- •Управленческие решения
- •Введение
- •Цель и задачи выполнения курсовой работы
- •Необходимо уметь:
- •Алгоритм выполнения курсовой работы
- •Примерный план выполнения курсовой работы в соответствии с этапами принятия
- •Этап 2. Определение целей
- •Комментарии
- •Этап 4. Анализ ситуации
- •Этап 8. Отбор основных вариантов управляющих решений
- •Этап 9. Разработка сценариев развития ситуации
- •Возможно применимые методы и технологии
- •Этап 12. Принятие решения лпр
- •Возможно применимые методы и технологии
- •Оценка качества и эффективности
- •Свойства качественных решений
- •Решения должны приниматься в срок
- •Условия и факторы качества решений
- •5. Требования к заключению
- •6. Требования к оформлению курсовой работы
- •Приложения
- •241035, Брянск, бульвар 50-лет Октября, 7, бгту. 588249
Комментарии
В независимости от специфики системы цели относят к трём категориям:
Стабилизации – сохранение системы, обеспечение устойчивости, закрепление достигнутого уровня состояния. Развития – изменение системы, улучшение её свойств, достижение новых состояний.
Обновления – создание новой системы на основе существующей или взамен её.
В зависимости от специфики УР производится установка целей: тактических, оперативных, стратегических. В этом отношении (и по др. параметрам при необходимости) необходимо выявить свойства на основании проведения классификации (прил.3).
Шансы для достижения цели повышаются, если избежать:
- недостатков реализма - цель должна быть достижима, хоть и с определёнными трудностями,
- неопределённых временных рамок - установлен срок достижения цели,
- отсутствия измеримости - возможность количественной оценки,
- неэффективности,
- конфликта с др. целями.
Постановка целей – перманентный процесс, так как не могут быть созданы раз и навсегда.
Таблица 2. Методы принятия УР
Наименование метода |
Суть метода |
Назначение и условия применения метода |
Особенности метода |
Причинно-следственная диаграмма |
Построение графа |
Позволяет формировать представление о взаимосвязи целей с элементами процесса управления |
Простота и эффективность |
Наименование метода |
Суть метода |
Назначение и условия применения метода |
Особенности метода |
«Дерево» целей |
Построение графической взаимосвязи |
То же (п.1) |
Универсальность |
Этап 3. Разработка оценочной системы
На данном этапе определяется возможность (или необходимость) использования формального метода (при нормативном подходе). Основная задача состоит в определении формальных данных ТПУР. Это мероприятие является следствием использования определённой модели, которая регламентирует тот, или иной инструментарий проведения вычислений.
Комментарии
На данном этапе обосновывается применение оценок показателей различной направленности:
формирование индексов – в соответствии с целями анализа ситуации (Доу-Джонса);
расчёт рейтингов (банков);
сравнительная оценка – это наиболее важный метод оценки, и применяется при характеристики объектов недвижимость, имущества.
В основе использования оценок различной природы – одинаковые методы оценивания, в свою очередь которым предшествует построение оценочных систем (индивидуальные, количественные):
критерии – характеристика объекта оценки,
шкалы – с их использованием оценивается объект по каждому из критериев,
принципы выбора – на основании оценок значений критериев определяется общая оценка предпочтительности альтернативных вариантов.
Руководство к действию содержится в самом методе принятия УР, смыслом которого является установление регламентации по любым возможным вариантам.