25. В чем состоит нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом?

Нормативно-методическое обеспечение системы управление персоналом - это совокупность документов организационного, организационно-методического, организационно-распорядительного, технического, нормативно-технического, технико-экономического и экономического характера, а также нормативно-справочные материалы, которые устанавливают нормы, правила, требования, характеристики, методы и другие данные, которые используются в решении задач организации работы и управление персоналом, и утвержденные соответствующими компетентными органами или руководством организации.

Нормативно-методическое обеспечение образовывает условия эффективного процесса подготовки, принятие и реализации решений по вопросам управления персоналом. Оно состоит в организации разработки и применение методических документов, а также ведении нормативного хозяйства в системе управления персоналом.

На основе типичных документов с учетом особенностей организации работники службы управления персоналом обрабатывают документы для внутреннего использования.

26. В чем состоит информационное обеспечение системы управления персоналом?

Информационное обеспечение системы управления персоналом представляет собой совокупность реализованных решений по объему, размещению и формам организации информации, которая циркулирует в системе управления. Оно включает оперативную информацию, нормативно-справочную информацию (НСИ), классификатор технико-экономической информации и системы документов (унифицированных и специальных). К качеству информации относятся следующие требования: комплексность, оперативность, систематичность, достоверность.

Различают немашинное информационное обеспечение, которое включает: систему классификации и кодирования информации; системы управленческой документации; системы организации, сохранение, внесение изменений в документацию. Этот вид информации представляет собой совокупность сообщений, сигналов и документов в форме, которая воспринимается человеком непосредственно без применения средств вычислительной техники. Внутримашинное информационное обеспечение содержит массивы данных, которые формируют информационную базу системы на машинных носителях, а также систему программ организации, накопления, введения и доступа к информации этих массивов.

К разработке информационного обеспечения службы управления персоналом относится ряд организационно-методических требований: рациональная интеграция обработки информации и минимальное дублирование информации в информационной базе, сокращение числа форм документов; возможность машинной обработки информации, которая содержится в документах и во внутренней сфере; необходимый переизбыток информационного обеспечения, который разрешает пользователям разных уровней получать информацию с разной мерой детализации.

27. Определите понятие "концепция".

Концепция как осмысления сущности и проявлений какого-нибудь предмета, явления или процесса формируется на основе разных подходов. Так, применение системного подхода в управление персоналом сделало возможным появление современной концепции - управление человеческими ресурсами. Целесообразность использования той или другой концепции кадрового менеджмента организации определяется на основе ситуационного подхода к управлению персоналом в определенных условиях и в соответствующих моментах времени. Изменения концепции кадрового менеджмента конкретной организации в результате изменений корпоративной стратегии, или экономической сферы, или объемов и номенклатуры производства реализуются на основе ситуационного подхода с использованием как инструментария системного, стратегического, аналитического и другого подходов.