Вопросы для обсуждения

1. Можно ли с помощью маркетинговых усилий изменить потребности? Обо­снуйте свой ответ.

2. Проведите границу между утилитарными и гедонистическими потребнос­тями. Как они могут проявляться при покупке CD-плеера? Электриче­ского чайника? Дорогой парфюмерии?

3. Для какой из перечисленных ниже товарных категорий можно ожидать высокую степень заинтересованности большинства покупателей: мопед, до­машний компьютер, средство для мытья посуды? Почему?

4. Самовосприятие считается источником объединения и классификации мо­тивов. А что такое самовосприятие? Что понимается под принципом гар­моничности?

5. Необходимо ли менеджеру по маркетингу компании, приступающей к про­изводству новой марки стирального порошка, иметь представление о само­восприятии среднего потребителя? (Предположим, что его можно выяс­нить с помощью исследований).

6. Что понимается под концепцией иерархии потребностей? Определите раз­личия в экономике Германии и Гаити. Какие различия в приоритетах по­требностей, описанных А. Маслоу здесь, по вашему мнению, существуют?

7. В какой степени потребность в познании будет влиять на поведение при покупке следующих товаров: безалкогольных напитков, косметики для глаз, моторного масла, вина, шариковых ручек, а также на выбор ресторана?

8. Исходя из личного опыта, согласны ли вы, что категории потребностей одинаковы по всему миру? Если да, то как вы можете объяснить всевоз­можные различия в покупательском поведении?

9. В студенческих городках скандинавских стран было проведено исследо­вание с целью выяснить предпочтения в марках пива. Когда респонден­тов спрашивали о причинах выбора, чаще всего критериями оказывались «вкус» и «цена». Если бы вы были менеджером по ассортименту пивова­ренной компании, работающей в этих странах, вы бы согласились с досто­верностью результатов исследования?