- •Предмет и задачи социальной психологии.
- •Методы социальной психологии.
- •История возникновения социальной психологии как науки.
- •Понятие малой группы и виды малых групп.
- •Структура группы.
- •Феномены групповой динамики.
- •Групповое давление и конформизм. Совместимость членов группы.
- •8. Групповая дискуссия и принятие группового решения.
- •9. Понятие лидерства. Стили лидерства.
- •10. Лидерство и руководство группой.
- •11. Виды и типы лидеров.
- •12. Природа лидерства в различных теоретических подходах.
- •13. Теоретические концепции групповой сплоченности.
- •14. Понятие группового давления и комформизма. Эксперимент с. Аша. Групповое давление и конформизм. Совместимость членов группы.
- •15. Функции большинства и меньшинства в групповых процессах.
- •16. Группомыслие и огруппление мышления.
- •17. Социальная леность и её предупреждение.
- •Социальная Леность
- •18. Конфликты в группе.
- •2) Возникновение, причины конфликтов
- •19. Феномены межгруппового взаимодействия. Внутригрупповая враждебность и внутригрупповой фаворитизм.
- •20. Понятие о больших группах в социальной психологии. Виды больших групп.
- •21. Психологические характеристики большой группы.
- •22. Личность в большой группе.
- •23. Понятие об общении. Функции общения. Виды общения.
- •24. Психологическая структура общения.
- •25. Стили общения.
- •1. Авторитарный
- •2. Попустительский
- •3. Демократический
- •5. Общение-дистанция
- •6. Общение – устрашение
- •7. Заигрывание
- •26. Психологические механизмы социального восприятия.
- •27. Эффекты социального восприятия.
- •28. Интерактивная сторона общения. Структуры взаимодействия.
- •29. Средства воздействия в общении и формы воздействия.
- •30. Транзактный анализ взаимодействия.
- •31. Коммуникативная сторона общения. Эффективность коммуникации.
- •32. Барьеры общения.
- •33. Социальное поведение личности. Просоциальное и альтруистическое поведение.
- •34. Мотивы и факторы просоциального поведения.
- •35. Агрессивное поведение: определение и виды агрессии.
- •Виды агрессивных реакций по опроснику Басса-Дарки
- •Психоаналитическая теория агрессивности
- •[Править]Агрессивность «доброкачественная» (инструментальная агрессия)
- •[Править]Агрессивность «злокачественная» (враждебная агрессия)
- •36. Факторы и мотивы агрессии.
- •37. Формирование ненасильственного, неагрессивного поведения.
- •38. Понятие социальной установки, ее структура и функции.
- •39. Взаимосвязь социальных установок и поведения.
- •40. Изменение и формирование социальных установок.
- •41. Понятие «Образ я», его структура и функции.
- •42. Понятие идентичности в концепции э. Эриксона.
- •43. Виды социальной идентичности.
27. Эффекты социального восприятия.
Социальному восприятию присущи некоторые особенные проявления шаблонные неточности восприятия, называемые законами, эффектами или ошибками восприятия.
Шаблоны и субъективность
Эффекты социального восприятия - одновременно и типовые шаблоны социального восприятия, и проявление субъективности социального восприятия.
Список эффектов социального восприятия
Эффекты стереотипизации:
Галоэффект (эффект ореола, эффект нимба или рога) — общее благоприятное или неблагоприятное мнение о человеке переносится на его неизвестные черты.
Эффекты последовательности:
Эффект первичности (эффект первого впечатления, эффект знакомства) — первая информация переоценивается по отношению к последующей.
Эффект новизны — новой информации о неожиданном поведении хорошо знакомого, близкого человека придаётся большее значение, чем всей информации, полученной о нём ранее.
Эффект роли — поведение, определяемое ролевыми функциями, принимается за личностную особенность.
Эффект присутствия — чем лучше человек чем-то владеет, тем лучше он делает это на глазах у окружающих, чем в одиночестве.
Эффект авансирования — к разочарованию приводит отсутствие приписываемых ранее несуществующих достоинств.
Эффект снисходительности — руководитель гипертрофирует позитивные черты подчинённых и недооценивает негативные (характерно для руководителя попустительского и, в какой-то мере, демократического стиля).
Эффект гипервзыскательности — руководитель гипертрофирует негативные черты подчинённых и недооценивает позитивные (характерно для руководителя авторитарного стиля).
Эффект физиогномической редукции — вывод о присутствии психологической характеристики делается на основе черт внешности.
Эффект красоты — внешне более привлекательному человеку приписывается больше положительных черт.
Эффект ожидания — ожидая от человека определённой реакции, мы провоцируем его на неё.
Внутригрупповой фаворитизм — «свои» кажутся лучше.
Эффект отрицательной асимметрии начальной самооценки — во времени есть тенденция к противоположному внутригрупповому фаворитизму.
Презумпция взаимности — человек считает, что «другой» относится к нему так, как он относится к «другому».
Феномен предположения о сходстве — человек считает, что «свои» относятся к остальным людям также, как он.
Эффект проекции — человек исходит из того, что другие обладают такими же качествами, как он.
Феномен игнорирования информационной ценности неслучившегося — информация о том, что могло бы произойти, но не произошло игнорируется.
28. Интерактивная сторона общения. Структуры взаимодействия.
Интерактивная сторона общения — условный термин, обозначающий характеристику компонентов общения, связанных с взаимодействием людей, непосредственной организацией их совместной деятельности. Цели общения отражают потребности совместной деятельности людей. Общение всегда должно предполагать некоторый результат — изменение поведения и деятельности других людей. Здесь общение выступает как межличностное взаимодействие, т.е. совокупность связей и взаимовлияния людей, складывающихся в их совместной деятельности. Межличностное взаимодействие представляет собой последовательность развернутых во времени реакций людей на действия друг друга: поступок индивида А, изменяющий поведение индивида В, вызывает со стороны последнего ответную реакции, которые, в свою очередь, воздействуют на поведение А.
Наиболее распространенным является деление всех взаимодействий на два противоположных вида: кооперация и конкуренция. Кроме кооперации говорят также о согласии и конфликте, приспособлении и оппозиции, ассоциации и диссоциации и т.д. За всеми этими понятиями ясно виден принцип различных видов взаимодействия. В первом случае анализируются такие его проявления, которые способствуют организации совместной деятельности, являются “позитивными” с этой точки зрения. Во вторую группу попадают взаимодействия, так или иначе “расшатывающие” совместную деятельность, представляющие собой определенного рода препятствие для нее.
По определению, данному А. Н. Суховым, А. А. Бодалевым, В.Н. Казанцевым, общение – это процесс передачи и приема сообщений с помощью вербальных и невербальных средств, включающий обратную связь, в результате чего осуществляется обмен информацией между участниками общения, ее восприятие и познание ими, а также их влияние друг на друга и взаимодействие по достижении изменений в деятельности.
В качестве основных компонентов общения можно выделить:
1) передатчик, отправитель;
2) получатель, приемник, адресат;
3) канал связи;
4) шум, сигнал;
5) код, декодер.
В структуре общения выделяются следующие элементы:
1) коммуникативно-информационный,
означающий прием и передачу сообщений и предполагающий обратную связь, в основе которого лежит психологический контакт;
2) познавательный, основанный на процессе восприятия и понимания людьми друг друга;
3) интерактивный (контактный), связанный с процессом воздействия, поведения.
По мнению Н. А. Соловьевой, в реальном общении каждая из этих сторон не существует изолированно от других, их выделение возможно лишь в экспериментальных исследованиях.
Рассмотренные выше стороны общения проявляются в малых группах, поэтому необходимо дополнительное исследование средств и механизмов воздействия людей друг на друга в условиях совместных массовых действий, при изучении больших групп и социальных движений.