3. Какие условия необходимы для надежного и эффективного функционирования счм

Показатели качества СЧМ

1. Эргономичность:

а) управляемость с-мы (социально-психолог-е и психолог-е харак-ки; возмож-ть контролир-ть с-му);

б) обслуживаемость (соотв-е физиологич-м и психофизиолог-м харак-кам оператора);

в) освояемость (соотв-е с-мы антропометрическим харак-кам оператора);

г) обитаемость (соотв-е гигиеническим требованиям).

2. Основные показатели работы СЧМ:

1. Быстродействие (опр-ся временем прохождения информации по замкнутому контуру СЧМ);

2. Надежность и точность работы оператора (степень вероятности правильного решения задач оператором);

3. Своевременность решения задачи;

4. Безопасность труда оператора (как снижение вероятности травм и аварий);

5. Степень автоматизированности СЧМ (относит-е кол-во инф-и, перерабатываемой автоматич-ми устройствами);

6. Экономические показатели (полные затраты на проектирование, создание и эксплуатацию СЧМ).

3. Классификация основных условий, определяющих эффективность труда:

1) Санитарно-гигиенические условия: освещенность; ВВ; микроклимат; механические колебания; излучения; атм-е давление; профессиональные инфекции и биологические агенты.

2) Психофизилогические ("трудовые") элементы: физическая нагрузка (энергозатраты - в ккал/час; грузооборот за смену - в КГМ); рабочая поза; нервно-психическая нагрузка; монотонность трудового процесса; режим труда и отдыха (внутрисменный, суточный, недельный, годовой); травмоопасность.

3) Эстетические элементы:

-гармоничность светоцветовой композиции;

-гармоничность звуковой среды;

-ароматичность запахов;

-композиционная согласованность природного пейзажа;

-композиционная целостность интерьеров рабочих помещений;

-композиционная согласованность компонентов технологического оборудования;

-композиционная согласованность компонентов дополняющих объектов;

-гармоничность рабочих поз и трудовых движений;

4) Социально-психологические элементы:

-сплоченность коллектива;

-характер межгрупповых отношений в коллективе (лидерство, производственные конфликты);

-внепрофессиональные факторы (бытовые условия, семейные отношения).

4. Что понимается под информационной моделью?

Инф-я модель – организованная в соответствии с определенной системой правил совокупность информации о состоянии и функционировании управляемого объекта, самой с-мы упр-я и внешней среды.

ИМ должна удовлетворять трем важнейшим требованиям:

1) по содержанию она должна адекватно отражать объект управления, рабочие процессы, окружающую среду и состояние самой системы управления;

2) по количеству информации ИМ должна обеспечивать оптимальный информационный баланс;

3) по форме и композиции ИМ должна соответствовать задачам трудового процесса и возможностям человека по приему и переработке поступающей информации и осуществлению управляющих воздействий.

ИМ различаются:

- по модальности выдаваемых сигналов (визуальные, акустические, полимодальные),

- по характеру используемых элементов индикации,

- по степени детализации информации (детальные, интегральные, смешанные).

Основные классы ИМ:

- наглядные модели-изображения (фото-, кино-, телеизображение),

- абстрактные знаковые модели (печатный текст, табло, формуляр и т.п.),

- графические модели (график, диаграмма, чертеж, блок-схема)

- комбинированные (мнемосхема, карта и др.).