2.Корпоративные праздники и юбилеи.

Цели корпоративных мероприятий в области связей с общественностью:

1.создание духа единой и сплоченной команды профессионалов

2. поиск и выявление талантливых сотрудников;

3.предотвращение утечки кадров и нейтрализация конфликтных ситуаций в коллективе;

4.развитие у сотрудников чувства корпоративной гордости за фирму;

25. Правовое регулирование ссо

- ФЗ о СМИ

- ФЗ о рекламе

- закон РФ о защите прав потребителей

- ограничение монополий

- ФЗ об информации, информатизации, защите информации

- ФЗ об авторском праве и смежных правах

ФЗ о СМИ, 27.12.1991

Свобода СМИ, недопустимость цензуры, правила регистрации, права и обязанности журналистов и тд.

ФЗ о рекламе

13.03.2006

Защита прав потребителей

Осуществляется гос органами (мин РФ по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства). Общественная защита прав потребителей осущ общетсвенными организациями (районные, городские, областные и тд)

Антимонополия

- конституция РФ 1993,

- закон РСФСР о конкуренции и ограничении моноп деятельности на товар рынках (22 марта 1991)

- подзаконные акты

26. Этическое регулирование ссо

Виды кодексов проф поведения пиарщиков:

- афинский и лиссабонский (СЕРП) IPRA (1961)

- римская хартия ICCO и АКОС

- кодекс проф стандартов IRSA

- декларация этических принципов РАСО

В целом: личная и проф честность (нравственность + соблюдение закона), честное отношение с клиентами, проф деятельность в интересах общества, предоставление всесторонней правдивой информации о своей компании, не распространять ложной информации, развивать информированность общества, соблюдать конфиденциальность клиентов, не представлять интересы конфликтующих сторон.

27. Функции общественных рекламных и pr-ассоциаций. Расо.

Функции – структурирование знаний и опыта специалистов PR, создание базы универсальных знаний, передача опыта. Объединение членов организаций в борьбе за свои интересы, удовлетворение потребностей членов организаций (лоббистская деятельность в гос органах), проведение конференций, семинаров, съездов, повышение профессионализма.

В России: Рекламный совет, РАРА (рос ассоц рек агентств), Нац рекл ассоциация, Рос отделение IAA (международная рекл ассоциация), РАСО (рос ассоц по ссо), АКОС (ассоц комп-консультантов ссо).

РАСО создана в 1991 году. При поддержке РАСО вышел журнал «Советник» (самое авторитетное PR-издание в России). С 1997 – член Европейской Конфедерации по ССО. 2000 – основные принципы проф сертификации в области ССО утверждены.

Структура: общее собрание членов, Высший экспертный совет, Исполнит совет, Вице-президенты, Президент, Образовательный центр им Беленкова, Исполнит дирекция.

Члены РАСО: ПР –агентства, ПР-департаменты коммерческих структур, ПР-департаменты гос учреждений, образоват, науч, аналитич структуры, зарубеж организации, индивидуальные члены.

28. Планирование pr-кампании

Осн этапы стратегического планирования:

1 определение роли и миссии организации

2 определение ключевых участков, требующих изменения

3 разработка системы индикаторов эффективности, определение факторов, поддающихся изменению

4 подготовка плана действий

Общая схема PR-кампании:

1 формулирование целей, задач кампании

2 проведение исследований:

- определение целевых групп

- составление усредненного демографического портрета целевых групп (пол, возраст, привычки)

- какие сми предпочитает аудитория

- ценности целевых групп, их исходные установки

3 позиционирование объекта ПР

4 определение пр-бюджета

5 принятие решения о выборе разработчиков и исполнителей пр-кампании

6 назначение сроков и ответственных исполнителей

7 разработка идеологического стержня, концепции (открытость, инновационность, элитность и тд)

- разработка слогана, персонажей, образов

- тестирование и корректировка

8 медиапланирование – выбор каналов коммуникаций

9 планирование акций, разработка

- инфо поводов

- текстов для публикаций

- - планов интервью

- тезисов выступлений

- сценариев для теле-, радио- роликов

- корпоративных мероприятий

- тд

10 окончат выбор печат изданий, радио, телеканалов, программ на них

11 распределение пр-бюджета по каналам коммуникаций

12 разработка планов-графиков осуществления акций

13 организация методов определения эффективности кампании

14 проведение акций

15 текущий контроль выполнения пр-кампании, ее корректировка

16 анализ результатов кампании, определение ее эффективности

3