- •Управління програмами та проектами Конспект лекцій
- •Тема 1. Загальна характеристика управління програмами та проектами
- •Сутність проектної діяльності
- •Класифікація проектів
- •Управління програмами та проектами як специфічна галузь менеджменту
- •Цілі і процеси в управлінні програмами та проектами
- •Тема 2. Модель упpabління пpoektom
- •2.1. Функції та модель управління проектами
- •Характеристика моделі управління проектом
- •Процеси та інструменти в управлінні проектами
- •2.2. Учасники проекту
- •2.3. Обґрунтування доцільності проекту
- •1. Формула Ольсена:
- •2. Формула Пасифіко:
- •3. Статичні методи оцінювання проекту.
- •4. Динамічні методи оцінювання проекту.
- •2.4. Процедури в управлінні проектами
- •Тема 3. Основні форми організаційної структури проекту
- •Організація системи управління проектами
- •3.2. Структури управління проектами
- •3.3. Вибір організаційної структури управління
- •Тема 4.Основи сіткового і календарного планування проектів
- •4.1. Загальна характеристика та види сіткових графіків
- •Календар проектних робіт
- •4.2. Графіки передування та їх особливості
- •5) Гамак (н)
- •4.3. Стрілчасті графіки та їх особливості
- •Перелік робіт за проектом впровадження у виробництво нового виробу – тостера
- •Оцінка тривалості робіт (у тижнях)
- •4.4. Методи скорочення тривалості виконання проектів
- •Характеристика робіт за проектом зміни устаткування
- •Характеристика тривалості й витрат по робортах проекту заміни устаткування
- •4.5.Календарне планування програм та проектів
- •Календарний план проекту ремонту кімнати
- •Тема 5. Планування ресурсів і витрат
- •5.1. Оцінка і планування ресурсів
- •Визначення потреби у людських ресурсах
- •5.2. Побудова ресурсних гістограм
- •Календар та обсяги наявних ресурсів
- •Потреба у малярах
- •5.3. Згладжування ресурсних гістограм
- •5.4. Планування витрат
- •Розподіл затрат по роботах проекту заміни устаткування
- •Тема 6. Контроль програми та проекту
- •6.1. Модель планування і контролю
- •6.2. Прогнозування остаточних витрат
- •6.3. Методи аналізу виконання програми та проекту
- •6.4. Звітування і контроль за змінами
- •Тема 7. Управління якістю в проекті
- •7.1. Поняття якості в контексті проектного менеджменту
- •7.2. Система управління якістю проекту
- •Планування якості - це визначення того, які стандарти якості потрібно застосувати до даного проекту і як домогтися відповідності їм.
- •7.3. Витрати на забезпечення якості проекту
- •Тема 8. Управління проектними ризиками
- •8.1. Поняття ризику
- •8.2. Класифікація проектних ризиків
- •Види ризиків, що виникають на різних стадіях життєвого циклу проекту
- •Причини виникнення, ознаки та наслідки різних функціональних ризиків проектів
- •8.3. Методи аналізу й оцінки ризиків проектів
- •Можливі реакції на зміни умов реалізації проекту
Тема 8. Управління проектними ризиками
8.1. Поняття ризику
Процеси прийняття рішень в управлінні здійсненням проектів відбуваються, як правило, в умовах ризику і невизначеності, наявність яких зумовлюється такими чинниками:
відсутністю повної і точної інформації про продукт (послугу) проекту, внутрішнє і зовнішнє середовище реалізації проекту, неможливістю точної оцінки всіх параметрів проекту;
постійною присутністю елементу випадковості, тобто неможливістю спрогнозувати чи передбачити всі чинники, які тією або іншою мірою можуть впливати на проект;
наявністю суб’єктивних чинників, пов’язаних із можливою відмінністю інтересів учасників проекту чи дій структур і організацій, які так чи інакше причетні до реалізації проекту.
Реалізація проекту здебільшого відбувається в умовах невизначеності й ризику, і це викликає необхідність виявляти й ідентифікувати ризики, проводити аналіз і оцінку їх, вибирати методи управління, розробляти й вживати заходи для зниження цих ризиків, контролювати й оцінювати результати впроваджуваних заходів.
Управління ризиками - це сукупність заходів і методів аналізу й послаблення впливу чинників ризику, поєднаних у систему виявлення, оцінки, планування, моніторингу й проведення коригуючих заходів.
Різниця між ризиком та невизначеністю полягає в тому, що особа, яка приймає рішення, має різноманітні уявлення про ймовірність очікуваних подій. Тому ризик присутній тоді, коли ймовірність можна визначити на підставі досвіду, набутого в попередній період. Невизначеність існує тоді, коли можливість наслідків визначається суб’єктивно, оскільки відсутні дані.
Під ризиком у проектному менеджменті розуміють імовірність певного рівня втрат фірмою частини своїх ресурсів або недоотримання доходів, або появу додаткових витрат під час реалізації проекту. У менеджера проекту зацікавленість викликає не тільки можливість настання несприятливих, а й сприятливих подій. Тому, якщо термін «ризик» вживають стосовно до проекту, то тут повинні бути розглянуті обидві можливості — збитків чи прибутку, що виникають із обставин невизначеності, пов’язаних з виконанням проекту. Досвідчений менеджер проекту намагається оцінити обставини невизначеності і міру їхнього позитивного чи негативного впливу на реалізацію проекту, а також те, чи є ці обставини невизначеності внутрішніми, а чи зовнішніми щодо проекту.
Найефективнішими методами аналізу обставин невизначеності є аналіз чутливості й аналіз міри ризику.
Ризик існує незалежно від того, якими будуть наслідки: невизначеними чи невідомими. Деякі види діяльності заведено вважати більш ризиковими, ніж інші. Вкладник часто усвідомлює, що, роблячи вклади, він наражається на ризик отримати невеликий прибуток або зазнати збитків, при якому рух ліквідності може бути меншим за очікуваний і розцінюватись як відносно «ризикований».
З іншого боку, будучи більш впевненим у результаті проекту, він зможе передбачити, чи є ризик, чи його взагалі немає.
Таким чином, якщо міра досягнення результату може коливатися у певних межах, такі дії повинні розглядатися як ризиковані. Чим вищий рівень непередбаченості дій, тим більший ризик.