Модуль 4. Керування документаційними процесами за кордоном

Тема 4.1. Керування документаційними процесами як галузь науки

І практична діяльність в управлінській сфері

Керування документаційними процесами за кордоном: зміст, загальна характеристика. “Records management”, “gestion des documents”, “Schriftgutverwaltung”, “управление документацией” як терміни-означники керування документаційними процесами. Дефініції понять “діловодство” і “керування документацією” в національному термінологічному стандарті (ДСТУ 2732:2004). Керування документаційними процесами як складова та функція управління.

Історичні витоки керування документаційними процесами. Проблеми раціоналізації управлінської та виробничої сфери у США (друга половина ХІХ ст.). Створення Національного архіву США та його структурного підрозділу Records Management Division. Комісія Конгрессу США з дослідження невиробничих витрат у промисловості (1947), т.зв. Комісії Гувера (Hoover), спеціальна група Е. Ліхі з вивчення проблем records management (США), Комітет Грігга (Великобританія) та ін.

Перші міжнародні конгреси управлінських (адміністративних) знань і їх програми. Створення наукових інституцій, навчальних закладів у Західній Європі і США на початку ХХ ст. із дослідження проблеми управління, в тому числі й керування документаційними процесами (Бюро продуктивності Сполучених штатів Америки (1916), Товариство обліку собівартості (США,1920), Факультет управління промисловими підприємствами при Манчестерському технологічному інституті (1920), Інститут управління промисловими підприємствами (США, 1920), Школа керування та адміністрування справами (Франція, 1915), Центр дослідження питань керування або Школа А. Файоля (Франція, 1920), Комісія з вивчення часу (Німеччина, 1918), Німецька вища школа політичних наук (1920) і т.д.). Перші часописи з управлінської тематики, в т.ч. із організації роботи з документами в установі “Die organisation”, “System”, “The Industrial Administration”. Розроблення теорії і технологій records management у другій половині ХХ ст. Становлення керування документаційними процесами як наукової дисципліни. Зміна пріоритетних напрямів досліджень у сфері керування документацією.

Розвиток керування документаційними процесами як наукової та навчальної дисципліни у другій половині ХХ ст. – на початку ХХІ ст. Поширення передових технологічних ідей керування документаційними процесами у країнах пострадянського простору. Управлінське документознавство, діловодство та керування документаційними процесами: спільне і подібне. Особливості взаємозв’язку сфери керування документаційними процесами у країнах Європи, Америки, Африки. Зарубіжна фахова періодика: „Records management Quarterly”, „Office”, „The Record”, „Information and Records Management”, „Information and Records Management”, „American Archivist” та ін. Освітні, навчальні центри з керування документаційними процесами на сучасному етапі.

Запитання для самоперевірки

1. У чому сутність поняття „керування документаційними процесами за кордоном” ?

2. Які особливості термінологічних тлумачень національних версій керування документаційними процесами ?

3. Яку країну вважають батьківщиною керування документаційними процесами ?

4. Які особливості початкового етапу становлення керування документаційними процесами ?

5. Що характеризує розвиток керування документаційними процесами у другій половині ХХ ст. – на початку ХІХ ст. ?

6. Які найвідоміші зарубіжні фахові видання ?