12. Преобразование и подача информации в коммуникациях разной целевой направленности.

13. Семиотика и прагматика коммуникаций.

В лингвистике широко используются два термина: план-выражение и план-содержание. В упрощенном смысле (для вербального языка) звучание и значение. Для других разновидностей коммуникации – это внешняя оболочка знака (визуальный образ, архитектурное сооружение, жест, поступок или событие) и значение.

Семиотика или семиология – наука о знаках, о значениях, формах, средствах выражения значения. Анализ неизбежно сталкивается с двумя сторонами знака, их взаимосвязью и взаимоотношениями.

Когда ассоциативная или традиционная связь предметов с людьми и событиями (план-содержание) принимается за реальную связь, люди верят в возможность влиять на события, на свою судьбу, судьбу других людей (черная кошка – план-выражение; возможные неприятности – план-содержание). При одном плане-содержания может быть один план-выражение. При одном плане-выражения может быть несколько планов-содержания (зелёный: молодой, цвет, спелость). При одном плане-содержания может быть несколько планов-выражения (лингвистика-языкознание). Любые знаковые системы, в частности системы языковых знаков, изучаются наукой семиотикой, где знак понимается в широком смысле, как материальный объект, которому при определённых условиях соответствует некоторое значение.

Знаковой системой называется множество знаков, отличных между собой, по крайней мере, по одному какому-нибудь признаку, вместе с набором правил использования этих знаков при передаче сообщения (информации).

Знаковая система, упорядоченная набором синтаксических, семантических и прагматических правил, образует язык – систему коммуникационных знаков.

Любая знаковая система, изучаемая в семиотике, обеспечивает коммуникативное общение: водитель и светофор, азбука Морзе, сигнальные флажки.

Основной системой коммуникативного общения является система языковых знаков, формулирующих речевой акт и передающих содержание сообщения.

Коммуникативный акт основывается на 3 составляющих:

1) семантика;

2) синтактика;

3) прагматика.

То есть, в семиотике имеются 3 раздела, в каждом из которых знаки и знаковые системы изучаются с разных точек зрения.

Семантика – лингвистическая дисциплина, изучающая план-содержание языка в целом и значения различных языковых единиц, то есть наука, изучающая значение слова (прямое, переносное, метафоры, сравнения). Основная единица – значение слова.

Синтактика – сочетание языковых знаков в предложении. Основная единица – значение высказывания, предложения.

Прагматика – использование всех знаков языка в реальных процессах коммуникации.

Ситуация, социальный статус, возраст – всё это влияет на выбор языковых знаков.

Прагматика – речевое действие, речевой поступок, речевые ходы, предпринимаемые говорящим в определённой ситуации общения с определённым собеседником для достижения коммуникативной цели. Это учение об отношении знаков к их пользователям. Основной единицей прагматики является речевой акт.