
- •Вопрос 1. Менеджмент и его специфика
- •Вопрос 2. Отличия менеджера от предпринимателя
- •Вопрос 3. Особенности управления коммерческими и некоммерческими организациями
- •Вопрос 4. Этапы создания организации и факторы влияющие на решения менеджера
- •Вопрос 5. Административная школа а. Файоля
- •Вопрос 6. Эмпирическая школа и школа «социальных систем»
- •Вопрос 7. Школа научного управления ф.Тейлора
- •Вопрос 8. Школа «человеческих отношений», и её основные представители
- •Вопрос 10. Понятие конкурентоспособности предприятия.
- •Вопрос 11. Факторы определяющие уровень конкурентоспособности предприятия
- •Вопрос 14. Экономические методы управления
- •Вопрос 15. Факторы внешней среды, виды организационных сред
- •Вопрос 16. Организационные и распорядительные методы управления
- •Вопрос 17. Административные методы управления
- •Вопрос 18. Социологические методы управления
- •Вопрос 19. Особенности психологических методов управления
- •Вопрос 21. Функции управления
- •Вопрос 22. Координация деятельности
- •Вопрос 25. Организация как основная функция менеджмента
- •Вопрос 26. Руководство как основная функция менеджмента
- •Вопрос 28. Понятие организации и организационные структуры управления
- •Вопрос 29. Взаимосвязь организационной структуры с внешней средой
- •Вопрос 30. Централизация и децентрализация
- •Вопрос 31. Определение полномочий
- •Вопрос 32. Процесс мотивации. Различие мотивации и стимулирования
- •Вопрос 33. Задачи и способы мотивации
- •Вопрос 34. Теория мотивации д. Макгрегора
- •Вопрос 35. Теория двух факторов Герцберга
- •Вопрос 36. Теория иерархии потребностей а. Маслоу
- •Вопрос 39. Функция контроля
- •Предварительный контроль
- •Текущий контроль
- •Заключительный контроль
- •Вопрос 40. Основные этапы контроля
- •Вопрос 41. Система управленческого учета «директ-костинг»
- •Вопрос 42. Стратегия и её особенности
- •Вопрос 43. Стратегическое планирование
- •Вопрос 45. Недостатки стратегического управления
- •Вопрос 46. Этапы разработки и реализации стратегии
- •Вопрос 47. Сопоставление стратегического и оперативного управления
- •Вопрос 48. Swot-анализ и пример его использования
- •Вопрос 49. Стратегические альтернативы и их особенности. Матрица и. Ансоффа
- •Матрица Ансоффа
- •Вопрос 50. Модель пяти сил м. Портера
- •Вопрос 51. Матрица конкурентоспособности м. Портера
- •Вопрос 52. Pest-анализ и пример его использования
- •Вопрос 54. Миссия организация
- •Вопрос 55. Матрица бкг и пример её использования
- •Вопрос 56. Конкурентный профиль и ключевые факторы успеха
- •Вопрос 57. Внутренняя среда организации
- •Вопрос 58. Внешняя среда организации
- •Вопрос 59. Управленческие решение и его особенности
- •Вопрос 61. Основные этапы управленческого решения
- •Вопрос 62. Методология управленческого решения
- •Вопрос 63. Методы оптимизации и моделирования решений
- •Вопрос 64. Роль маркетинговой службы на предприятии
- •Вопрос 65. Маркетинговые концепции управления. Производственно ориентированное и рыночно ориентированное предприятие – основные различия
- •Вопрос 66. Взаимосвязь маркетинга и менеджмента
- •Вопрос 67. Качество и конкурентоспособность товара
- •Вопрос 68. Понятие ценообразования
- •Вопрос 69. Основные методы ценообразования
- •Вопрос 70. Менеджмент качества
- •Вопрос 71. Кадровый менеджмент и его особенности
- •Вопрос 72. Преодоление сопротивления изменениям
- •Вопрос 73. Основные стили руководства
- •Вопрос 74. Основные типы руководителей
- •Вопрос 75. Лидерство и его особенности
- •Вопрос 76. Управленческие роли в системе менеджмента
- •Вопрос 77. Задачи кадровой службы во время кризиса
- •Вопрос 78. Типология кризисных ситуаций
- •Вопрос 79. Основные моменты кадрового кризиса
- •Вопрос 80. Управление кризисом
- •Вопрос 81. Преодоление кризиса в организации при помощи персонала
- •Вопрос 82. Японская модель управления. Основные черты, достоинства, недостатки
- •Вопрос 83. Американская модель управления. Основные черты, достоинства, недостатки
- •Вопрос 84. Антикризисное управление и его особенности
- •Вопрос 85. Принципы антикризисного управления персоналом
- •Вопрос 87. Виды конфликтов в организации
- •Вопрос 88. Причины возникновения конфликтов на предприятии
- •Вопрос 89. Межличностные стили урегулирования конфликтов
- •Вопрос 90. Управление конфликтом
Вопрос 68. Понятие ценообразования
Ц
ена
— это экономическая категория, означающая
сумму денег, за которую продавец согласен
продать, а покупатель — купить товар.
Цена — это единственный элемент в
менеджменте, который приносит доход.
Поэтому цены и ценообразование
предприятия занимают особое место в
системе менеджмента.
Ценовая политика
предприятия должна определять оптовые
и розничные цены, регулировать все
имеющиеся стадии ценообразования,
тактику определения первоначальной
цены товара и тактику её коррекции в
дальнейшем.
Ценообразование —
процесс определения цен на товары или
услуги. Ценовая политика оказывает
существенное воздействие на всю
деятельность фирмы. Суть целенаправленной
политики цен заключается в том, чтобы
установить на товары такие цены, так
изменять их в зависимости от положения
на рынке, чтобы:
> завладеть его
наибольшей возможной долей,
>
получить запланированный объем прибыли
и т.д.,
В пределах ценообразования
отдельные решения увязываются в единую
интегрированную систему:
>
взаимозависимость цен на товары в
рамках ассортимента,
> использование
скидок,
> игра ценами,
> обеспечение
наилучшего соотношения цен своих и
конкурентов,
> определение цен на
новые товары и т.д.,
Цена — традиционно
основной фактор, определяющий выбор
покупателя. Особенно это характерно
для бедных государств, неимущих
социальных групп населения, а также
применительно к товарам широкого
потребления. Но в наше время на
покупательский выбор всё энергичнее
воздействуют неценовые факторы,
например, стимулирование сбыта.
В
условиях рынка на ценообразование
оказывает своё действие ряд факторов,
не относящихся к издержкам производства
и распределения:
> степень
государственного регулирования,
>
уровень и динамика спроса,
> характер
конкуренции,
> потребности оптовых
и розничных торговцев,
Процесс
определения цен на товары состоит из
ряда этапов:
1. Постановка задачи
ценообразования — это попытка ответить
на вопрос: что хочет получить компания
с помощью ценообразования?
Компанию
может интересовать:
> увеличение
продаж,
> завоевание репутации,
>
захват как можно большей доли рынка,
>
привлечение наибольшего числа
покупателей,
> и так далее.
2.
Оценка спроса заключается в определении
эластичности цен, то есть объём реализации
при различных вариантах цен.
3. Оценка
издержек и поиск возможностей их
снижения. На этом этапе целесообразно
попробовать использовать преимущества
«эффекта масштаба»;
4. Проведение
анализа товаров и цен конкурентов —
выявление так называемой «цены
безразличия», то есть цены, при которой
потребителю безразлично, чей товар
купить — фирмы или конкурентов. Определив
такую цену, можно решить, как преодолеть
это «безразличие» и добиться того,
чтобы приобретали товар именно этой
фирмы:
> пониженной ценой,
>
повышением качества,
> условиями
платежа,
> повышением сервиса.
5.
Выбор метода определения цены;
6.
Выбор окончательной цены и установление
правил будущих её изменений;
7. Учёт
регулирования цен государством.
Наиболее
часто встречающиеся ошибки
ценообразования:
• чрезмерно
ориентация на издержки;
• отсутствие
достаточной гибкости цен;
•
недостаточное дифференцирование цен
по сегментам рынка.