16.1. Инновационный менеджмент

Результаты творческой деятельности в научно-технической сфере несут в себе разные по объему и практической значи­мости технические и технологические решения. Чтобы ре­зультаты научных исследований, изобретений, проектов пре­вратились в конкретные технические объекты, стали иннова­циями и были использованы в производстве, необходима организация инновационных процессов.

Успешное решение этой задачи требует особой организа­ции, управления, координации усилий многих людей и кол­лективов, согласованного комплексного обеспечения ресурса­ми процессов нововведения, наступательной рыночной стратегии - все это является функциональной обязанностью современного менеджмента. Данный вид менеджмента назы­вается инновационным и представляет собой систему, состоя­щую из комплекса формальных и неформальных правил, принципов, норм, установок и ценностных ориентации, регу­лирующих данный процесс. Виды и функции инновационного менеджмента показаны в таблице 16.1.

Анализ конъектуры рынка

Анализ потребительского спроса

Анализ методов конкуренции и самих конкурентов

Разработка целей и стратегии

Анализ

внутренней среды предприятия

Прогноз перспектив

фирмы с учетом факторов риска

Исследование ресурсных возможностей

Прогноз состояния внешней среды

Поиск инновационной альтернативы

Особенности отраслевой деятельности

Поиски инвесторов

Рис. 16.1

Важнейшей функцией управления является разработка стратегии приоритетов развития и роста предприятий (фирм). В условиях непрерывного поиска возможностей обновления важную роль играет анализ факторов внешней и внутренней среды. Стратегический менеджмент направлен на анализ мак­роэкономической, политической и рыночной конъюнктуры, на реализацию потенциальных возможностей предприятия: обеспечение высокой производительности труда, обновление и повышение качества продукции.

Основные этапы и функции стратегического менеджмента представлены на

рис. 16.1.

Оперативный тактический менеджмент сосредоточивает свои функции на конкретных мероприятиях по управлению разработкой, внедрением, производством и коммерциализа­цией новшеств. В оперативном менеджменте внимание на­правлено на краткосрочные и среднесрочные проекты.

Таблица 16.1

Функции	Виды инновационного менеджмента
инновационного менеджмента	Стратегический	Функциональный, оперативный
Прогнозирование	Стратегии приорите­тов развития и роста	Новых товаров, тех­нологий
Планирование	Экспансии в новые отрасли, рынки	Повышения качест­ва и конкурентоспо­собности товаров
Анализ внешней среды	Анализ макроэконо­мической, полити­ческой и рыночной конъюнктуры	Анализ поведения конкурентов, емкос­ти рынка, объема продаж и т. д.
Анализ внутренней среды	Анализ конкурент­ных преимуществ фирмы	Анализ факторов эф­фективности произ­водства продукции
Виды решений	Стратегические ре­шения по развитию фирмы	Оперативные реше­ния по разработке, внедрению и произ­водству новшеств
Мотивация	Обеспечение фирме динамичного роста и конкурентоспособ­ности	Обеспечение высо­кой производитель­ности труда, высоко­го качества продук­ции, обновления производства
Контроль	Выполнения планов по росту и развитию фирмы	Контроль за дисцип­линой труда и каче­ством исполнения

Оперативное управление инновационной деятельностью направлено на поиск и последующий анализ наиболее эффек­тивных путей реализации принятой стратегии развития пред­приятия. Оно сосредоточивает свои функции на формирова­нии производственных, научных, маркетинговых и прочих структур предприятия и осуществляет управление его подраз­делениями.

Управление инновационной деятельностью предприятия складывается из постановки стратегических и тактических целей, разработки системы стратегий, анализа возможностей предприятия и реально сложившейся ситуации на рынке, прогноза источников капитала, поиска патентов, лицензий, ноу-хау, оперативного управления и контроля за научными разработками, их внедрением и последующим производством. В сферу управления инновационной деятельностью предприя­тия входят: совершенствование организационных структур, управление технико-технологическим развитием производст­ва, управление и контроль за финансами, анализ и оценка проектов нововведений, выбор инновационных проектов, оценка эффективности инновации, продвижение нововведе­ний на рынке, формирование инновационной стратегии пред­приятия на рынке, устранение, диверсификация и управле­ние рисками.

Необходимо, отметить, что технологический процесс соче­тается с эволюционными социально-организационными и уп­равленческими новшествами. Научный прогресс связан с эф­фектом обучения, повышения уровня квалификации, знаний и навыков работников. Научные и технологические новшест­ва, которые определяют экономический рост производства, являются объектом стратегического менеджмента. Социаль­но-организационные новшества и производственная среда, определяющие пути альтернативного развития в рамках уже сложившейся технологической и технико-экономической па­радигмы, составляют объект функционального или тактиче­ского менеджмента.

Результативность инновационного менеджмента определя­ется инновационными процессами, протекающими в научно-технических, производственных, организационных и со­циальных сферах. В инновационном процессе, представляю­щем собой динамическую систему, следует выделить процес­сы создания, производства и потребления новшества. Этап соз­дания новшества требует не только рождения новой идеи, новых знаний, но и применения нового оборудования, новой технологии, новых материалов для производственной реали­зации идеи. Нововведение проходит этап научно-технической реализации. Реальный эффект от нововведения проявляется лишь в результате его продажи на рынке.

Идея инновации

Разработка инженерных предложений, эскизный или технический

Накопленный опыт и рекомендации для новой разработки

Новые знания и принципы

Новое оборудование

Разработка технической документации, изготовление опытных образцов

Новые материалы

Макетирование, испытание оборудования

Новая продукция

Новые знания и принципы

Моделирование, испытание опытных

образцов

образцов

Эргономическая экспертиза

Создание институтов и средств подготовки и профотбора

Подготовка производства

Рынок и потребитель

Производство, тиражирование, модификация,

эксплуатация

Корректировка технической документации

Ремонт, модернизация, утилизация

Рис. 16.2

На рис. 16.2 представлена обобщенная схема жизненного цикла инноваций.

Заключительной процедурой инновационного менеджмен­та является принятие решения, оно требует от менеджера пол­ноты информации, максимальной компетенции и связано с принятием риска и ответственности.

Инновационная деятельность в значительной степени - это творческий процесс, для которого характерно принятие интуитивных решений.

В процессе научно-технической деятельности для иннова­ционного менеджера существует проблема логического перехода от анализа новшества к процедурам принятия стандартного решения. Этим объясняется множество возможных решений, принимаемых в инновационном менеджменте: от интуитивно уникальных до жестко рациональных.

К управленческим решениям предъявляются требования целевой направленности, обоснованности, директивности, обеспеченности ресурсами и т. д. Принимаемые решения под­разделяются на стратегические, концептуальные и исполни­тельские. Концептуальные решения касаются перспектив развития фирмы, поиска стратегических партнеров, инвесто­ров, проникновения фирмы в новые отрасли, на новые рын­ки. Исполнительские принимаются менеджером среднего уровня. Принятие решения основывается на последователь­ности взаимосвязанных шагов. Наиболее распространенным процессом принятия решения является пятистадийная схе­ма, основанная на диагнозе проблемы, выработке критериев, выявлении альтернатив, сравнительной оценке и окончатель­ном выборе.

Существует многообразие видов и моделей принимаемых решений: интуитивные, эвристические, конкурентные, каче­ственные, количественные и т. д. Виды и модели принимае­мых решений зависят от стадии жизненного цикла инноваций (см. рис. 16.2). На стадии поиска идеи принятие решения но­сит всецело творческий, интуитивный характер. Стадии ре­ализации идеи характерен рациональный принцип принятия решения, а на более поздних стадиях внедрения, производст­ва и коммерциализации новшества инновационный менедж­мент использует общие методы менеджмента, прежде всего основанные на математическом моделировании. Наиболее сложными являются методы прогнозирования на стадии фун­даментальных исследований и генерирования идей. Здесь уместно использовать методы активизации мышления, рас­смотренные в главе 2 данного пособия.

В рыночной системе хозяйствования характерно изменение структуры прикладных научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР).

В управлении НИОКР наиболее важны две области приня­тия решений: отбор проектов и завершение разработки. При этом для прикладных исследований характерна достаточно высокая системность и целенаправленность. Отбор проектов осуществляется в соответствии со стратегическими целями предприятия с оптимальным использованием ресурсов в раз­ные периоды.

Таблица 16.2

Этапы инновационного цикла	Затраты, %
1. Исследование научного фонда по проблеме, анализ имеющихся данных фундаментальных исследований	3,0
2. Проработка идеи инновации	1Д
3. Лабораторные экспериментальные исследования	13,1
4. Проектно-конструкторская разработка новшества	16,7
5. Документальное и организационно-технологиче­ское обеспечение выпуска опытного образца нововве­дения	66,1
Итого	100,0

Инновационный менеджмент многих промышленных пред­приятий рассматривает НИОКР как долгосрочную перспекти­ву. Большинство ведущих промышленных компаний мира рас­ходует на НИОКР 5—7% от суммарного объема продаж.

Для разработчика инновационных проектов практический интерес представляет структура затрат на НИОКР по этапам инновационного цикла, данные по которой для среднестатис­тической фирмы инновационного бизнеса представлены в таб­лице 24.2.

Необходимость в знании инновационных процессов для современного инженера обусловлена новыми рыночными ус­ловиями. Рыночный тип экономики также называется инно­вационным. В отличие от интенсивного, инновационный тип развития характеризуется не только преимущественно ис­пользуемыми инновациями, но и производимыми инноваци­онными товарами и услугами, а также совокупностью усло­вий, гарантирующих воспроизводство инновационной страте­гической направленности развития хозяйственной системы на постоянной основе. Инновационный тип развития хозяйственной системы характеризуется взаимодействием различных стадий единого научно-производственного цикла «наука – производство – рынок – потребление».