- •2. Общие положения
- •2.1 Формулировка миссии организации
- •2.2 Определение стратегических целей / задач, построение дерева целей
- •Требования к целям:
- •2.3 Разработка системы ценностей в зависимости от сферы деятельности организации
- •Наши ценности:
- •3. Содержание и порядок выполнения практической работы
- •4. Контрольные вопросы
- •Приложение а Тематика типовых проектов малого бизнеса
- •Приложение б Пример формулирования целей и задач предприятия
- •Стратегические цели
2.3 Разработка системы ценностей в зависимости от сферы деятельности организации
Одна из задач стратегического планирования — осознание предназначения организации всеми ее сотрудниками. Решить ее позволяет формулирование системы ценностей, общих для работающих в организации сотрудников, и определение ее стремлений. Обычно в основе системы ценностей организации лежит деловой успех, реже – ее имидж и репутация как работодателя. Организации общественного сектора часто подчеркивают такие ценности, как справедливость, равенство и интересы сообществ.
Ценности компании – это совокупность ценностей, которые декларирует и культивирует менеджмент, а большинство персонала поддерживает.
Выделяют две группы ценностей: ценности благосостояния и моральные.
ценности благосостояния – те ценности, которые являются необходимым условием для поддержания физической и умственной активности людей. К ним относятся:
- благополучие (включает в себя здоровье и безопасность),
- богатство (обладание различными материальными благами и услугами),
- мастерство (профессионализм в определенных видах деятельности),
- образованность (знания, информационный потенциал и культурные связи),
- уважение (включает в себя статус, престиж, славу и репутацию).
моральные ценности:
- доброта,
- справедливость,
- добродетель и другие нравственные качества.
Примеры ценностей известных украинских компаний:
Компания Орифлэйм (международная косметическая компания)
Мы считаем, что полностью отвечаем тому набору ценностей, который необходим для осуществления нашей деятельности. Наши фундаментальные ценности:
- Мы доверяем суждениям людей
- Мы верим в потенциал людей
- Мы верим в экономически эффективное управление
- Мы верим в упрощение бизнес-решений
Мы также верим, что дух Орифлэйм укрепится, если мы будем:
- Заботиться больше, чем от нас ожидают
- Разумно рисковать
- Расширять наши возможности
- Увлекаться нашим бизнесом
Мы стремимся повышать узнаваемость и использование высококачественной натуральной косметики и продукции по уходу за кожей Орифлэйм, гарантируя качество по доступным ценам для широкого круга потребителей. Мы предлагаем нашим консультантам уникальные бизнес возможности индивидуального роста и получения высокого дохода от работы в сети прямых продаж Орифлэйм.
2. Концерн «Европродукт» (украинский лидер в сфере дистрибьюции и розницы детских товаров)
Семейная компания отличается от обычной партнерской, акционерной или публичной наличием Ценностей, присущих ее владельцам. Семейные компании гордятся своими Ценностями – именно они делают семейный бизнес компанией с «человеческим лицом».
Мы сформулировали 11 наиболее важных Ценностей:
- Успех – желание быть №1.
- Честность.
- Энергия.
- Аутентичность. Всегда заниматься только тем, в чем ты можешь реализоваться и достичь успеха.
- Счастливая семья – в первую очередь.
- Прогрессивное развитие через образование и персональный рост, духовный и материальный.
- Инновация и креативность.
- Позитивный вклад в общество и социальная ответственность.
- Ответственность за свое здоровье.
- Создавать навечно.
- Взаимное уважение и доверие.
ООО «Компания «Будлайн Групп» (украинская строительная компания)