Формирование горизонтальных связей

1. Основные формы связей по горизонтали

2. Условия эффективных взаимодействий

Тенденция развития орг-ия является уменьшение числа решений принимаемых в высшем звене орг-ии и делегирования больших полномочий на низовые уровни. Это горизонтальные связи для получения большей информации относящийся к ресурсам и возможности их использования.

1. Использование прямых контактов между руководителями по решению руководителя.

2. Установление взаимосвязей между двумя подразделениями имеющими контакты по вопросам их деятельности .

3. Создание временных целевых групп для решения проблем затрагивающих несколько подразделений.

4. Создание постоянной действующей группы для решения межфункциональной проблемы

5. Создание новых интегрирующих органов в управлении горизонтальными процессами.

6. Переход к связующей роли руководителя если имеются существенная диференцация функции и видов деятельности.

7. Установление двойной ответственности при решении проблем в матричных структурах управления

А,Б

Подразделение А перевыполнило задание которые переходит в подразделение Б

Прямые контакты- возможны два варианта решения проблемы сверхплановой продукции:

1. Обратиться в дирекцию орг-ии для выделения подразделений Б доп ресурсов.

2. Решить проблему путем прямого контакта руководителя подразделений

Существуют другие

3. Горизонтальные переходы работников из одного подразделения в другие.

Лекция

1. Коллегиальная форма работы.

При использовании различных структур создаются коллегиальные формы работы в виде целевых рабочих групп, комиссий, комитетов. Они бывают как временными, так и постоянными. Коллегиальные органы наделяются полномочиями осуществлять руководства или передавать полномочия по осущетсвлению руководства. 1) Коллегиальный орган информационного характера создается для осуществления контактов между руководителями подразделения.2) коллегиально- совещательный орган. Создается для изучения проблемы и представления заключения по ним. 3) коллегиальный орган уполномоченный принимать решения. Создается при отсутствии линейного руководителя или для оказания помощи линейного руководителя при принятии важных решений. 4) коллегиальный орган осуществляющий контроль. Дает разрешение на принятие решений, соответствующих определенных требований и осуществляет контроль за выполнение этих решений.

Проектное и матричное управление.

1. Варианты орг-ии работ комплексного характера

2. Проектная структура комплексного характера

3. Орг-ые конфликты и их разрешения в проектном управлении.

1. Проектное управление является видом дея-ти, которые требуют постоянного руководства в условиях ограничений по затратам, срокам и качеству работ. При этом предусматривается механизм разрешения межличностных, межгрупповых и межорганизационных конфликтов, связанных со взаимодействием вертикальных и горизонтальных систем управления.

1 вариант. Создается целевая группа для решения комплексной задачи

2 вариант. Наделить полномочиями различных частей комплексной задачи руководителя одного из функциональных отделов, не снимая с него других обязанностей.

3 вариант. Назначить руководителя проекта, наделив его всей полнотой власти для решения проблем связанных с разработкой и реализацией проекта.

2. Проектная структура. Принимается временная орг-ия, создаваемая для решения комплексной задачи, то есть в одну команду отбираются квалифицированные работники разных профессий , специалисты для осуществления определенного проекта с заданным уровнем качества и с помощью выделенных ресурсов для выполнения проекта. 2) после завершения проекта, привлеченные работники возвращаются в свои подразделения или переходят в работе другого проекта. Руководителю проекта подчинены все члены команды для выполнения проекта.

Способствуют коллективному расходыванию ресурсов и при этом достигается гибкость, отсутствующая в функциональных структурах. Введение проектных связана с тем что линейная структура не может обеспечить необходимое количество проектов. Так как при орг-ии подразделений по специализированным функция много времени, усилий затрачивается на выяснение взаимоотношений между подразделениями.