- •1. Предмет пр. Значение содержание.
- •2.Причины актуальности
- •3. Пр. Сферы функционирования
- •4.Особенности становления связей с общетсвенностью в россии
- •5. Профессионально – должностная ориентация в пр.
- •7. Особенность становления пр в россии
- •8. Многообразия понятий и определений пр и их классификация.
- •9. Соотношения понятий и функций. Пр реклама и пр пресса
- •10. Соотношения понятий и функций пр и пропоганда пр и паблисити пр и промоушен
- •Пр и промоушен.
- •11. Общественность и ее классификация
- •12. Общественное мнение и этапы его формирования
- •14. Типы корпоративной культуры
- •19. Антикризисный пр., типы кризисов, 7 шагов антикризисной технологии
- •20. 7 Необязательных ошибок кризис менеджера
- •21. Корпоративная философия миссия видения
- •22. Фирменный стиль, слоган
- •23. Пр отдел в организации его структура необходимость создания
- •24. Пр компания, особенности ее проведения
4.Особенности становления связей с общетсвенностью в россии
Первыми внешними проявлениями ПР в России было появление пресс-секретарей у первых лиц гос-ва.
В 1989 появл первые отечественные ПР-агентства.
1991 – 1994 год – период начального формирования российского ПР рынка. Начало этому этапу положила РАСО. На этом этапе начинается подготовка специаистов по связям с общественностью, прежде всего МГИМО, МГУ и Бауманка.
1994 – 2002 - период формирования развитой ПР отрасли. Появление федеральных законов: закон о рекламе, закон о информации, об общественных объединениях. Учреждение нац премий по ПР (серебряный лучник). Появление региональных премий (белое крыло, PRоба, хрустальный апельсин). На этом этапе выпускаются журналы ежемесячные «ПР в России», «Советник», «СОобщение». Россия вступает в европейскую конфедерацию по ПР. Россия явл членом междунар ассоциации по ПР. На этом этапе был принят кодекс проф и этических принципов по ПР.
2003 – нас время. Начало обретения ПР нового кач-ва. Расширение и усложнение практики избирательной кампании, дифференциация рынка, активизация деятельности со СМИ.
периодизация по Чумикову А.Н.
1. 1989-1993 гг. – период любительства
2. 1993-95 гг. – период ученичества
3. 1995-99 гг. – период эксперимента
4. 1999-н.вр. – период профессионализма
5. Профессионально – должностная ориентация в пр.
Виды деятельности заложенные в основе ПР:
Информационно-коммуникативная деятельность.
Исследовательско - аналитическая деятельность (изучение положения фирмы на рынке, анализ поведения конкуров)
Организационно-управленческая деят. Связана с исполнением ф-ии менеджера.
Социально-практическая деят. Поним реализация теории на практике.
Профессии:
Пресс-секретарь. Особенностью явл то, что она сущ на стыке журналистики и ПР. набор знаний для пресс-секретаря:
Представлять общ полит и экономич обстановку как в своём регионе так и в стране в целом.
Иметь юр базу знаний.
Иметь понятие о тех стороне процесса, о тех стороне пр-ва,
Должен знать организацию рекламного дела, структуру управления компании.
Уметь оформлять типовую документацию, соблюдать правила делового общения и этикета.
Редактор корпоративного издания. Задачи, стоящие перед корпоративным изданием:
Знакомство персонала с целями, задачами, планами на будущее.
Информирование о кризисных и проблемных ситуациях, мерах их предотвращения и возм путях разрешения.
Поддержание благоприятного и корректировка нежелательного внутреннего имиджа среди сотрудников.
Предоставление оперативной инфы о принятии важных решений.
Организация повышения квалификации персонала
Корпоративное издание должно обеспечивать систему двухстороннего диалога.
Спиндоктор (верчение, кружение). Лечит инфу.
Имиджмейкер. Профессия по созданию образа, имиджа. Требы к имиджмейкеру:
Умение оформлять деловую документацию, выдержать единый стиль документации.
Умение поддерживать дресс-код.
Умение способствовать распр фирменной продукции.
Работать над запоминающимся названием фирмы, логотипом, слоганом организации.
Спичрайтер. Чел, пишущий речь для руклей.
Переговорщик. Осн деят – налаживание взаимосвязи и убеждение аппонента в самой сложной ситуации. Тактика переговорщика:
Яность и простота изложения фактов
Привлечение и удержание внимания аппонента
Умение не только говорить, но и слушать
Умение перейти на язык аппонента
Продемонстрировать уважение к требам аппонента
Предложить компромиссный вариант решения проблемы
Стремление к уважению личности собеседника. Это не распр на переговоры с террористами
Кризисник. Переговорщик в экстренной, критической обстановке. Кризисник должен обладать:
Эмоциональной выдержкой в стрессовых ситуациях
Оперативной находчивостью
Высокой работоспособностью
Должен обладать высоким сознанием ответственности результатов своего труда
Менеджер по коммуникациям. Главная сфера деят-и – коммуникативно-информационная ф-я., (связь со сми)
В США выдел 4 типа специалистов по ПР:
Коммуникационный техник
Организатор коммуникаций
Специалист по разрешению проблем
Эксперт-руководитель.