Ситуація 19

Ознайомтесь з ситуацією і з можливими варіантами відповідей. Виберіть варіант відповіді, який найбільше відповідає вашій думці.

Ви недавно призначені керівником великого колективу. Ще не всі знають вас в обличчя. Йдучи коридором, Ви бачите трьох працівників, які про щось жваво розмовляють, не звертаючи на Вас уваги. Повертаючись через 20 хв., Ви застаєте їх у тій самій ситуації. Що Ви зробите?

А. Зупинюсь. Дам зрозуміти, що я їхній новий начальник і мимохідь зауважу, що бачу їх тут давно. «Якщо немає роботи, зайдіть до мене в кабінет».

Б. Запитаю, хто їхній безпосередній начальник. Попрошу, щоб він зайшов до мене.

В. Поцікавлюсь, що їх турбує, про що розмова, як ідуть справи, чи є претензії до адміністрації. Після того зауважу, що пора працювати.

Г. Насамперед поцікавлюся, як справи на їхній ділянці (у відділі), які терміни закінчення роботи, що заважає працювати ритмічно.

Аналіз позитивних і негативних моментів кожного варіанту управлінського рішення рекомендується провести у табличній формі:

Варіант рішення	Позитивні моменти	Негативні моменти
А
Б
В
Г

Після аналізу пропонується зробити висновок.