Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Бобрик №3.doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
22.08.2019
Размер:
152.58 Кб
Скачать
  1. За змістом:

-фінансовий контроль постає як система спостережень, перевірок та досліджень ефективності функціонування та розвитку фінансових ресурсів; він зорієнтований на фінансову сферу підприємства;

-виробничий контроль полягає у порівнянні показників виробничого планування із фактичними даними, а також аналізі відхилень;

-контроль маркетинговий – це комплекс дій та заходів, які пов’язані з перевіркою рівня реалізації маркетингової концепції підприємств, основними критеріями при цьому є ефективність рекламної кампанії, рівень конкурентоспроможності, рівня після продажного обслуговування покупів, витрати на просування товару.

2).За етапами виробничо-господарської діяльності:

-попередній – здійснюють на вході в систему організації на основі встановлених правил, процедур та норм поведінки.

-поточний – реалізується у процесі виробничо-господарської діяльності

завершальний – здійснюють на виході із системи організації.

3.За рівнем централізації контролю:

-централізований – постає як цілеспрямована діяльність спеціалізованих контрольних служб

-децентралізований – ґрунтується на соціальних нормах, цінностях, корпоративній культурі.

4.За характером відносин між керівниками і підлеглими:

-внутрішні – виконавець сам контролює якість своєї роботи;

-зовнішні – дії виконавця контролює безпосередній керівник або незалежний суб’єкт управління.

5.За сутністю завдання:

-лінійний – контролюється об’єкт загалом;

-функціональний – контролюється лише його частина (наприклад, контроль з боку фінансового менеджера комерційного директора і т.д.);

-операційний – контроль лише однієї окремої характеристики стану та поведінки об’єкта (наприклад, контроль розмірів матеріальних витрат або фонду оплати праці і ін.).

6.За якісними характеристиками:

-одиничний – контроль одного параметра;

-множинний – контроль багатьох параметрів;

-багатофункціональний – контроль даних, які використовуються для оцінювання різних управлінських функцій.

29.Які є стадії в процесі контролю?(Котікова о.)

Контроль – елемент і чинник управління економічними суб’єктами та процесами, які полягають у нагляді за ними з метою перевірки відповідності їх стану законодавчим нормам, визначеним стратегіям та програмам розвитку.

Стадія — етап розвитку чого-небудь, що відрізняється специфічними особливостями.

Процес контролю реалізується у декілька стадій:

1)Визначення стандартів і критеріїв.

2)Оцінювання виконання

3)Порівняння досягнутих результатів конкретним стандартам

4)З’ясування необхідності коректив

30. У чому полягає суть психології поведінки керівника і виконавця в процесі контролю?(Король а.)

Контроль передбачає спостереження за процесом управління, оцінювання результатів, співвіднесення їх з визначеною ціллю. У психологічному аспекті він є особливим видом діяльності, пов'язаним із наданням своєчасної допомоги співробітникам, вжиття за необхідності відповідних заходів з метою досягнення управлінської мети керівником і всіма підлеглими (схвалення, заохочення тощо). Психологію поведінки необхідно враховувати як у відношенні перевіряється, так і щодо виконавця. Дотримання деяких умов психологічного властивості підвищує ефективність контролю. А саме: коли людина працює захоплено, самовіддано й вірно, не варто відволікати його, так як внутрішньо він візьме контроль як перешкоду. Здійснювати контроль слід в ситуації, коли працівник відчуває сумніви, або коли виконаний деякий етап роботи і він сам готовий поділитися результатами. Питання, часто контрольовані, відображають особливого значення в свідомості виконавців. Те, що випадає з уваги контролерів, йде в тінь і у виконавця. Тому проводити контроль слід системно. Все повинно перевірятися, хоча і не однаково глибоко.