Занятие №2.

Тема: Психология общения

1. Понятие об общении. Его структура, виды, функции.

2.Общение как коммуникация. Компоненты и средства общения.

3.Общение как интеракция.

4.Общение как межличностная перцепция.

Вопросы для самоконтроля

1. Какую роль в процессе общения играет механизм обратной связи?

2. Какие средства передачи информации вы знаете?

3. Дайте характеристику механизмов социальной перцепции.

4. Что такое социальный стереотип? Какова роль социальных стереотипов в процессе общения?

5. Дайте характеристику интерактивной стороны общения.

Вопросы для обсуждения:

1. Определите, все ли представленные в таблице виды влияния конструк­тивны? Можно ли утверждать, что они не нарушают прав адресата влияния и способствуют развитию межличностных отношений? (ана­лиз таблицы «Виды психологического влияния»).

2. Какой вид влияния использует отец в рассказе Л.Толстого «Косточ­ка»? Можно ли назвать этот способ влияния конструктивным? Поче­му?

3. Вспомните определение коммуникативного барьера и перечислите причины его возникновения.

4. Приведите примеры из художественной литературы, в которых прояв­ляются барьеры общения.

5. Какие вам знакомы приемы оптимизации общения?

Основные понятия: Общение, взаимодействие, атрибуция, взаимоотношения, внушение, диалог, идентификация, коммуникативная компетентность, коммуникативный барьер, аттракция, рефлексия социальная, эффект ореола, стереотипизация, эмпатия

Библиографический список

1. Атватер И. Я Вас слушаю. М., 1988.

2. Батаршев А.В. Психология личности и общения. – М.: Владос,2004.- 246 с.

3. Бодалев А.А. Личность в общении.- М., 1983.

4. Вечер Л.С. Секреты делового общения. — Минск, 1999. - С.241-258.

5. Глозман Ж.М. Общение и здоровье личности: Учеб. пособие для вузов. – М.: Академия,2002. – 201 с.

6. Добрович А.В. Глаза в глаза. М., 1982.

7. Жуков Ю.М., Петровская Л.А., Растянников П.В. Диагностика и разви­тие компетентности в общении. - М., 1990.

8. Кан-Калик В. А. Грамматика общения. — М., 1995.

9. Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. – М., 1990.

10. Кроник А.А., Кроник Е.А. В главных ролях: вы, мы, он, ты, я. Психоло­гия значимых отношений. М., 1989.

11. Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практ. Пособие- М.: Ось-89, 1999. 239 с.

12. Лобанов А.А. Основы профессионально-педагогического общения: Учеб. пособие для вузов. – М.: Академия,2004.- 190 с.

13. Немов Р.С. Психология. — В Зт. — М., 1995.— Т.1. —С. 432-440.

14. Парыгин Б.Д. Анатомия общения. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 1999. – 239 с.

15. Петровская Л.А. Компетентность в общении. – М., 1989. М., 1995.

16. Поваляева М.А. Невербальные средства общения. – Ростов н/ Д.: Феникс,2004.-346 с.

17. Рудестам К. Групповая психотерапия. М., 1990.

18. Сушков И.Р. Психология взаимоотношений. – М.: Академ. Проект: Изд-во института психологии РАН; Екатеринбург: Деловая книга,1999. – 447 с.

19. Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании. — М., 1995. —С.93-120.

20. Шмидт Р. Искусство общения. — М., 1995.