Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Конспект_на_Софийскую.doc
Скачиваний:
145
Добавлен:
23.08.2019
Размер:
723.46 Кб
Скачать

3.6.3. Проезд по восстановленным документам

Правилами перевозок предусмотрена возможность восстановить утерянный или испорченный проездной документ, которые оформлены по внутреннему тарифу. Межгосударственный тариф такой возможности пассажиру не предоставляет. Частичное восстановление проездного документа до пограничного пункта также невозможно.

Восстановление производится только для проезда. Сдать такой проездной документ как неиспользованный можно только в том случае, если он был восстановлен как испорченный.. Возможность восстановления предусмотрена только в пункте приобретения или на станции отправления поезда.

Дежурный по вокзалу на основании заявления пассажира запрашивает из системы «Экспресс» распечатку через программу «Розыск проездных документов». Если не известны реквизиты поездки полностью, то поиск производят по паспортным данным пассажира. В архиве проездных документов информация хранится 9 мес. Дубль проездного документа выдается на административном терминале. Например, при утере:

Р22 R022 W два штрих-кода ЕУ проверить изменение Р26

Набор запроса соответствует возврату, т.е. можно использовать штрих-коды, четыре ключа или полный набор, но при использовании любого из этих способов добавляется ключ Е, в котором указывают основание восстановления. Если проездной документ утерян, то ставят букву У, если испорчен, то букву И.

Напечатанный проездной документ будет полностью соответствовать первичному, только в конце 4-й строки слово «ДУБЛЬ», в конце 6-й строки номер терминала, выдавшего дубль, а в 7-й строке в скобках указывают сумму комиссионного сбора за восстановление.

Дубль испорченного проездного документа отличается только знаком «?» в служебной строке. По дублю испорченного можно проехать, но возврат возможен только в претензионном порядке. Штрих-коды справа полностью соответствуют первичным, т.к. в них зашифрована информация о поездке.

В случае порчи дубликатов при оформлении их гасят по Р25 обычным порядком.

3.6.4. Остановка в пути следования

Пассажир имеет право сделать в пути следования остановку. Чтобы сохранить действие билета для продолжения поездки следует в течение 4-х часов после отправления поезда со станции. Порядок действий регламентирован п. 45, п. 50, 52б Правил перевозок. Пассажир предъявляет в кассу погашенный проводником вагона проездной документ (первый слой) и контрольный купон (второй слой) с отметкой проводника об остановке на указанной станции.

Отметка об остановке производится через терминал системы «Экспресс» по виду работы Р53 с подвидом R001. Следует набрать информацию в ключе К (компостер): буква О – остановка и цифра, обозначающая номер остановки по счету. Обычный пассажир имеет право только на одну остановку в пути сроком до 10 суток без объяснения каких-либо причин.

P53 R001 KО1

На обороте проездного документа в поле «Для компостера» будет напечатана отметка об остановке с обозначением кода станции, времени и дате отметки (в течение 4-х часов), терминальный номер кассы, номер отметки и служебный символ РЖД.

Право на две дополнительные остановки по 10 суток на каждую предоставлено участникам и инвалидам войны. Их вторую и третью остановки следует набрать цифрами 3 и 5. Такая технологическая особенность запроса объясняется тем, что после остановки необходим компостер для продолжения поездки, для набора которого используются цифры 2, 4 и 6.

Складывать остановки по сроку нельзя. Право на дополнительные остановки предоставлено также одному сопровождающему такого пассажира.

Для продолжения поездки после остановки следует оформить плацкарту. Плацкарта при остановке всегда теряется, кроме случаев остановки по болезни. Если остановку сделал воинский пассажир, то плацкарту после остановки следует оформить ему за наличный расчет. Пассажирам, которые следуют по бесплатным проездным документам, после остановки оформляют бесплатную плацкарту. К отчету кассир прилагает контрольный купон (2-й слой) проездного документа, с которым пассажир прибыл на станцию остановки. После оформления проездного документа (плацкарты) производят набор запроса на компостирование того проездного документа, где сделана отметка об остановке. В таком компостере должны быть указаны не только номер поезда и дата отправления, но и номер бланка проездного документа, на котором оформлена плацкарта. Данные следует взять с проездного документа, оформленного для продолжения поездки. Например, пассажиру после остановки в Петрозаводске оформлена плацкарта на поезд № 22 отправлением 5 октября на бланке проездного документа НТ 453423. Текст запроса:

P53 R001 KП2 N022A D0510 J НТ 453423

В запросе продолжение поездки обозначено буквой П в ключе К, номер отметки 2, чтобы второй компостер не был напечатан по тексту первой отметки. Для обозначения номера плацкарты в запросе на компостирование используют ключ J.

Для продолжения поездки проездной документ с отметкой об остановке может быть предъявлен на станции, расположенной по ходу следования поезда. При условии, что эта станция расположена не ближе, а дальше станции, на которой произведена отметка. Например, если отметка об остановке сделана на ст. Бологое, по продолжение поездки можно оформить и от Вышнего Волочка. Однако в таких случаях частичная стоимость билета за непроследованное расстояние не возвращается. В противном случае повторное проследование не допускается. Например, по таможенным формальностям на ст. Пыталово пассажир сделал остановку и вернулся в Псков. Для продолжения поездки из Пскова до Пыталово необходим проездной документ за полную стоимость. В Пыталово можно оформить продолжение поездки.

Прежний порядок отметок об остановке мастичным штемпелем применять не следует. Если пассажир предъявил на станции только первый слой проездного документа, а второй слой остался у проводника вагона, то отказывать в отметке об остановке не следует. Составляют акт с реквизитами проездного документа, который будет основанием для оформления продолжения поездки. Копию такого акта или телеграмму следует направить на предприятие приписки состава для расследования и принятия мер к проводнику вагона, не сделавшему отметку об остановке на проездном документе. Такой же порядок применяют при прерывании поездки в пути следования.