- •Вопрос 1. Со: многообразие определений и понятий.
- •Вопрос 2. Объективные причины возникновения и развития науки, профессии и отрасли «со».
- •Вопрос 3. Роль связей с общественностью в современном гражданском обществе и рыночной экономике.
- •Вопрос 4.Предмет, функции, цели и задачи со.
- •Вопрос 5. Pr в системе маркетинговых коммуникаций.
- •6. Основные организационные структуры в со
- •7.Понятие корпоративного имиджа, корпоративной культуры и фирменного стиля
- •8. Типовая структура pr – отдела в организации.
- •9. Функции и задачи специалиста по со в работе с каналами сми (media relations)
- •10. Различия и сходства в работе специалиста по со и пресс – секретаря
- •11. Внутрифирменные коммуникации во взаимоотношениях с персоналом.
- •Виды основных средств печатной внутрифирменной коммуникации.
- •16.Виды ца
- •17. Журналисты как ключевая аудитория. Лидеры общественного мнения и «группы особых интересов».
- •18. Виды средств массовой информации, используемые в pr.
- •21.Направления и принципы взаимоотношений со сми (сделала по лекции, могу ещё кинуть по учебнику. Там другая инфа)
- •22. Виды рабочих документов в связях с общественностью, используемых в работе со сми.
- •23. Специальные pr-мероприятия для журналистов и сми.
- •24. Специальные pr-мероприятия для широкой общественности
- •2.Корпоративные праздники и юбилеи.
- •25. Правовое регулирование ссо
- •26. Этическое регулирование ссо
- •27. Функции общественных рекламных и pr-ассоциаций. Расо.
- •28. Планирование pr-кампании
17. Журналисты как ключевая аудитория. Лидеры общественного мнения и «группы особых интересов».
От журналиста многое зависит, воспринимать как союзника, создавать благоприятные условия для сбора, обработки и публикации информации. Необходимо обладать интересной информацией. В ответ на доверительное отношение журналист лояльно оценит в своих публикациях, будет вторить, освещая события. Понемногу подавать информацию, анализируя, как журналист интерпретирует ее в публикациях. Внимательно прочитывать текст перед публикацией. Обманутый журналист (оплата) продает информацию конкурентам, журналистский шантаж. Максимально формализовать финансовые отношения с журналистам, чтобы не было слухов о подкупе. Творческие люди самолюбивы, амбициозны, своя трактовка, не критиковать.
Лидеры общественного мнения — юр, физ.лица, кот. выражают общ.мнение и часто формируют его: гос.деятели, политики, управленцы, общ.деятели, журналисты, комментаторы, радио-ведущие, шоу-биз, редкие профессии-экстрасенсы.. Качества: авторитет (основа-харизма или роль знатока в данной сфере), известность и публичность.
«Дутый авторитет» не обладает выдающимися достоинствами, добивается положения за счет самоуверенности, напористости, саморекламы, влиятельных сил и «раскрутки» в СМИ.
Большинство населения структурировано по «группам особых интересов». Эти группы делятся на сообщества: эк, фин, полит,социокульт,религ,проф. Каждое имеет форм.и неформ.орг. (админ, минист, департ, учрежд, партии, профсоюзы, клубы,секции). Большинство людей в разных сообществах одновременно (много интересов и потребностей). В каждой группе правила и свои руководители.
18. Виды средств массовой информации, используемые в pr.
ТВ: наглядность(+), дороговизна (-)
Радио: (+):инф.простр-во-широкое распространение, дешевле ТВ, (-):малый масштаб ЦА, узость ЦА.
Печат.изд: (+):аналитичность, большой масштаб распростр, (-): скудность инфы, неоперативность доставки.
19. Преимущества и недостатки видов СМИ с точки зрения СО. Понятие «база данных целевых СМИ».
|
Преимущества |
Недостатки |
почта |
Фирменный стиль (узнавание), дороговизна-уважение к адресату, незаменима, если нет др.средств, возвращение письма говорит о необходимости проверить адрес.
|
Стоимость, скорость, нет гарантий доставки, возм.потери письма, прочтения конф.инфы, порчи письма, отношение как к макулатуре в почт.ящике. |
телефон |
Стоимость, оперативность, интерактивность связи, возможность почувствовать отношение и влиять невербально, определение номера, мобильность. |
Отсутствие тел, разговор мб подслушан и записан, не видят др друга, возможность ошибок при передаче имен, цифр. |
Факс |
Оперативно, передача письм.инфы, стоимость, простота использ. |
Нужен тел, хорошая бумага и связь на линии, м б прочитано посторонним лицом, не цветное, легко подделать, низкий имидж. |
Оперативно, стоимость, отправлять можно сразу нескольким, фиксирование даты, адреса и темы. Можно редактировать, знакомство с инфой, когда это удобно.
|
Нужен комп и инет, вирусы, спам, утечка инфы, необходимость дорогостоящего компьютерного оборудования; |
|
ПК |
Почти неограниченный объем инфы, работа с текстом, картинками, аудио, видео, полезные программы (Фотошоп).
|
Стоимость, сложность освоения, ремонт, устаревание прогр.обеспечения, вредно для здоровья, опасность потери инфы или утечка. |
База данных целевых СМИ – систематизированная инфа о СМИ, кот.читают ЦА или не читают ЦА, но они влиятельны и «делают погоду». Базу удобно форм.в соответствие с классификацией СМИ по: степени дружественности (дружественные, нейтральные, враждебные); по географии (центральные, региональные, местные); по функциональному профилю (общ-пол, инф-развлек, рекламно-справочные, специализир, отраслевые, научно-техн.
БД может содержать: назв, периодичность выхода, рейтинг, год учреждения, данные на учредителей, реквизиты, заявленные тиражи, объем в полосах (страницах), кол-во подписчиков, охват зрителей, слушателей, усредненные «портреты» аудиторий, цветность: ч-б или цветное, географию распространения, каналы распространения, названия рубрик или программ, информацию о сотрудниках, близость к полит и фин группировкам.