- •Глава 1. Обоснование необходимости автоматизации процесса подбора персонала 7
- •Глава 2. Разработка моделей процесса подбора персонала 22
- •Глава 3. Разработка предложений по автоматизации процесса подбора персонала в системе sap e-recruiting 38
- •Введение
- •Глава 1. Обоснование необходимости автоматизации процесса подбора персонала
- •1.1. Характеристика предприятия нефтегазовой отрасли
- •1.2. Единая информационная система предприятия
- •1.3. Описание процесса управления персоналом и разработка модели верхнего уровня процесса
- •Подбор и адаптация персонала
- •Развитие персонала
- •Администрирование персонала
- •Оценка персонала (компетенций)
- •1.4. Предпосылки проведения автоматизации процесса подбора персонала на предприятии
- •Глава 2. Разработка моделей процесса подбора персонала
- •2.1. Обзор и анализ нотаций для описания процессов
- •2.2. Разработка as-is модели процесса подбора персонала
- •2.3. Анализ as-is модели и разработка предложений по совершенствованию процесса подбора персонала
- •2.4. Разработка to-be модели процесса подбора персонала
- •Глава 3. Разработка предложений по автоматизации процесса подбора персонала в системе sap e-recruiting
- •3.1. Обзор классификации требований к программному обеспечению
- •3.2. Разработка функциональных требований для процесса подбора персонала
- •3.3. Разработка рекомендаций по настройке sap e-recruiting
- •Заключение
- •Список литературы
- •Приложения
3.2. Разработка функциональных требований для процесса подбора персонала
Функциональные требования для удобства и лёгкости восприятия разделены на модули по аналогии с разделением в to-be модели процесса подбора персонала на подпроцессы (см. «Таблицу 5. Соответствие модулей функциональных требований и подпроцессов процесса подбора персонала»).
Таблица 5
Соответствие модулей функциональных требований и подпроцессов процесса подбора персонала
Модуль |
Подпроцесс согласно to-be модели процесса подбора персонала |
Обращение кандидата в отдел кадров и сохранение его анкеты |
Обращение кандидата в отдел кадров и сохранение его анкеты (см. «Приложение 6. Модель to-be процесса подбора персонала» рисунок 7) |
Создание объявления о вакантной должности |
Создание объявления о вакантной должности (см. «Приложение 6. Модель to-be процесса подбора персонала» рисунок 8) |
Подбор кандидата на вакантную должность |
Подбор кандидата на вакантную должность (см. «Приложение 6. Модель to-be процесса подбора персонала» рисунок 10) |
Организация собеседования |
Организация собеседования (см. «Приложение 6. Модель to-be процесса подбора персонала» рисунок 9) |
Формирование отчётности |
Все подпроцессы, входящие в процесс подбора персонала |
Перед разработкой функциональных требований для каждого модуля необходимо сформировать общие требования к системе SAP E-Recruiting, на базе которой будет реализован процесс подбора персонала. Общие требования включают в себя все уровни требований из классификации FURPS+ за исключением уровня «Функциональность» - Удобство использования, Надёжность, Производительность, Поддерживаемость.
Общие требования к системе
Система должна обеспечить упрощение деятельности по ведению внутренних и внешних кандидатов для сотрудников отдела кадров структурных подразделений;
Реализовать комплексное интегрирование – взаимосвязь между информационными системами SAP ERP HR, SAP E-Recruiting, SAP NetWeaver Portal, синхронизацию событий во всех системах.
Исходя из того, что работа предприятия осуществляется круглосуточно 7 дней в неделю, вне зависимости от выходных и праздничных дней, система должна работать безостановочно при отказе любого из серверов.
Система должна позволять расширять базу используемой нормативно-справочной информации добавлением дополнительных и модификацией существующих справочников путём настроек системы без изменения программного кода системы.
Все компоненты системы, включая оповещение пользователей о возникающих событиях должны корректно функционировать.
Система должна обеспечивать механизм разделения прав доступа ко всем объектам системы, действиям в процессах и элементам пользовательского интерфейса, как на уровне пользователя или групп пользователей, так и на уровне ролей в процессе. Должна быть предусмотрена возможность создания и модификации групп пользователей и профилей полномочий администратором системы. Назначение полномочий должно поддерживаться как на уровне пользователя, так и на уровне группы пользователей.
Все произведённые пользователем настройки должны сохраняться индивидуально для каждого авторизованного пользователя. Сохранённые профили должны быть доступны пользователю вне зависимости от того, с какого компьютера производится доступ к системе.
При сохранении заявок на поиск кандидата и анкет предусмотреть внутреннюю системную нумерацию документов.
Теперь необходимо рассмотреть функциональные требования (см. Таблицы 6-10), разработанные для каждого модуля.
Модуль «Обращение кандидата в отдел и сохранение его анкеты»
Таблица 6
П. |
Пользователь. Описание требований |
ИС |
1 |
Специалист отдела кадров Система должна содержать режим «Заполнение формуляра анкеты кандидата», который использует пользователь при обращении внешнего кандидата в отдел кадров |
SAP E-Recruiting |
2 |
Специалист отдела кадров Внешний и внутренний кандидат Система должна обеспечить поиск анкет кандидатов по фамилии, имени, отчеству. Система должна обеспечить привязку к анкете вложенных файлов различных форматов, содержащих документы кандидата, необходимые для трудоустройства. |
SAP E-Recruiting |
2.1 |
Система должна содержать пустую анкету кандидата, если кандидат является новым в системе. |
SAP E-Recruiting |
2.2 |
Система должна содержать заполненные анкеты кандидатов и давать возможность редактировать их, если кандидат уже есть в системе. |
SAP E-Recruiting |
2.3 |
Система должна обеспечить сохранение данных анкеты в базе данных анкет: с признаком «Внешний», если информацию вводил специалист отдела кадров; с пустым признаком, если информацию вводил кандидат с внешнего сайта; Система должна обеспечить анкете присвоение статуса «Создана» при заполнении специалистом отдела кадров. Система должна обеспечить анкете присвоение статуса «Не обработана» при заполнении кандидатом. |
SAP E-Recruiting |
3 |
Внешний и внутренний кандидат Система должна содержать режим «Заполнение анкеты кандидата на трудоустройство». |
SAP E-Recruiting |
4 |
Внутренний кандидат Система должна отображать анкету с актуальными данными из системы SAP ERP HR и давать возможность редактировать данные при обращении к внутреннему порталу и авторизации в нём внутреннего кандидата. Система должна обеспечить сохранение данных анкеты в базе данных анкет с признаком «Внутренний» и обеспечить присвоение анкете статуса «Не обработана». |
SAP NetWeaver Portal; SAP E-Recruiting |
5 |
Специалист отдела кадров Система должна содержать режим «Обработка анкеты» и обеспечить выбор: по признаку «Внутренний», «Внешний», пустой признак; по статусу анкеты «Создана», «Не обработана», «Просрочена», «Удалена». |
SAP E-Recruiting |
5.1 |
Система должна иметь настройку, которая будет автоматически запускаться с установленной периодичностью и проставлять статус «Просрочена» заявкам. Установленный срок обработки данных кандидатов в соответствии с нормативными документами предприятия – 12 месяцев. В случае превышения установленного срока обработки система должна автоматически присваивать статус «Просрочена». |
SAP E-Recruiting |
5.2 |
Система должна предусмотреть наличие цветовой индикации полей с легендой в списке кандидатов: - Красный цвет для оперативного выявления тех кандидатов, чьи личные данные подходят к истечению установленного срока обработки в пункте 5.1 или по которым не установлен признак; - Синий цвет анкеты кандидатов, по которым установленный срок обработки не вышел и установлен признак «Внешний или Внутренний»; |
SAP E-Recruiting |
5.3 |
Система должна обеспечить просмотр данных анкеты по кандидату при её выборе. Система должна обеспечить сохранение анкеты и изменение статуса «Не обработана» на статус «Создана» при сохранении. |
SAP E-Recruiting |
5.4 |
Система должна обеспечить добавление к анкете всей информации по сотруднику из системы SAP ERP HR при сохранении анкеты и установленном в ней признаке «Внутренний». |
SAP E-Recruiting; SAP ERP HR |
5.5 |
Система должна обеспечить изменение статуса «Не обработана» на статус «Удалена» при несоответствии анкеты требованиям. |
SAP E-Recruiting |
Модуль «Создание объявления о вакантной должности»
Таблица 7
П. |
Пользователь. Описание требования |
ИС |
1 |
Специалист отдела кадров Система должна обеспечить установку признака «Вакансия». |
SAP ERP HR |
2 |
Система SAP E-Recruiting должна постоянно перекачивать данные с признаком «Вакансия» в базу данных заявок из системы SAP ERP HR. |
SAP ERP HR; SAP E-Recruiting |
3 |
Специалист отдела кадров Система должна обеспечить возможность выбора заявок по статусам: «Создана», «Не обработана». |
SAP E-Recruiting |
3.1 |
Система должна выводить список заявок с указанным статусом «Не обработана». Система должна обеспечить подробный просмотр заявки с возможностью внесения данных в заявку. |
SAP E-Recruiting |
3.2 |
Система должна выводить список заявок с указанным статусом «Создана». Система должна обеспечить подробный просмотр заявки с возможностью внесения изменений в данные заявки. |
SAP E-Recruiting |
Модуль «Подбор кандидата на вакантную должность»
Таблица 8
П. |
Пользователь. Описание требований |
ИС |
1
|
Специалист отдела кадров структурного подразделения Внутренний кандидат Система должна формировать список вакансий при указанном статусе «Создана». При выделении вакансии система должна обеспечить поиск анкеты кандидата по различным критериям поиска: фамилия, имя, отчество, образование, признак, должность и т.д. Система должна обеспечить полный доступ к данным всех анкет специалисту отдела кадров и возможность корректировать привязку данных внутреннего кандидата. Система должна обеспечить внутреннему кандидату доступ к данным только собственной анкеты. |
SAP E-Recruiting |
1.1 |
Система должна обеспечить просмотр анкеты и прикрепленных к ней документов, если кандидат найден. Система должна вносить запись в таблицу соответствия «Заявка на поиск» с внутренними номерами вакансии и кандидата. |
SAP E-Recruiting |
2 |
Руководитель структурного подразделения Система должна обеспечить формирование отчёта по вакансиям и привязанным анкетам кандидатов с целью выбора кандидатов на собеседование. В отчёт выходят только записи таблицы «Заявка на поиск». Система должна обеспечить просмотр электронных анкет кандидатов с возможностью загрузки и просмотра детальной информации из анкет, копий документов. |
SAP E-Recruiting |
2.1 |
Система должна выделить запись и отметить её признаком «Собеседование», если кандидат соответствует требованиям вакансии. |
SAP E-Recruiting |
2.2 |
Система должна выделить запись и отметить её признаком «Отклонена», если кандидат не соответствует требованиям вакансии. Система должна обеспечить возможность указать причину отклонения в виде отправления сообщения по электронной почте с причиной отклонения кандидату. |
SAP E-Recruiting |
Модуль «Организация собеседования»
Таблица 9
П. |
Пользователь. Описание требований |
ИС |
1 |
Специалист отдела кадров Система должна обеспечить удаление признака «Вакансия» на вакантной должности, если результаты собеседования удовлетворительные. Система должна обеспечить автоматическое присвоение вакансии статуса «Кандидат» и обеспечить, чтобы заявка не выводилась в списке вакансий. |
SAP ERP HR SAP E-Recruiting
|
2 |
Специалист отдела кадров Система должна обеспечить проставление признака «Не соответствует» записи таблицы «Заявка на поиск», если результаты собеседования неудовлетворительные. |
SAP E-Recruiting |
Модуль «Формирование отчётности»
Таблица 10
П. |
Пользователь. Описание требования |
ИС |
1 |
Департамент по работе с кадрами Система должна обеспечить визуализацию консолидированной информации процессов подбора персонала для периодической отчётности перед Департаментом по работе с кадрами; |
SAP E-Recruiting |
2 |
Департамент по работе с кадрами Специалист отдела кадров Система должна обеспечить доступ для формирования отчётности во всех модулях в зависимости от профилей и полномочий пользователей. |
SAP E-Recruiting |