- •Глава 1. Обоснование необходимости автоматизации процесса подбора персонала 7
- •Глава 2. Разработка моделей процесса подбора персонала 22
- •Глава 3. Разработка предложений по автоматизации процесса подбора персонала в системе sap e-recruiting 38
- •Введение
- •Глава 1. Обоснование необходимости автоматизации процесса подбора персонала
- •1.1. Характеристика предприятия нефтегазовой отрасли
- •1.2. Единая информационная система предприятия
- •1.3. Описание процесса управления персоналом и разработка модели верхнего уровня процесса
- •Подбор и адаптация персонала
- •Развитие персонала
- •Администрирование персонала
- •Оценка персонала (компетенций)
- •1.4. Предпосылки проведения автоматизации процесса подбора персонала на предприятии
- •Глава 2. Разработка моделей процесса подбора персонала
- •2.1. Обзор и анализ нотаций для описания процессов
- •2.2. Разработка as-is модели процесса подбора персонала
- •2.3. Анализ as-is модели и разработка предложений по совершенствованию процесса подбора персонала
- •2.4. Разработка to-be модели процесса подбора персонала
- •Глава 3. Разработка предложений по автоматизации процесса подбора персонала в системе sap e-recruiting
- •3.1. Обзор классификации требований к программному обеспечению
- •3.2. Разработка функциональных требований для процесса подбора персонала
- •3.3. Разработка рекомендаций по настройке sap e-recruiting
- •Заключение
- •Список литературы
- •Приложения
2.3. Анализ as-is модели и разработка предложений по совершенствованию процесса подбора персонала
В рамках анализа фактической ситуации необходимо оценить разработанные модели as-is, а также выявленные слабые места, обнаруженные во время as-is моделирования. Анализ фактической ситуации способствует переходу к моделированию to-be (Беккер, 2007).
При анализе фактической ситуации целесообразным является обращать внимание на следующие источники проблем:
Наличие лишних процессов, которыми можно пренебречь ввиду альтернативного организационного решения;
Наличие лишних операций или неоптимальная последовательность шагов процессов;
Отсутствие единого порядка при выполнении идентичных шагов процесса;
В рамках данного исследования проведен анализ подбора персонала на предприятии на основе разработанной модели as-is и сформирован перечень проблем и их планируемое решение при разработке модели to-be (см. «Таблицу 3. Проблемы процесса подбора персонала и их решение»).
Таблица 3
Проблемы процесса подбора персонала и их решение
№ |
Проблема в модели as-is |
Решение в модели to-be |
1 |
Функции для подбора внутренних и внешних кандидатов одинаковы. |
Разделить процессы для внешних и внутренних кандидатов. На предприятии приоритетной является безопасность данных, поэтому доступ для внутренних кандидатов будет организован с внутреннего портала с автоматическим заполнением анкеты на основе данных из системы SAP ERP HR, что приведёт к ускорению и упрощению процесса. Внешние кандидаты должны вручную вводить данные о себе при обращении через внешний сайт. |
2 |
На предприятии действует первоочередное трудоустройство внутренних кандидатов. В настоящее время анкеты в ИС «Претенденты» по типу кандидата не сортируются. |
При проверке сведений о кандидате с использованием системы SAP E-Recruiting анкеты сортируются с признаком внутренние и внешние кандидаты. Наличие признака «Внутренний» обеспечит первоочередную обработку анкеты. |
3 |
Кандидатам не доступен перечень вакансий на предприятии. Кандидаты вынуждены обращаться непосредственно в отдел кадров структурных подразделений. Для внутренних кандидатов существует дополнительный источник информации – сообщения о вакансиях по электронной корпоративной почте. Данный способ связан с определёнными сложностями, так как входящие сообщения никак не фильтруются. |
После внедрения на предприятии системы SAP E-Recruiting внутренним кандидатам на внутреннем портале доступна информация о вакансиях на предприятии, которая выгружается из системы управления персоналом SAP ERP HR. Информация будет выгружаться по признаку «Вакансия», проставленному на вакантной единице. Внешний кандидат обращается лично в отдел кадров либо через внешний сайт. |
4 |
Факт, что по вакансии ведется работа, никак не регистрируется, что не гарантирует актуальность данных о вакансиях. |
При удалении признака «Вакансия» на вакантной единице в системе SAP E-Recruiting информация будет актуальна и своевременна. |
5 |
Отсутствует единая база данных кандидатов. Специалист отдела кадров ищет кандидатов в собственной базе данных в ИС «Претенденты», в копиях документов, сформированных с помощью Microsoft Office. |
С использованием на предприятии системы SAP E-Recruiting будет создана единая база данных внутренних и внешних кандидатов. |
6 |
Кандидат может подать документы только в бумажном виде. После чего специалист отдела кадров помещает резюме в ИС «Претенденты» или сохраняет в Microsoft Office. |
Внутренние кандидаты самостоятельно заполняют формуляр анкеты, обращаясь к внутреннему порталу. В анкету загружаются актуальные данные о сотрудниках из системы SAP ERP HR. Анкеты по внешним кандидатам заполняет специалист отдела кадров при обращении кандидата в отдел кадров. |
7 |
Руководитель сообщает специалисту отдела кадров о необходимости комплектования кадров в произвольной форме |
Внедрение нового процесса «Создание заявки на поиск кандидата» позволит регламентировать данную процедуру. |
Приведённые выше проблемы обуславливают потребность совершенствования процесса подбора персонала и необходимость разработки модели to-be. Усовершенствованная модель процесса to-be позволит:
Регламентировать работу всех отделов кадров структурных подразделений по единому процессу;
Оптимизировать работу специалистов отдела кадров, повысить их производительность, снизить затраты на поиск и подбор персонала, уменьшить риски выбора неподходящих кандидатов;
Повысить качество коммуникаций между отделом кадров, кандидатами и руководителями структурных подразделений, заинтересованными в комплектовании кадров;
Создать и использовать структурированные хранилища вакансий и анкет кандидатов;
Организовать оперативный доступ работников структурных подразделений к данным о вакансиях;
Сократить время на поиск и обработку информации.