Исходные условия
Эффективное использование дерева будущей реальности возможно при соблюдении и понимании следующих условий:
(1) части системы взаимосвязаны и взаимозависимы по определению изменения водной части вызовут изменения в других;
работа систем подчиняется причинно-следственной логике;
(2) производимые в системе изменения приводят как к планируемым, так и к побочным результатам;
побочные явления можно предсказать;
побочные явления могут носить позитивный, нейтральный или негативный характер;
некоторые идеи могут принести больше вреда, чем пользы;
(3) нежелательные последствия можно предусмотреть, выявить и предотвратить;
можно с определенной долей уверенности предсказать, какие последствия (желаемые и побочные) будет иметь принятое решение;
(4) Как отдельные процессы, так и система в целом изменчивы (вариабельны);
причинно-следственная логика применима к будущему так же. как к настоящему и прошлому;
идея не станет практическим решением, пока не проверить ее эффективность и не начать внедрять;
причины и следствия подчиняются критериям проверки логических построений и должны анализироваться в соответствии с этими критериями;
каждая паря причин и следствий часто сопровождается невысказанными, но подразумевающимися предпосылками.
Список литературы по инструментам TOC
У. Детмер «Теория ограничений Голдратта: Системный подход к непрерывному совершенствованию»
Э. Шрагенхайм «Управленческие дилеммы. Теория ограничений в действии»
Э. Голдратт, Д. Кокс «Цель. Процесс непрерывного улучшения»
Э. Голдратт, Д. Кокс «Цель-2. Дело не в везенье»
Э. Голдратт, Э. Шрагенхейм, К. Птак «Цель-3. Необходимо, но не достаточно»
Э. Голдратт «Критическая цепь»
У. Детмер, Э. Шрагенхайм «Производство с невероятной скоростью: Улучшение финансовых результатов предприятия»
Т. Корбетт «Учет прохода»
(4) ЭЛЕМЕНТ ДБР – диаграмма (ветвь) негативного развития событий
(5) Дерево перехода
Когда решение о направлении действий принято, дерево перехода (ДП) помогает реализовать это решение (рис.). В нем определяется, что может препятствовать нашим действиям и как лучше преодолеть эти преграды. Оно также позволяет установить последовательность действий, необходимых для достижения цели. Эта диаграмма наполовину отвечает на вопрос «как осуществить перемены?».
(6) ПЛАН ПРЕОБРАЗОВАНИЙ
Последний из логических инструментов — план преобразований. Эта диаграмма дает детальные пошаговые инструкции по внедрению решений и логические обоснования каждого шага. По сути, это подробная дорожная карта достижения нашей цели, дополняющая ответ на вопрос «как осуществить перемены?».
