Современный взгляд на стили лидерства.
В высшей степени авторитарный, или автократичный руководитель навязывает свою волю путем принуждения, вознаграждения и т.д. Руководитель демократичный, позволяющий подчиненным участвовать в принятии решений, предпочитает оказывать влияние с помощью убеждения, разумной веры или харизмы. Он избегает навязывать свою волю подчиненным.
У демократического стиля есть свои привлекательные стороны, успехи и недостатки. Безусловно, можно было бы решить многие организационные проблемы, если бы совершенствование человеческих отношений и участие трудящихся в принятии решений всегда вели бы к большей удовлетворенности и более высокой производительности. К сожалению, этого не происходит. Ученые встречали ситуации, где трудящиеся участвовали в принятии решений, но, тем не менее, степень удовлетворенности была низкой, а также ситуации, где удовлетворенность была высокой, а производительность низкой.
Совершенно очевидно, что и авторитарный, и демократический стиль управления персоналом в их крайних проявлениях найти весьма трудно. Стили руководства могут быть смешанными и зависеть от ситуации, т.е. быть адаптивными. Это приносит больший результат, нежели приверженность только одному стилю.
Тем не менее, в целом можно сказать, что основной упор в руководстве должен делаться на социально-психологические, экономические методы руководства и на демократичный стиль управления. Командный метод не подходит, т.к. нельзя заставить, чтобы новые идеи, нестандартные подходы к решению проблем рождались по указке, только потому, что так хочет начальник.
Опираясь на демократический стиль, необходимо максимально предоставить свободу сотрудникам в выполнении поставленных перед ними задач. Одновременно необходимо определить контрольные точки для проверки, а возможно и корректировки хода выполнения задания, т.к., пользуясь чрезмерной свободой и даже попустительским стилем руководства, подчиненные, не понимая конечной цели, могут решать поставленные задачи не в том направлении.
Типичным для групп высшего уровня развития (коллективов) является коллективистский стиль лидерства. Он предполагает ответственность руководителя перед коллективом и сознательное подчинение руководителю, полновластие трудового коллектива, адекватное возложение ответственности, максимальную демократичность во взаимоотношениях руководителя и подчиненных.
В современных корпорациях принят авторитарный стиль лидерства — бюрократический централизм, характеризующийся, в частности, максимумом централизации и минимумом демократичности. При низкой социальной ценности факторов, обусловливающих отношения между членами группы, возможен также анархичный стиль лидерства в асоциальных группах.
Итак, можно сказать, что, несмотря на сильные отличия стилей лидерства между собой, целесообразно в управлении применять смешанные их варианты для более высокой эффективности деятельности.
3. Пространство лидерства.
3.1.Проблемное пространство лидера и базовые навыки.
Элементы, которые составляют типичную ситуацию лидерства, включают (а) лидера, который ведет (б) других людей к (в) определенной цели внутри (г) системы. Таким образом, проблемное пространство лидерства и лидерские навыки (воспринимаемые с точки зрения лидера) включают организацию отношений:
с самим собой как лидером;
между желаемой целью или результатом проекта;
между сотрудниками и другими людьми, которые влияют на лидера, и сами подвергаются влиянию лидера и желаемого результата;
с системой, в которой лидер взаимодействует с другими людьми с целью достичь желаемого результата (рис. 1)
Базовые навыки лидерства.
Каждому ключевому элементу проблемного пространства лидерства должны быть адресованы лидерские навыки.
Личностные навыки имеют отношение к тому, как лидер ведет себя в той или иной конкретной ситуации. Личностные навыки позволяют лидеру выбирать или конструировать наиболее подходящие для данной ситуации состояние, установки и т.д. В каком-то смысле личностные навыки являются процессом, в котором лидер руководит самим собой.
Навыки отношений – это способность понимать людей, мотивировать их и взаимодействовать с ними. Они являются результатом способности присоединиться к модели мира другого человека, установить контакт и направить этого человека к осознанию проблемы и задач.
Навыки стратегического мышления необходимы для того, чтобы определять специфические цели и задачи и достигать их. Стратегическое мышление включает способность определить желаемое состояние, оценить исходное состояние и затем установить наиболее подходящую последовательность промежуточных состояний, которые необходимы, чтобы достичь желаемого состояния.
Навыки системного мышления используются, чтобы определить и понять проблемное пространство, в котором будет действовать лидер, его сотрудники и организация в целом. Системное мышление является основой эффективного решения проблем и способности создать хорошо функционирующую команду.