7. Методология определения эффективности управления

В рыночных условиях эффективность хозяйственной деятельности в значительной степени зависит от качества работы управленческого аппарата, результативности принимаемых им решений. Поэтому трудно переоценить значение всестороннего анализа деятельности аппарата управления. Такой анализ дает необходимые сведения для изменений в характере деятельности предприятия. Для качественного проведения подобного анализа предлагается система показателей, всесторонне характеризующих деятельность предприятия и эффективность его системы организации управления. Основные из этих показателей:

1. Экономический потенциал деятельности предприятия характеризует коэффициент Кэп, показывающий отношение экономического, социального, организационного, технического, экологического потенциала (Эп) к суммарным приведенным затратам на производство и реализацию продукции (Зс)

Если Кэп > 1, то работу аппарата управления предприятием оценивают как эффективную, при Кэп < 1 управление осуществляется неэффективно.

2. Экономическую результативность экономической деятельности показывает коэффициент Кэр рассчитываемый как отношение дохода (Д) к общей сумме издержек на производство и реализацию

3. Коэффициент К характеризует долю затрат на управление и представляет собой отношение общей суммы управленческих затрат (Зоз) к общей сумме затрат на производство и реализацию продукции за год

4. Коэффициент Кд характеризует долю работников аппарата управления (Чау) в общей численности промышленно-производственного персонала (Чппр)

5. Экономическая эффективность управленческой деятельности характеризуется коэффициентом Кэ, который рассчитывается как отношение прибыли (П) к численности аппарата управления

6. Коэффициент, характеризующий уровень организации производства (Коп), определяется в виде отношения длительности производственного цикла (Тпц) к длительности одного оборота оборотных средств (То)

7. Результативность управления производством и реализацией продукции показывает коэффициент Кэу — отношение объема реализации продукции (РП) к численности аппарата управления

8. Рентабельность продукции Р характеризуется коэффициентом Кр — как отношение суммы прибыли к годовым производственным издержкам И

Составной частью анализа управленческой работы на предприятии является характеристика деловой активности персонала, финансовой устойчивости, доходности и надежности производственной деятельности. Для ее оценки наряду с приведенными коэффициентами предлагается использовать коэффициенты, характеризующие деловую активность по показателям оборачиваемости запасов, активов, счетов и пр.

Эта система показателей позволяет на основе анализа состояния управления на предприятии разрабатывать мероприятия по его совершенствованию, а при необходимости — и по его реорганизации. Для проведения такого анализа необходимо располагать технико-экономической информацией, бухгалтерскими, статистическими, аудиторскими данными, всесторонне характеризующими производственную деятельность предприятия.

Представленные показатели позволяют системно и комплексно анализировать результаты производственной и управленческой деятельности, устанавливая влияние наиболее важных характеристик работы на конечные результаты.

С помощью комплексной методики оценки управленческой деятельности, включающей комплекс проектных решений, методических разработок и документов, рекомендации, можно установить:

• организационную структуру управления, ее тип;

• функции, права, обязанности, ответственность работников аппарата управления;

• численность и штатное расписание аппарата управления;

• состав и структуру производственных фондов;

• информационное обеспечение;

• экономическую эффективность;

• анализ рынка по видам спроса, методам ценообразования, качества производства и конкурентоспособности выпускаемой продукции;

• разработку рекомендаций по построению организационных структур управления предприятием;

• разработку и внедрение системы социально-экономических показателей развития коллектива предприятия.

На основании проведенного анализа управленческой деятельности предприятий можно сделать ряд общих выводов.

1. При создании предприятий, основанных на различных формах собственности, решающее значение для их успешного функционирования имеет построение оптимальной организационной структуры управления.

2. Для крупных предприятий и фирм целесообразно применение комбинированных систем управления с делегированием функций, прав, ответственности нижестоящим звеньям п подразделениям, которые наделяются определенной самостоятельностью в принятии решений.

3. Для средних и малых предприятий более эффективно применение линейных и функциональных систем руководства.

4. Проведению работ по проектированию и построению организационных систем и структур управления предприятиями должны предшествовать научно-практические исследования их деятельности.