Тема 6 Международные Модели менеджмента

1. Факторы, оказывающие влияние на формирование модели менеджмента.

2. Краткая характеристика основных национальных моделей менеджмента.

Литература:

1. Чудиновская С.Н. История менеджмента. – СПб.: Питер, 2004

2. Пивоваров С.Э., Максимцев И.А. Сравнительный менеджмент. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2008.

3. Психология менеджмента. 2-е изд. Под ред Г.С.Никифорова. – СПб.: Питер, 2004.

4. Кравченко А.И. История менеджмента. Учебное пособие для студентов вузов. – М.: Академический Проект, 2000.

1. Факторы, оказывающие влияние на формирование модели менеджмента.

Управление есть форма выражения ментальности. Менеджеры в своей деятельности опираются на сложившиеся культурные навыки и коммуникативные стили.

Национально-исторические особенности и образ жизни являются динамическими факторами, формирующими модель менеджмента.

На формирование национальной модели менеджмента оказывают влияние внешние и внутренние факторы:

Внешние факторы:

• Природно-географические условия

• Наличие природных ресурсов

• Отраслевая структура национальной экономики

• Система образования

• Государственное регулирование

• Экономическая активность и экономический менталитет населения

• Уровень экономического развития

• Международные связи и международная специализация

Внутренние факторы:

• «Индекс человеческого развития», включающий измерители различных аспектов жизни человека

• Внедрение НТП

• Структура и методы управления

• Этика и культура труда

2. Краткая характеристика основных национальных моделей менеджмента.

1. Американская модель менеджмента - «Индивидуализм»

Культ одинокой сильной личности, в центре внимания - индивид

Управление на основе определения индивидуальных целей

В основе – англо-саксонская школа менеджмента – 3 основных элемента:

1. рынок

2. индустриальная форма производства

3. корпорация как организационная основа - крупные корпорации составляют типичную структуру общества

Упор - Управление производством

Производственный капитализм:

• массовое производство,

• рационализация производства,

• системность,

• эффективность использования ресурсов,

• производительность,

• равноправие,

• иерархическая организация,

• финансовые ресурсы.

Краткосрочный найм, годичные контракты, конкурентные отношения (служебная ротация).

Конкуренция: безличная и личная - (конформизм)

«минусы»:

• Снижение гибкости

• Снижение чувства удовлетворенности рабочих

• Монотонность

• Чрезмерная специализация труда

• Сиюминутная выгода

• Большое количество уровней управления

• Рост бюрократического аппарата и транзакционных издержек

2. Японская модель менеджмента - «Группизм»

Доминирующая ориентация – на использование человеческого фактора.

Синтез импортных идей и культурных традиций

Система пожизненного найма

Система коллективного принятия решений

Управление людьми

В центре внимания – коллектив, группа

Социальная ориентация

Личная преданность компании (отождествление себя с компанией)

Уравниловка

Движение по карьерной лестнице – приоритет возрасту и стажу

Групповые методы принятия решений, групповая ответственность

Концепция непрерывного обучения – саморазвития

Управление качеством

Линейно-функциональный принцип

3 уровня – основа фирмы (максимальная мобильность, минимальное обюрокрачивание):

1. Совет директоров

2. Управление среднего звена

3. Управление низшего звена

6 признаков японского менеджмента (Хидаки Обсихара)

1. гарантия занятости и создание обстановки доверительности; человеческий фактор – упор на социальную группу

2. гласность и ценности корпорации

3. управление, основанное на информации

4. управление, ориентированное на качество

5. постоянное присутствие руководства на производстве (для содействия решению проблем, новаторские предложения, «Кружки качества»)

6. поддержание чистоты и порядка

- упор на:

• Улучшение человеческих отношений

• Согласованность

• Групповая ориентация

• Моральные качества служащих

• Стабильность занятости

• Гармонизация отношений между работниками и управляющими

«Не потребность является матерью изобретений, а наоборот» (Акио Морита)

Американская модель	Японская модель
Управление производством Финансовые ресурсы В центре внимания – индивид Конкурентная ориентация Срочные контракты (годичные) Индивидуальные методы принятия решений Индивидуальная ответственность	Управление людьми В центре внимания – группа Социальная ориентация Пожизненный найм Управление качеством (TQM) Движение по карьерной лестнице – приоритет возрасту и стажу Коллектив Групповые методы принятия решений Групповая ответственность Концепция непрерывного обучения – саморазвитие Личная преданность компании (отождествление себя с компанией)