- •Тема 3. Власть, влияние, лидерство
- •Руководство: власть и личное влияние
- •2. Лидерство: стиль, ситуация и эффективность
- •2.1. Понятие лидерства и классификация теорий лидерства
- •2.2. Понятие и классификация стилей руководства
- •2.3. Модель ситуационного лидерства Фидлера
- •2.4. Подход «путь - цель» Митчела и Хауса
- •2.5. Модель руководства «теория жизненного цикла» Поля Херси и Кена Бланшара
- •2.6. Модель принятия решений руководителем Врума-Йеттона-Яга
- •2.7. Модель ситуационного лидерства по развитию теории «путь - цель» Стинсона-Джонсона
- •2.8. Модель лидерского поведения Танненбаума-Шмидта
- •3. Групповая динамика и руководство
2.6. Модель принятия решений руководителем Врума-Йеттона-Яга
Данная модель использует следующие стили руководства:
Стиль А1: классический авторитарный стиль;
Стиль А2: авторитарный информационный стиль, то есть подчиненные собирают информацию по заданию руководителя, при этом руководитель может их информировать о содержании проблемы или не информировать;
Стиль К1: консультативный, индивидуальный стиль;
Стиль К2: консультативный, групповой стиль;
Стиль Д: демократический.
Ситуация характеризуется с помощью семи параметров, которые представлены в виде вопросов (таблица). Руководитель должен ответить на эти вопросы альтернативно, то есть «да» или «нет». В зависимости от ответа происходит выбор стиля по сетевому графику. Этот график включает семь этапов, семь вопросов, семь шагов. Вопросы относятся к двум группам (по содержанию): три вопроса касаются требований к качеству решений; четыре – относятся к факторам согласия подчиненных.
Характеристика критериев проблемы по модели Врума-Йеттона-Яга
№ |
Критерий |
Вопрос |
1.
2.
3. |
Требования к качеству и методу решения
Информированность лидера
Степень структурированности проблемы |
Имеются ли требования, предъявляемые к качеству решения и подтверждающие степень предпочтительности одного решения по сравнению с другим вопросом?
Располагаю ли я достаточной информацией для принятия качественного решения?
Структурирована ли проблема? |
4.
5.
6.
7. |
Критерий общности целей
Вероятность подчинения
Требования к обязательствам
Вероятность конфликтов |
Является ли согласие подчиненных с выбранным решением существенным для его эффективного управления?
Если бы Вам можно было принять решение самостоятельно, то какова уверенность в поддержке решения Вашими подчиненными?
Согласны ли подчиненные с целями организации, достижению которых они будут способствовать, решив эту проблему?
Не чреват ли выбор решения конфликтом между подчиненными? |
«Да» «Нет»
Рис. Модель принятия решения руководителем Врума-Йеттона-Яга
Достоинство: данная модель является наиболее обоснованной среди других ситуационных моделей.
Недостаток: упор модели делается на анализ ситуации, а не на личность лидера, поэтому данная модель может быть отнесена не к ситуационным моделям лидерства, а к моделям принятия решений.