Цепочка развития объекта

Потребности

|

функции

|

показатели будущего объекта

|

изменение структуры системы

После установления функций создаются несколько альтернативных объектов для выполнения этих функций и выбирается тот из них, который требует минимум совокупных затрат за жизн.цикл объекта на единицу его полученного эффекта.

Маркетинговый подход = предусматривает ориентацию упрощенной подсистемы, т.е. система СМ при решении любых задач на потребителя (анализ конкурентоспособности фирмы, прогнозирование жизненных циклов).

При принятии маркетингового подхода приоритетами можно ставить:

- повышение качества

- экономия ресурсов

- экономия ресурсов в производстве объекта.

Вопрос 3 Развернутая модель стратегического менеджмента

Как и любой процесс управления, стратегическое управление обязательно включает этапы анализа, собственно планирования и реализации принятого решения.

Стр.Анализ

Внешняя среда

ресурсы

Формир-е стр-ии

ресурсы

Стр.выбор

Реал-я стр-ии

Оценка стр-ии

Орг.стр-ра

выбор

Система и люди

Этапы стратегического менеджмента

Миссия – устойчивое определение причин существования компании, наряду с другими подобными.

Миссия выраженная в четких формулировках, должна вдохновлять служащих и служить серьезным побуждающим стимулом к более качественному выполнению возложенных на них задач.

Если в миссию фирмы вносятся изменения, менеджерам нужно уяснять основные причины изменений и объяснить персоналу, для чего надо действовать по другому.

Самые удачные формулировки миссии компании выражены просто и кратко, они произнесены громко и ясно, что вызывает энтузиазм по поводу будущего курса.

Краткосрочные цели – ближайшие цели организации; краткосрочные цели направлены на улучшение работы организации и отражают, насколько быстро руководство старается достичь долгосрочных целей.

Долгосрочные цели – как специфические цели при реализации своей миссии.

Стратегия – план функционирования предприятия.

Стратегический анализ – на этапе стратегический анализ высшее руководство отслеживает наиболее важные для будущего корпорации факторы (стратегические факторы).

Стратегическая выбор – формирование альтернативных направлений развития предприятия, их оценка и выбор лучшей стратегической альтернативы для реализации (при этом используются методы прогнозирования, портфельный анализ)

Реализация стратегии – важнейшими составляющими данного этапа является имеющиеся или доступные ресурсы, система управления, персонал, который будет реализовывать стратегию. Результаты оцениваются с помощью системы обратной связи.

Вопрос 4 Жизненный цикл товара: понятие, этапы, виды отдельных жизненных циклов товара

Жизненный цикл товара — это ключевое понятие кон­цепции, которая пытается описать сбыт продукта, прибыль и стратегию маркетинга с момента поступления товара на рынок и до его снятия с рынка.

ЖЦ отрасли аналогичен ЖЦТ. Исходя из модели ЖЦ, все отрасли можно разделить на группы:

1. инновационные, развивающиеся

2. зрелые

3. отрасли, переживающие спад

На этапе внедрения цель маркетинга — создание рынка для нового товара. Темп роста продаж зависит от новизны продукции и от потребностей покупателей. 1-2 фирмы выходят на рынок. КОНКУРЕНЦИЯ НЕЗНАЧИТЕЛЬНА. Убыточная прибыль и торговля; объем продаж незначительный, рост спроса медленный. Первые потребители — новаторы, которые готовы идти на риск, могут позволить себе это и получают удовольствие от репутации первых покупателей. Новаторы составляют, в сред­нем, 2,5 % от всех покупателей.

Стадия роста целью является расширение сбыта и совокупности доступных модификаций продукта. Еще + неск.фирм на рынке. Сбыт +, стабилизируется V продаж. Завершение стадии – насыщение рынка. На этой стадии покупки совершают так называемые ранние последователи, среднестатистическая доля которых среди всех покупателей — 13,5 %.

Этап зрелости компании пытаются сохра­нить отличительные преимущества. КОНКУРЕНЦИЯ MAX.Сокращается прибыль из-за скидок. Много фирм на рынке. Доминируют неск.ведущих. На этом этапе покупки совершает массовый рынок со средними доходами — 68 % покупателей.

Этап спада у фирм есть три возможных направле­ния действий.

1. сократить маркетинговые программы, снижая тем самым количество производимых продуктов;

2. оживить продукт, изменив его по­ложение на рынке, упаковку или сбывая его по-иному;

3. прекратить выпуск продукции.

Огранич.ассортимент товара, продвижение мин, - число потребителей, - конкуренты, устаревает технология, стратегия сбор урожая. На этом этапе сокращается сбыт в отрасли и многие фирмы уходят с рынка, поскольку сокращается число по­требителей и они располагают меньшими доходами. К таким потребителям, получившим название «запаздывающие», отно­сятся около 16 % покупателей.

Традиционная кривая включает отчетливые периоды введения, роста, зрелости и спада.

Кривая бума описывает чрезвычайно популярный продукт со стабильным сбытом на протяжении долго­го периода времени (моб.телефоны)

Кривая увлечения описывает товар, который испы­тывает быстрый взлет и затем падение популярности (музыка)

Кривая моды, или сезонная кривая, имеет место, ко­гда товар хорошо продается в течение определенных временных периодов (купальники)

Кривая ностальгии описывает товар, который, казалось бы, устарел, но вновь получает популярность.

Кривая провала характеризует продукт, который во­ обще не имел успеха на рынке (тамогочи)

Сложный товар – товар, требующий от потребителя обучения – растянут этап внедрения (ПК).

Простой товар – быстрый сбыт (сухарики) – похож на бум.

Товар-причуда – быстрый взлет быта на этапе внедрения, быстрые спады(похож на увлечение) – (кроссовки с огнями)

Растущие отрасли – генная инженерия, сфера услуг, связь, информатика…успех здесь обусловлен инновациями

Оборонит.стр-я применяется фирмами-новаторами (защита в виде патентов). Часто предпр-я используют стр-ю снятие сливок, - сначала устанавливают высокие цены, затем снижают их при полном насыщении рынка товаром.

Противоположная стр-я – стр-я низких цен или стр-я прорыва.

Стратегии зрелых отраслей (транспорт, машиностр-е, стр-во). Большая угроза – м/унар.конкуренция.