Сравнительная характеристика концепций управления производством и сбытом в условиях рынка

Концепция	Объект внимания	Средство достижения цели	Конечная цель
Совершенствование производства	Издержки производства товара	Совершенствование технологии; снижение цен	Получение прибыли за счет значительного увеличения объемов производства
Совершенствование товара	Потребительные свойства существующего товара	Применение более  прогрессивных технологий	Получение прибыли  за счет увеличения объемов продаж
Интенсификация коммерческих усилий	Товар, который нужно продать	Реклама; агрессивность продавцов при предложении товара	Получение прибыли  за счет увеличения объемов продаж
Интегрированный маркетинг	Нужды и потребности покупателей	Изучение нужд и потребностей людей и  отражение их в потребительных свойствах товара	Получение прибыли за счет более полного удовлетворения нужд и потребностей людей
Социально — этичный маркетинг	Нужды и потребности людей; требования общества и природы	Изучение нужд людей в сопоставлении с требованиями общества и природы	Получение прибыли за счет более полного удовлетворения нужд и потребностей людей, соблюдения требований общества и природы
Маркетинг партнерских  отношений	Нужды и потребности людей; желания клиентов стать партнерами	Изучение нужд и потребностей людей, организаций в сопоставлении с их экономическими, социальными и  другими интересами	Получение прибыли за счет включения в процессы совершенствования товаров интересов и интеллекта потребителей
Маркетинг, ориентированный на  стоимость	Нужды и потребности люде; интересы акционеров	Изучение нужд и потребностей людей, а также возможностей увеличения дисконтированных денежных потоков в  будущем	Получение прибыли за счет получения новых возможностей на рынке в силу роста акционерной стоимости

3. Функции маркетинга.

Функции – виды управленческой деятельности, которые обособились в процессе специализации и разделения управленческого труда (по тестам - отдельные виды специализированной деятельности, осуществляемые в процессе маркетинговой деятельности).

Функции менеджмента (универсальные): планирование, организация, мотивация, контроль, специализированные – маркетинг, производственная, финансовая, управления персоналом и др.

Функции маркетинга: аналитическая (исследовательская), производственная (продуктово-производственная), сбытовая, формирующая, управленческая

Другая классификация: товарная, ценовая, сбытовая, продвижения (соответствует элементам комплекса маркетинга). При ответе на тесты важно определиться с классификацией! Например, если в тесте нужно определить, к какой функции относится ценовая политика, то по первой классификации – к сбытовой, а по второй – к ценовой функции.

Аналитическая функция позволяет глубоко изучить состояние внутренней и внешней среды фирмы, а также перспективы ее развития. Для выполнения данной функции провидится комплексное исследование рынка, анализируются рыночные возможности, потребители и осуществляется выбор целевых рынков, о чем подробно будет сказано ниже.

Производственная функция подразумевает организацию производства в соответствии принципами маркетинга. Товары должны быть конкурентоспособными, производиться в требуемых рынком количествах, с соблюдением оптимального графика поставок. Новые товары обязательно должны проходить рыночное тестирование, т.е. пробные продажи на выбранных рынках. Это касается главным образом потребительских товаров, а товары производственно-технического назначения из-за их высокой стоимости рекомендуется передавать для испытания у потребителей на безвозмездной основе. Важную часть производственной функции составляют также организация системы материально-технического снабжения и управление качеством. Первая оказывает большое влияние на издержки производства и тем самым на цену готовой продукции. Роль качества будет обсуждаться ниже, при изучении конкурентоспособности, ценообразования и т.д.

Внимание! Если в тесте – обеспечение конкурентоспособности, то это – производственная функция, если анализ конкурентоспособности – аналитическая!

Сбытовая функция или функция продаж включает такие элементы маркетинга, как товародвижение, оптовую и розничную торговлю, организацию сервиса, проведение определенной ценовой политики. Сюда же относят организацию системы формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС). Эту функцию называют также

Формирующей функцией маркетинга - процесс убеждения и стимулирования потребителей, а также все виды рекламирования товаров.

Функция управления объединяет основные элементы управления - планирование, организацию и контроль, непосредственно относящиеся к сфере влияния интересов маркетинга внутри фирмы. Это организация деятельности службы маркетинга, разработка стратегических и тактических планов маркетинга и своевременная ревизия этих планов.