
- •Внутрикорпоративные коммуникации и бренд работодателя
- •Основное понятие
- •Однако…
- •Цели работы специалистов по ВК (данные маркетинговой компании MORI, Англия,
- •Вопрос на засыпку
- •История ВК
- •ИТОГ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ВК
- •Еще проще
- •Портрет специалиста по ВК
- •А КТО В ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ БЕРЕТ НА СЕБЯ ФУНКЦИИ ВК- СПЕЦИАЛИСТА?
- •ЦЕЛЕВЫЕ АУДИТОРИИ
- •ЦЕЛЕВЫЕ АУДИТОРИИ
- •ЦЕЛЕВЫЕ АУДИТОРИИ
- •ЦЕЛЕВЫЕ АУДИТОРИИ
- •NOTA BENE!
- •Начало работы ВК
- •Комплексное исследование корпоративной культуры
- •Комплексное исследование корпоративной культуры
- •Комплексное исследование корпоративной культуры
- •Комплексное исследование корпоративной культуры
- •Рекомендации при работе с руководтством
- •Рекомендации при работе с сотрудниками
- •А ТЕПЕРЬ ЗАДАНИЕ ЛИЧНО ВАШЕЙ КОМАНДЕ….
- •Готовы?
- •Следующая десятка слов
- •Ипоследние метафоры
- •Время на выполнение – 20 минут
- •Вопрос на засыпку
- •Что такое ценности?
- •Проверьте себя
- •Проверьте себя
- •Проверьте себя
- •Проверьте себя
- •Проверьте себя
- •Проверьте себя
- •Чем больше совпадений – тем больше Ваш потенциал для ВК- коммуникаций
- •Для ответа на вопрос сотрудников «Кто Я?» используются следующие методы
- •Каскадирование
- •Каскадирование
- •Каскадирование
- •Наглядная агитация Картинки, плакаты, фото
- •Классификация изображений по эффективности (предложено и составлено автором)
- •Классификация изображений по эффективности (предложено и составлено автором)
- •Классификация изображений по эффективности (предложено и составлено автором)
- •Классификация изображений по эффективности (предложено и составлено автором)
- •Классификация изображений по эффективности (предложено и составлено автором)
- •Примеры заголовков
- •Классификация изображений по эффективности (предложено и составлено автором)
- •Классификация изображений по эффективности (предложено и составлено автором)
- •Вознаграждение
- •А какие вознаграждения используете Вы ?
- •Корпоративное издание
- •Корпоративное издание
- •Корпоративная библиотека
- •Новые технологии внедрения корпоративной системы внутренних коммуникаций
- •Новые технологии внедрения корпоративной системы внутренних коммуникаций
- •Однако, помните!..
- •Однако, помните!..
- •5 ТАБУ: НЕ ВНЕДРЯЙТЕ РЕШЕНИЕ
- •И НАПОСЛЕДОК ОБ ЭЛЕКТРОННЫХ СРЕДСТВАХ
- •КЕЙС
- •В ОПИСАНИИ КЕЙСА НЕОБХОДИМО УЧЕСТЬ
- •В КАЧЕСТВЕ ПРИЛОЖЕНИЯ
- •Бюджетирование ВК
- •Советы по организации работы с другими подразделениями
- •Популярные инструменты для обратной связи
- •Основные принципы обратной связи
- •СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

Примеры заголовков
1.«Семь шагов для комфортного переезда»
вместо «Переезжаем правильно»
2. «Две минуты до миллиона» вместо «Участвуй в конкурсе»

Классификация изображений по эффективности (предложено и составлено автором)
4. Текст плаката
Заголовок – дополнительная часть плаката
Текст должен побуждать и укреплять сотрудника в желании откликнуться на предложенную коммуникацию
Первый абзац – разогревает интерес
4 строчки – максимум, который читают сотрудники

Классификация изображений по эффективности (предложено и составлено автором)
5.Комиксы
Вкомиксы лучше всего заключать политику компании и какие-либо регламентированные процедуры
(в среднем, комикс замещает 200 слов сплошного

Вознаграждение
Могут быть практичными (оплата проезда или абонемента в спортивный клуб)
Могут быть статусными (переходящий титул, почетная грамота, участие в принятии решений)
Вознаграждений не должно быть много
Вознаграждения не должны проводиться часто

А какие вознаграждения используете Вы ?

Корпоративное издание
Обладают наибольшей широтой, способны вместить в себя большее количество сообщений в наиболее разнообразных форматах
Имеют максимальный технический охват – газета может быть доставлена в такие области, где (пока) нет Интернета, радио, ТВ
Значительно дешевле в производстве, чем большинство медийных каналов, сравнимых по ширине и охвату
Основная цель – изменение поведения читателя

Корпоративное издание
Повышают информированность целевой аудитории
Повышают степень удовлетворенности компанией (снижение текучки кадров; количества отгулов; повышение количества бесплатного сверх нормы; повышение выработки; снижение издержек при работе в холдинге за счет согласованности действий)
Вовлекают аудиторию в определенные процессы
Обратная связь с сотрудниками (письма в редакцию, горячая линия, анкетирование, конкурсы, круглый стол)

Корпоративная библиотека
Является инструментом корпоративного обучения сотрудников, а также важным проявлением заботы о сотрудниках
(онлайн, электронные, смешанные, классические)
ОНЛАЙН и ЭЛЕКТРОННЫЕ БИБЛИОТЕКИ ПОЗВОЛЯЮТ ЗНАТЬ, ЧТО И КАК ДОЛГО ЧИТАЛИ СОТРУДНИКИ

Новые технологии внедрения корпоративной системы внутренних коммуникаций
Плюсы и минусы:
1.Массовость – наибольший охват аудитории
2.Скорость – нет пауз на доставку; нет проблем с часовыми поясами
3.Простота
1.Однообразие при использовании одних и тех же инструментов снижает эффективность
2.Живой контакт всегда имеет бОльшую ценность, чем самая эффективная электронная коммуникация

Новые технологии внедрения корпоративной системы внутренних коммуникаций
Почему эффективно?
1.Единая информационная среда – информирование+вовлечение сотрудников
2.Электронные коммуникации (обязательно в совокупности с реальными) – отличный способ обратной связи
3.Упрощение сбора данных (не создает путаницу; не создает дополнительную нагрузку; не отвлекает от основной работы (при грамотной настройке))