22

ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ И ПОНЯТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

План

Введение 3

1. Основные характеристики и понятия менеджмента 4

2. Понятие социально-экономической системы 5

3. Принципы управления 9

4. Функциональная и организационная структуры 10

5. Методология разработки организационной структуры 11

6. Классификация организационных структур 12

6.1. Линейная структура управления 12

6.2. Функциональная структура управления 13

6.3. Линейно-функциональная структура управления 14

6.4. Программно-целевая структура управления 15

7. Методология определения эффективности управления 16

Заключение 19

Список использованной литературы 22

Введение

Вся история развития менеджмента связана с двумя подходами к управлению: первый из них акцентировал внимание на управлении операциями (иными словами, на технической стороне производственного процесса), другой — на управлении трудовыми ресурсами; в этом случае приоритет отдавался психологическим, мотивационным и стимулирующим факторам человеческой деятельности. Эти два подхода определяют развитие управленческой мысли и сегодня, но в последнее время к названным направлениям менеджмента добавилось еще одно — маркетинговая концепция. Все эти направления тесно связаны и практически неразделимы.

Основная задача менеджмента — обеспечить получение прибыли, и забывать об этом нельзя, так как самая большая опасность в бизнесе — остаться без денег. Наряду с управлением персоналом и технологическими процессами управление финансами занимает важное место в условиях рыночной экономики, когда прибыль является основным, а зачастую и единственным источником развития системы.

Все социально-экономические системы создаются и развиваются по мере необходимости и потребности в них общества. Уже это определяет общественный характер управления, любая организованная деятельность людей должна подчиняться определенным законам, по которым живет это общество, государство.

Общественный характер управления означает, что система управления организацией должна функционировать с учетом требований законов развития общественного производства и закономерностей управления.

Учет действия объективных экономических законов особенно важен в управлении. Объединяя и координируя труд людей, управляющая система должна строго учитывать требования экономических законов, проявляющихся в определении цели, в поиске путей ее реализации и оценке результатов ее достижения. Иначе невозможно эффективное достижение целей управления.

Закон — объективно существующая реальность. Законы образуют теоретический фундамент науки управления и играют важную роль в ее формировании.

Для эффективного управления особенно важно учитывать действие экономических законов общественного развития, таких, как:

1) закон стоимости;

2) закон соответствия производственных отношений характеру производительных сил;

3) закон поддержания пропорциональности производства и управления и другие законы.

В ранг закона может быть возведена жизненно важная для системы цель, или задача, от решения которой зависит" само существование системы.

Если закон не действует, то возникает конфликтная ситуация, разрешение или локализация которой приводит производство на новую ступень развития: банкротство, потеря конкурентоспособности, снижение цены фирмы и пр.

1. Основные характеристики и понятия менеджмента

Термин «управление» — это всеобъемлющее понятие, включающее в себя все действия и всех лиц, принимающих решения, по обеспечению планирования, организации, контроля и т.д.

Решать сложные и разнообразные проблемы менеджмент и менеджер могут, только опираясь на научное управление.

Теория управления как наука возникла в конце прошлого века. Как отмечалось выше, понятие «научное управление» впервые ввел в обиход в 1910 г. Л. Брандейс. Впоследствии и сам Ф. Тейлор пользовался этим понятием. Применительно к теории и практике сегодняшнего дня можно вывести понятие науки управления. Наука управления — это экономико-организационная наука, она изучает отношения и связи людей в процессе управления производством.

Любая осознанная и целенаправленная деятельность людей нуждается в управлении. Им помогает решать все задачи менеджмент.

Менеджмент — это вид деятельности человека, это управление производством с использованием системы принципов, методов, средств и форм управления, разработанных и применяемых для повышения эффективности производства (для достижения поставленной цели).

Не следует отождествлять понятия "менеджмент" и "управление". Понятие "управление" шире, потому что управлять человек может и биологической системой, и физическими процессами, и химическими реакциями и пр. Понятие же "менеджмент" используется только в сфере производства и услуг, т.е. в управлении социально-экономическими системами. Эта сфера охватывает все отрасли материального производства, а также предприятия и организации, оказывающие различные услуги (транспортные, торговые, банковские, биржевые, бытовые и пр.). Что же такое социально-экономическая система?