесс социальных отношений она описывается через следующие явления: лидерство, развитее группы как коллектива, изменение межличностных отношений. 3. Способность индивидов к согласованным действиям. 4. Действие группового давления. 5. Установление определенных отношений между членами группы. 2 вида отношений: конвенциональные (формальные) и межличностные (неформальные).

Уровень развития группы. Диффузная группа – группа случайная, в которой люди объединены лишь общими эмоциями и переживаниями. Наблюдается отсутствие совместной деятельности, какой-либо структуры и общих целей. Отношения в этой группе опосредуются личными симпатиями и антипатиями (очередь). Ассоциация – структуры нет, но появляется общая цель и деятельность. Отношения в данной группе опосредуются значимыми целями. Существует до тех пор, пока существует цель и деятельность, когда цель достигается – группа распадается (бригада на стройке). Корпорация – существует структура, есть цель и общая деятельность. Отношения между людьми в этой группе опосредуются не общественно значимыми, а личностно значимыми целями (организация, фирма, династии). Коллектив – это высшая форма объединения людей, создающая наиболее благоприятные условия для совместной деятельности. Признаки коллектива: * деятельность, направленная на общий для группы людей объект, в процессе которой они связаны местом работы, временем; * это организованное объединение людей, имеющее четкую, закрепленную структуру, общую волю, выразителем, которой выступают доверенные лица (руководители); * общие идеи и мысли, единые нравственные и этические нормативы, близкие взаимоотношения.

Виды групп и их характеристика. Классификация групп очень важна для психологии, поскольку она отражает специфику отношений между людьми.

Типология групп:

 

Условная Реальная

• 

Лабораторная Естественная

 

Малая Большая

 

Группы, сложившиеся в Группы, возникшие случайно, стихийно:

ходе исторического развития: - толпа,

- социальные классы, - публика,

- этнические группы, - аудитория,

- профессиональные группы. – массовые, социальные движения.

Условная группа – общность людей, не имеющих объективных взаимоотношений друг с другом. Делятся по условному (общему) признаку: * мужчины, * женщины, * дети, * студенты, * школьники, * русские и т.д.

Реальная группа – ограниченная в размерах общность людей, существующая в общем пространстве, времени и объединенная реальными отношениями (семья, друзья).

Лабораторная группа – общность людей, создаваемая со специальной целью на время проведения эксперимента, проверки выдвинутой гипотезы. Это группа, созданная в интересах ее научного изучения.

Естественная группа – реально существующая общность, создаваемая или создающаяся независимо от экспериментальных исследований.

Большие группы – это общности людей, существующие в масштабах общества (страны) и основанные на разного типа социальных связях, не предполагающих обязательных личных контактов. Или – это количественно не ограниченная или значительная по размерам общность людей. В этих группах наблюдаются специфические регуляторы поведения: * нравы, * обычай, * традиции, * образ жизни группы, * интересы, * ценности, * потребности, * язык.

Большие группы в свою очередь делятся на: 1). Группы, сложившиеся в ходе исторического развития общества, занимающие определенное место в системе общественных отношений, эти группы существуют длительное время:

+ социальные классы. Классообразующие признаки: наличие (отсутствие) собственности на средства производства, работа на себя и на других, доля общественного продукта, которая достается людям, относимым к тому или другому классу, т.е. неравенство. Социально-психологические признаки классов: * определенный образ, качество и стиль жизни; * шкала ценностей, система потребностей и интересов; * традиции, установки, картины мира, стереотипы, привычки, круг общения, * социальная этика, сленг, жаргон.

+ этнические группы, их изучение занимается отдельная наука – этнопсихология. В психологии этноса выделяют 2 части: * устойчивая – психический склад этноса, описывается через национальный характер, он проявляется в деятельности, языке, искусстве, культуре, этнических стереотипах определенной народности; * эмоциональная – характеризуется через национальные чувства, они ярче проявляются в национальных конфликтах.

+ профессиональные группы.

2). Группы, возникающие случайно, стихийно, существующие кратковременно. Стихийная группа – кратковременное объединение большого числа людей, часто с весьма различными интересами, но тем не менее собравшихся вместе по какому-либо поводу и демонстрирующие какие-либо совместные действия. Члены этой группы не обязатнльно осознают своей цели, но обычно проявляют довольно большую активность. В этом типе групп наблюдается ряд специфических явлений: * информация из официальных источников часто неверно интерпретируется, * популярным источником информации становятся слухи и сплетни, в результате чего люди склонны доверять по принципу «здесь и сейчас», не подвергая информацию перепроверке. Существуют способы воздействия стихийной группы на входящих в нее людей: * заражение – бессознательная, невольная подверженность индивида определенному психическому состоянию; * внушение – целенаправленное, неаргументированное воздействие одного человека на другого или на группу лиц, основано на некритичности восприятия информации; * подражание – воспроизведение индивидом черт и образцов демонстрируемого поведения.

+ толпа – группа, образующаяся на улице по поводу какого-либо события (наиболее типичные события – ДТП, поимки правонарушителей, недовольство действиями властей). Длительность существования толпы определяется значимостью инцидента.

+ публика – кратковременное собрание людей для совместного времяпрепровождения в связи с каким-либо зрелищем.

+ аудитория (в более замкнутом помещении) – отличие от публики – люди заранее знают цель, ради которой приходят, группа более управляема, действует в рамках социальных норм.

+ масса – относительно более стойкое образование с нечеткими границами, она может быть более организованной, когда население собирается ради какой-либо акции, в этом случае возрастает роль организаторов, они известны заранее и несут ответственность за поведение массы, их главная цель – не допустить, чтобы масса не переросла в толпу, тогда ею будет невозможно управлять (демонстрация, митинги).

+ массовые движения – достаточно организованное единство людей, ставящее перед собой определенную цель, связанную с каким-либо изменением социальной действительности. В зависимости от цели, которую ставят перед собой массовые движения, выделяют несколько типов: * движения, ставящие перед собой глобальные цели, значимые для большинства людей, планеты (ГРИН ПИС, борьба за мир, комитет солдатских матерей и т.д.); * локальные цели – для одной социальной группы (например, за равноправие женщин); * прагматические цели, значимые для одного региона (например, в поддержку на выборах).

Малые группы – относительно небольшое объединение контактирующих индивидов, объединенное общими целями и задачами. Малые группы – небольшие общности, члены которых имеют непосредственные контакты и строго иерархизированные отношения. Малая группа – совокупность людей, которая определенным образом взаимодействует друг с другом, осознает принадлежность к данной группе. Объем может колебаться от минимальной границы – 2 человека (диада) до верхней границы – 50 человек. Классический вариант – от 10 до 20 человек. Магическое число 7+-2. Количество людей, с которыми человек может одновременно поддерживать эмоциональные отношения, рабочие группы 5-10 человек. Типология малых групп:

+ по степени открытости: * открытые для вступления новых членов (творческие кружки, секции), * закрытые – отвергают новых людей, ставят жесткие требования для новичков (преступный мир).

+ по степени значимости: * Референтные (эталонные) – нормы и правила, принятые в ней, становятся личностно значимыми для ее членов, человек распространяет эти правила на всю жизнедеятельность (семья, учебная группа). Группы, на которые люди ориентируются в своих интересах, личностных предпочтениях, симпатиях и антипатиях. * Нереферентные (группы членства) – нормы и правила не являются личностно значимыми и принимаются только на тот момент, когда человек находится в данной группе, или не принимаются вообще. Это группы, в которых люди реально включены и трудятся.

+ по уровню развития: диффузная, ассоциации, корпорация, коллектив.

В.Г. Крысько предлагает свою классификацию групп и делит их по различным основаниям, критериям. - По размеру: * большие; * средние группы – предприятия, местные организации, территориальные общности (жителей одного района, города); * малые; * микрогруппы – группы, возникающие внутри малых групп и отличающиеся особой близостью отношений между их членами.

- По организованности: * формальные (официальные) – имеют заданную извне структуру, функционируют в соответствии с заранее установленными, обычно официально фиксируемыми целями, положениями, инструкциями, уставами; * неформальные (неофициальные) – сами создают структуру, эти группы складываются на основе личных симпатий и антипатий.

- По общественному статусу: * организованные группы – группы, имеющие четкую организационную структуру и существующие устойчиво длительное время; неорганизованные группы – такой структуры и налаженных отношений не имеют и являются или только что созданными, или существующими непродолжительное время.

- По уровню развития: * слаборазвитые – группы, находящиеся на начальном этапе своего существования (диффузные); * высокоразвитые – группы давно созданные, отличающиеся наличием единства целей и общих интересов, устойчивой системы отношений, сплоченностью (коллектив).

- По значимости: * референтные, * нереферентные.

- По непосредственности взаимоотношений: * реальные, * условные, * первичные – группы, в которых осуществляются постоянные личные непосредственные контакты между людьми; * вторичные – группы, состоящие из ряда первичных. Нет постоянных контактов между людьми.

Структура, организация и динамика развития групповых отношений.

Психологи Горячева, Дилигенский выделяет структуру социальной большой группы:

1. психический склад группы – относительно устойчивое образование, включающее в себя соц или национальный характер, нравы, обычаи, традиции и вкусы групп.

2. эмоциональная сфера группы – относительно более подвижное, изменчивое образование, характеризующиеся через потребности, интересы, настроения группы.

3. соц классы:

- устойчивая часть (психический облик группы): способ поведения и деятельности, на основе которого реконструируются нормы этого класса; обычаи и традиции класса – регуляторы поведения.

- эмоциональная деловая сфера: классовые потребности, интересы, соцчувства.

В соц психологии выделяется понятие групповая динамика – те процессы, которые происходят в группе в определенный момент времени:

- феномен давления группы на индивида.

- формирование групповой сплоченности, становление групповых норм и ценностей.

- лидерство – внутренний процесс самоорганизации и самоуправления группы, когда личность берет на себя большую меру ответственности за происходящее в группе.