2. Организация и обслуживание рабочего места

Рабочее место является первичным звеном производственно-технологической структуры акционерного общества. Оно представляет собой закрепленную за отдельным рабочим или группой рабочих, часть производственной площади, оснащенную необходимым технологическим, вспомогательным, подъемно-транспортным оборудованием, технологической и организационной оснасткой, предназначенные для выполнения определенной части производственного процесса. Каждое рабочее место имеет свои специфические особенности. Различают ─ индивидуальное и групповое рабочее место, стационарное и передвижное, ручного труда, механизированное, полу автоматизированное, автоматизированное и аппаратурное, одно станочное и многостаночное.

Эффективная организация рабочего места позволяет более продуктивно работать и выполнять свои должностные обязанности.

Оснащение рабочего места представляет собой совокупность расположенных в пределах рабочего места основного технологического и вспомогательного оборудования, инструмента, технологической документации, средств связи и сигнализации, охраны труда.

Рассмотрим комплекс постоянного оснащения рабочих мест для различных категорий работников общества.

Например, изучим оснащение рабочего места в отделе организации труда и заработной платы (ООТиЗ) ОАО «Гомельстекло».

Основными принципами организации рабочих мест в ООТиЗе акционерного общества выступают следующие:

1. Рабочие места сотрудников должны соответствовать технологическому циклу выполнения работ. Этому предшествует изучение последовательности движения документов и взаимосвязи отдельных видов работ.

2. При группировки рабочих мест следует руководствоваться общностью выполняемых работ.

3. Средства оргтехники должны располагаться вблизи работников, которые ими пользуются.

4. Количество рабочих мест определяется объемом работ.

5. При планировке рабочих мест должно учитываться естественное и искусственное освещение.

Особенностью труда работников ООТиЗа является то, что значительная часть его состоит в работе с документами. Поэтому важно располагать документацию так, что бы быстро найти необходимую информацию. В процессе работы не рекомендуется на столе хранить ненужные в постоянной работе документы. Все папки с документами располагают в ящиках стола и шкафах. За каждой папкой закрепляется постоянное место, нормативные документы хранятся отдельно от оперативных.

Одним из важных элементов организации рабочих мест является их планировка и последующее размещение в служебных помещениях. Под планировкой рабочих мест понимается заранее намеченный план, прототип зоны приложения труда с пространственным замещением технических средств, оборудования и служебной мебели, необходимой для осуществления трудового процесса. Планировка определяется технологией работ, объемами и видами перерабатываемой информации. Выполняемые работы производятся на рабочих местах, которым выделяется определенная площадь.

Представим существующую планировку рабочих мест в ООТиЗе ОАО «Гомельстекло».

Рисунок 2 ─ Планировка кабинета отдела организации труда и заработной платы (ООТиЗ) ОАО «Гомельстекло»

Оснащение отдела организации труда и заработной платы в ОАО «Гомельстекло»:

I ─ стол двух тумбовый;

II ─ стул;

III ─ шкаф для документов;

IV ─ шкаф для одежды;

V ─ стол под принтер;

VI ─ стол под сканер.

Для более подробного изучения организации рабочих мест в ООТиЗе рассмотрим их индивидуальную оснастку в таблице 1.

Таблица 1 – Оснастка рабочих мест в отделе организации труда и заработной платы ОАО «Гомельстекло»

Специалисты	Существующее оснащение
	Наименование	Количество, шт.
		коллективное	индивидуальное
Начальник отдела	1. стол двух тумбовый	-	1
	2. стул	2	1
	3. шкаф для документов	3	-
	4. шкаф для одежды	1	-
	5. компьютер	-	1
	6. служебный телефон	-	2
	7. сейф	-	1
	8. микрокалькулятор	-	1
	9. принтер	1	-
	10. сканер	1	-
Заместитель начальника отдела	1. стол двух тумбовый	-	1
	2. стул	2	1
	3. шкаф для документов	3	-
	4. шкаф для одежды	1	-
	5. компьютер	-	1
	6. служебный телефон	-	2
	7. микрокалькулятор	-	1
	8. принтер	1	-
	9. сканер	1	-
Ведущий инженер по организации и нормированию труда	1. стол двух тумбовый	-	1
	2. стул	2	1
	3. шкаф для документов	3	-
	4. шкаф для одежды	1	-
	5. компьютер	-	1
	6. служебный телефон	-	1
	7. микрокалькулятор	-	1
	8. принтер	1	-
	9. сканер	1	-
Инженер по организации и нормированию труда I категории	1. стол двух тумбовый	-	1
	2. стул	2	1
	3. шкаф для документов	3	-
	4. шкаф для одежды	1	-
	5. компьютер	-	1
	6. служебный телефон	-	1
	7. микрокалькулятор	-	1
	8. принтер	1	-
	9. сканер	1	-
Инженер по организации и нормированию труда II категории	1. стол двух тумбовый	-	1
	2. стул	2	1
	3. шкаф для документов	3	-
	4. шкаф для одежды	1	-
	5. компьютер	-	1
	6. служебный телефон	-	1
	7. микрокалькулятор	-	1
	8. принтер	1	-
	9. сканер	1	-
	10. стол под принтер	-	1
Экономист по труду II категории	1. стол двух тумбовый	-	1
	2. стул	2	1
	3. шкаф для документов	3	-
	4. шкаф для одежды	1	-
	5. компьютер	-	1
	6. служебный телефон	-	1
	7. микрокалькулятор	-	1
	8. принтер	1	-
	9. сканер	1	-
	10. стол под сканер	-	1

Источник: собственная разработка на основе данных ОАО «Гомельстекло»

В современных условиях служебная мебель и технические устройства постоянно совершенствуются под влиянием научно-технического прогресса. В связи с этим необходимо своевременно производить замену устаревших моделей. Так в ООТиЗе у экономиста по труду II категории и инженера по труду I категории стоят VGA – мониторы, уступающие по технологическим и гигиеническим свойствам жидкокристаллическим мониторам. Такое положение говорит о том, что оснастка рабочих мест данного отдела не в полной мере соответствует современным реалиям. Замена устаревших моделей мониторов позволит улучшить условия труда работников т.к. современные ЖК мониторы не оказывают вредного излучения на человека а, следовательно, они более предпочтительны с точки зрения поддержания здоровья работников.

Так же недостатком в оснащении рабочих мест данного отдела является то, что специалисты имеют в своем распоряжении обычные деревянные стулья, а не специализированные подъемно-поворотные кресла. Оснащение рабочих мест специализированными креслами позволит улучшить условия труда сотрудников, повысить уровень комфортности рабочего места, лучше учесть физиологические особенности каждого работающего. Это достаточно важный аспект так как специфика должностных обязанностей работников ООТиЗа такова, что большую часть своего рабочего времени они проводят в сидячем состоянии.

При выборе офисной мебели для рабочих мест необходимо соблюдать следующие правила: мебель должна быть стандартной, ее размеры должны соответствовать физиологическим требованиям человека, а внешний вид отвечать современным требованиям: обтекаемые лаконичные формы, современный дизайн, многофункциональность, удобство и простота использования.

Следовательно, оборудование для помещений административного персонала должно быть современным, высокотехнологичным, а так же отвечать антропометрическим и гигиеническим требованиям.

На современном этапе особенностью оснащения рабочих мест руководителей и специалистов является применение персональных компьютеров и создание автоматизированного места (АРМ) различного типа. Для ускорения получения и передачи информации внедрена внутриорганизационная компьютерная сеть «Lotos». Она позволяет мгновенно обмениваться информационными потоками как внутри отдела так и между отделами и бюро в организации.

К техническим средствам, используемым в ООТиЗе относятся:

• персональный компьютер ─ 6 ед.;

• принтер ─ 1 ед.;

• сканер ─ 1 ед.;

• телефонный аппарат ─ 8 ед.;

• микрокалькулятор ─ 6 ед.

Кроме перечисленных технических средств сотрудники ООТиЗа в процессе трудовой деятельности постоянно пользуются канцелярскими принадлежностями такими как: ручки, карандаши, ластики, дырокол, стиплер, скрепки, корректор, салфетки для монитора.

Уровень организации рабочих мест, объемы и скорость переработки информации, ее сложность и др. оказывают большое влияние на физиологические функции человека, его психику, а следовательно и на его работоспособность.

Для полноты анализа рассмотрим организацию рабочего места слесаря по ремонту и межремонтному обслуживанию оборудования в ремонтно механическом цехе.

На рисунке 3 приведена планировка рабочего места слесаря по ремонту и межремонтному обслуживанию оборудования.

Рисунок 3 ─ Типовая планировка рабочего места слесаря по ремонту и межремонтному обслуживанию оборудования ремонтно-механического цеха ОАО «Гомельстекло»

Источник: собственная разработка на основе данных ОАО «Гомельстекло»

I ─ наждачное точило;

II ─ шкаф для инструмента;

III ─ тумбочка бригадира;

IV ─ настольный пресс;

V ─ стационарный версток;

VI ─ сверлильный станок;

VII ─ стул;

VIII ─ передвижной версток;

IX ─ ванна;

X ─ консольный кран;

XI ─ стеллаж для материалов и запасных частей;

XII ─ стол для ремонта узлов;

XIII ─ приемный столик;

XIV ─ ремонтная площадка.

В таблице 2 рассмотрим оборудование и техническую оснастку рабочего места слесаря.

Таблица 2 – Оснащение и техника для работы слесаря по ремонту и межремонтному обслуживанию оборудования ОАО «Гомельстекло»

Оборудование, приспособление, инструмент	Тип, модель, ГОСТ
1. Оргоснастка
версток слесарный	СД 3701-07А
шкаф для инструмента	С 3722-21
стул	С 3741-01
стол приемный	СД 3725-01
стеллаж	С 3722-32
стол для сборки узлов	СД 3702-09
передвижной верстак	СМ 52200-00
2. Оборудование
кран-балка	НКМ-203
ванна моечная	НМ-8402
стенд для испытания пневмогидроаппаратуры	нестандартный
ванна для нагрева	нестандартный
кран мостовой электрический	-
наждачное точило	3Б634
электрический металлизатор	ЭМ-14
электросверлильная машина	С-480
3. Приспособления
приспособление для выпрессовки	ПН-4-00
тиски слесарные	ГОСТ 4045-75
струбцины	МН 486-80
чарочное приспособление	нестандартный
специальное приспособление	нестандартный
патрон	ГОСТ 2675-80
люнет	СМ 47236
хомутик	ГОСТ 257-70
плита магнитная	ПМ-21
4. Инструмент режущий, слесарно-сборочный вспомогательный
шабер специальный	нестандартный
напильники	ГОСТ 1465-80
сверла спиральные	ГОСТ 10902-77
зубила слесарные	ГОСТ 721-86
метчики	ГОСТ 3266-81
воротки	ГОСТ 22401-83
молотки слесарные	ГОСТ 2310 -77
шплинтовыдергиватель	МН-53760
комплект ключей	ГОСТ 2839-0
плоскогубцы	ГОСТ 7236-86
отвертки слесарно-монтажные	ГОСТ 7283-86
кернеры	ГОСТ 17199-71
набор оправок	ГОСТ 7213-72
станок ножовочный ручной	МН 524-60
полотна ножовочные	ГОСТ СС45-68
выколотка	С 78-51
оправки специальные	нестандартный
зенкеры	ГОСТ 1677-75
5. Измерительный инструмент и приборы
уровень рамный	ГОСТ 9392-75
индикатор	ГОСТ 577-68
микрометр	ГОСТ 4381-80
набор шурупов №1	ГОСТ 882-75
штангенреймус	ГОСТ 166-80
шумомер	ГОСТ 13837-79
калибры	ГОСТ 16480
оправка цилиндрическая	ГОСТ 17187-81

Источник: собственная разработка на основе данных ОАО «Гомельстекло»

Одним из важнейших элементов организационной оснастки, являются устройства, и средства связи которыми обеспечены рабочие места. Они обеспечивают минимальное время на передачу сигнала, надежность и простоту работы, указывают причину и объект вызова.

Рабочие места обеспечены необходимой справочной, технической и учетной документацией, а именно: чертежи, паспортные данные оборудования, схемы, инструкции по ремонту, уходу и эксплуатации оборудования, наряды и графики обслуживания, карты организации труда и многое другое.

Важнейшей частью производственного процесса является обслуживание рабочих мест, которое имеет своей целью обеспечение работников средствами и предметами труда, необходимыми для осуществления производства. Такое обслуживание включает:

• своевременное доведение до рабочих производственного задания с соответствующей документацией;

• бесперебойное снабжение рабочих мест материалами, заготовками, полуфабрикатами, комплектующими изделиями, инструментом и приспособлениями;

• ремонтное обслуживание, наладочные и транспортные работы, контроль качества продукции, поддержания чистоты на рабочих местах.

Так как акционерное общество является достаточно крупным по масштабу производства, то система обслуживания многоступенчатая и налаженная, обеспечивающая эффективное функционирование основного производства. Для этого налажена работа:

1) по выдаче производственного задания и технической документации, проведению производственного инструктажа;

2) по обеспечению инструментом и приспособлениями, заточке и ремонту инструмента;

3) по наладке, переналадке и подналадке оборудования и технологической оснастки;

4) по контролю за качеством продукции и соблюдению технологического режима, предупреждению брака, обслуживанию и ремонту мерительного инструмента и контрольно-измерительной аппаратуры;

5) по приему, учету, хранению и выдаче материалов, деталей, доставке к рабочим местам предметов и средств труда, вывозу с рабочих мест готовой продукции, а также отходов производства;

6) поддержанию в рабочем состоянии основного и вспомогательного оборудования;

7) обеспечению рабочего места всеми видами энергии электричеством, а также ремонтному обслуживанию энергетических установок и устройств;

8) ремонту производственных помещений, строительству вспомогательных помещений, ремонту дорог и подъездных путей;

9) систематической уборке производственных помещений и территорий, санитарно-гигиеническому и культурно-бытовому обслуживанию и др.

Для выполнения всех вышеназванных работ в обществе создано ряд структурных подразделений:

- для наладки ─ в каждом структурном подразделении созданы бригады наладчиков;

- для контроля за качеством ─ в обществе создан отдел по техническому контролю (ОТК), обеспечивающий надзор за соблюдением качества готовой продукции и профилактику брака;

- для учета, хранения сырья и материалов ─ в организации функционирует цех производства подготовки шихты (ППШ);

- для учета и хранения документации ─ существует архив, работу в котором возглавляет инженер по технической документации;

- для учета и хранения готовой продукции в цехе предпродажной подготовки (ЦПП) созданы и оборудованы складские помещения;

- для поддержания в рабочем состоянии основного и вспомогательного оборудования функционирует ремонтно-механический цех (РМЦ);

- обеспечением рабочих мест всеми видами энергии занимаются такие вспомогательные цеха, как электро цех (ЭЦ) и теплосиловой цех (ТСЦ);

- отдел капитального строительства (ОКС) занимается ремонтом производственных помещений, ремонт дорог и подъездных путей.

- бригада участка по благоустройству территории осуществляет уборку и облагораживание территории организации, кроме этого в каждом структурном подразделении имеется штат уборщиков служебных и производственных помещений.

К передвижным рабочим местам в организации относятся рабочие места, основным видом деятельности которых является обслуживание других структурных подразделений общества, а также работ по монтажу и ремонту. Например, рассмотрим рабочее место сварщика вспомогательного электроцеха (ЭЦ).

Основной работой сварщика является проведение сварочных работ при монтаже воздуховодов, вытяжной и приточной вентиляции, систем ППА и другое.

Рабочее место сварщика должно быть укомплектовано с учетом характера работы необходимым инструментом, материалами и принадлежностями. Вид используемого оборудования зависит от типа сварки необходимого на конкретном участке работы.

В комплект сварщика входят: электрододержатели, щитки (ГОСТ 12.4.035—78) ручной массой не более 0,48 кг и на головной массой не более 0,5 кг, защитные стекла (светофильтры), металлические щетки, молоток, шлакоотделитель, зубило, шаблоны для контроля сварных швов, стальное клеймо, стальная линейка, отвес.

Кроме того, в зависимости от режима и способа сварки, сварочный пост должен быть обеспечен сварочными проводами, кабелями и флюсами требуемых марок и видов. Ниже приведены сведения о некоторых комплектующих элементах.

Электрододержатели используют трех типов:

• для тока 125 А;

• для тока 125—315 А;

• для тока 315—500 А.

Все указанные типы электрододержателей должны без ремонта выдержать 8000 зажимов электродов. Электрододержатели должны быть легкими, удобными в работе, хорошо изолированными, не нагреваться, с простым и надежным креплением электрода и обеспечивать более полное его расплавление.

Сварочные провода служат для подводки тока от силовой сети к сварочным аппаратам и от них к рабочему месту сварщика.

От силовой сети к сварочному аппарату проводку делают из проводов марки КРПТ, а от сварочного аппарата к рабочему месту из проводов марок ПРГД, АПРГДО, КРПТ и др. Провод от сварочного аппарата до рабочего места должен иметь длину не более 30—40 м.

Электрод держатель подключают к гибкому медному проводу марки ПРГДО длиной 2—3 м. Соединяют сварочные провода с помощью специальных муфт. Сечение сварочных проводов подбирают исходя из максимальных значений сварочного тока.

Таблица 3 – Электродержатели пассажитижного типа

Марка электродо-держатели	Номинальный строчный ток, А	Габаритные размеры. мм	Масса, кг
ЭД-3102У1	315	268X84X36	0,48
ЭД-5001У1	500	293X92X40	0,67

Источник: собственная разработка на основе данных ОАО «Гомельстекло»

Флюсы для дуговой сварки углеродистых и низколегированных сталей представляют собой стекловидный зернистый материал с размером зерен 0,25—3 мм. Сварочные флюсы должны соответствовать требованиям ГОСТ 9087—81. В процессе сварки под воздействием дуги и жидкого металла флюс расплавляется, образуя шлаковую оболочку, защищающую капли электродного материала и жидкий металл от воздействия воздуха. При этом между шлаком и жидким металлом протекают химические реакции, которые в основном благоприятно влияют на качество металла сварного шва.

Для полуавтоматической ванной сварки под флюсом применяют: высококремнистые флюсы (ГОСТ 9087—81) марок АН-8, АН-8М, АН-348А, АН-348АМ, ОСЦ-45М, ОСЦ-45; низко кремнистые флюсы (ГОСТ 9087—81) марок АН-22, АН-10 и другие.

В данном разделе мной был освещен комплекс постоянного оснащения рабочих мест различных категорий работников общества.

В процессе анализа была представлена существующая планировка рабочих мест в одном из структурных подразделений общества ООТиЗе. Изучение расстановки и оснастки рабочих мест в данном отделе, показало, что специалисты имеют все необходимые средства труда для осуществления трудового процесса. Планировка помещения удобная для свободного перемещения по отделу и получения доступа к различным видам документов.

Однако были выявлены и недостатки в оснащении рабочих мест данного отдела. Так у части специалистов установлены VGA- мониторы, уступающие по техническим требованиям и гигиеническим свойствам жидкокристаллическим мониторам. Еще одним существенным недостатком является отсутствие в отделе специализированных подъемно поворотных кресел.

В связи с выявленными недостатками мной разработаны рекомендации по замене двух мониторов в данном отделе и оснастке всех рабочих мест специализированными креслами.

Для полноты анализа в данном разделе мной рассмотрена оснастка рабочего места слесаря по ремонту и межремонтному обслуживанию оборудования и сварщика, имеющего передвижное рабочее место.

Анализ показал, что рабочие места данных работников соответствуют всем необходимым требованиям. Они укомплектованы с учетом характера работы необходимым инструментом, материалами и принадлежностями.

В целом проведенный анализ показал, что рабочие места организованы на должном уровне, и существуют лишь небольшие замечания по их оснастке. Устранению которых, помогут предложенные мной рекомендации.